Mumbai मुंबई : नौ घंटे से ज़्यादा की परेशानी के बाद, कोच्चि में यात्रियों को फंसाने वाला एयर इंडिया एक्सप्रेस का विमान आखिरकार सुबह 4.30 बजे पुणे एयरपोर्ट पहुंचा। सिर्फ़ कोच्चि-पुणे की उड़ान ही नहीं, बल्कि कोच्चि एयरपोर्ट से बेंगलुरु और कोलकाता जैसे दूसरे गंतव्यों के लिए एयर इंडिया एक्सप्रेस की कई उड़ानें रद्द हो गईं।
फ़्लाइट IX-2714 को 5 दिसंबर, गुरुवार को शाम 5.20 बजे कोच्चि एयरपोर्ट से रवाना होना था और शाम 7.05 बजे पुणे एयरपोर्ट पर उतरना था। इसके लिए, चेक-इन प्रक्रिया और दूसरी औपचारिकताएँ पूरी करने के लिए 160 यात्री दोपहर 1 बजे कोच्चि एयरपोर्ट पहुँच गए थे। लेकिन, यात्री नाराज़ थे क्योंकि एयरपोर्ट पर उन्हें बताया गया कि तकनीकी कारणों से उड़ान में देरी होगी।
आईएसबी के व्यापक प्रमाणन कार्यक्रम के साथ अपने आईटी प्रोजेक्ट मैनेजमेंट करियर को बदलें आज ही जुड़ें “एयरलाइन कंपनी ने हमें कोई उचित ऑन-ग्राउंड सेवा नहीं दी, जिसके कारण कई यात्री नाराज़ हो गए। नाम न बताने की शर्त पर एक यात्री ने बताया, "आखिरकार, फ्लाइट रात में ही उड़ गई और हम सुबह 4.20 बजे पुणे एयरपोर्ट पर उतरे।"
कोच्चि-पुणे फ्लाइट ही नहीं, बल्कि कोच्चि एयरपोर्ट से बेंगलुरु और कोलकाता जैसे दूसरे गंतव्यों के लिए एयर इंडिया एक्सप्रेस की कई फ्लाइट्स भी रद्द हो गईं। एयर इंडिया एक्सप्रेस की ओर से जारी आधिकारिक बयान में कहा गया, "हमारा कभी भी यह इरादा नहीं रहा कि हमारे मेहमान इस तरह की परेशानी का सामना करें। हमें देरी और आपकी यात्रा योजनाओं पर पड़ने वाले असर के लिए गहरा खेद है।"