Ladakh लोक भवन के प्रवक्ता ने बताया कि इन पहलों में 'जुल्ले 2.0' - लद्दाख पुलिस टूरिस्ट असिस्टेंस ऐप लॉन्च करना; ट्रैफिक विंग द्वारा 20 ई-चालान डिवाइस शुरू करना; पांच नए रेस्क्यू बीट के ज़रिए इमरजेंसी रिस्पॉन्स सपोर्ट सिस्टम (ERSS) 112 नेटवर्क का विस्तार; और नुब्रा में नॉर्थ पुलु और चांगथांग में सेरचू में टूरिस्ट फैसिलिटेशन सेंटर-कम-चेक पोस्ट खोलना शामिल है। लेफ्टिनेंट गवर्नर ने लद्दाख पुलिस की उन पहलों के लिए तारीफ़ की जो केंद्र शासित प्रदेश की अनोखी भौगोलिक स्थिति, मौसम, कनेक्टिविटी की चुनौतियों, ज़्यादा ऊंचाई वाले इलाकों और पर्यटकों की बढ़ती संख्या को ध्यान में रखकर बनाई गई हैं।
सक्सेना ने कहा, "ये पहल दिखाती हैं कि लद्दाख पुलिस सिर्फ़ आधुनिकीकरण के लिए टेक्नोलॉजी नहीं अपना रही है, बल्कि इसका इस्तेमाल हमारे लोगों और पर्यटकों की खास ज़रूरतों को पूरा करने के लिए कर रही है। टेक्नोलॉजी को इंफ्रास्ट्रक्चर और ट्रेंड मैनपावर के साथ मिलाकर, ये उपाय पुलिसिंग को ज़्यादा जवाबदेह, पारदर्शी और सुलभ बनाएंगे, खासकर हमारे दूर-दराज़ और रणनीतिक रूप से अहम इलाकों में।" सक्सेना ने व्यावहारिक अनुभव और जनता की प्रतिक्रिया के आधार पर ऐसे उपायों के लगातार आधुनिकीकरण और नियमित मूल्यांकन का आह्वान किया, ताकि हर तकनीकी बदलाव का नतीजा तेज़ी से प्रतिक्रिया, ज़्यादा पारदर्शिता और बेहतर जनसेवा के रूप में सामने आए। इन पहलों के बारे में बात करते हुए प्रवक्ता ने कहा कि 'जुल्ले 2.0' पर्यटकों की सहायता, सुरक्षा सेवाओं, मौसम की जानकारी और अन्य ज़रूरी सुविधाओं को एक ही डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर लाता है।
उन्होंने कहा कि इसका लाइव नोटिफ़िकेशन सिस्टम पर्यटकों को रियल-टाइम अलर्ट, सलाह और अपडेट देगा, जो लद्दाख में खास तौर पर अहम है क्योंकि वहां मौसम और सड़क की स्थिति तेज़ी से बदल सकती है। उन्होंने कहा कि यह ऐप पर्यटकों और स्थानीय निवासियों को सीधे पुलिस के पास शिकायत दर्ज कराने और घटनाओं की रिपोर्ट करने की सुविधा भी देता है, जिसमें गुमनाम रिपोर्टिंग भी शामिल है। ऐप को एंड्रॉयड डिवाइस के लिए प्ले स्टोर पर जारी कर दिया गया है और जल्द ही इसके ऐप स्टोर पर भी उपलब्ध होने की उम्मीद है।
प्रवक्ता ने कहा कि 20 ई-चालान डिवाइस की शुरुआत ट्रैफिक नियमों के पालन को डिजिटल बनाने की दिशा में एक अहम कदम है। वाहन, सारथी और ई-चालान सिस्टम के साथ इंटीग्रेटेड यह पहल उल्लंघन की पहचान और वाहन व लाइसेंस की जानकारी के वेरिफिकेशन से लेकर चालान बनाने और रसीद मिलने तक का एक डिजिटल रिकॉर्ड तैयार करेगी। उन्होंने कहा कि सेंट्रलाइज़्ड डिजिटल रिकॉर्ड उल्लंघन की निगरानी करने, बार-बार नियम तोड़ने वालों और ट्रैफिक उल्लंघन के हॉटस्पॉट की पहचान करने और सबूत-आधारित ट्रैफिक मैनेजमेंट को सक्षम बनाने में भी मदद करेंगे। उन्होंने कहा कि इसका बड़ा मकसद सड़क सुरक्षा को बेहतर बनाना और इंसानी जान बचाना है। ERSS 112 नेटवर्क का विस्तार करते हुए निमू, न्योमा, सांकू, पनामिक और तांगत्से में पांच नए रेस्क्यू बीट जोड़े गए हैं, जिससे रेस्क्यू पॉइंट्स की संख्या 11 से बढ़कर 16 हो गई है।
प्रवक्ता ने बताया कि इस नेटवर्क को लद्दाख पुलिस की 16 इमरजेंसी रिस्पॉन्स गाड़ियों (ERV) का सहयोग मिलता है। इसके साथ ही, फायर डिपार्टमेंट और UTDRF की चार अतिरिक्त ERV भी इसमें शामिल हैं, जो GPS और मोबाइल डेटा टर्मिनल से लैस हैं। उन्होंने बताया कि जुलाई 2026 के दौरान ERSS लद्दाख को 3,375 कॉल मिलीं और 117 घटनाएं दर्ज की गईं, जिनमें रिस्पॉन्स का औसत समय लगभग 20 मिनट रहा।
दूर-दराज के इलाकों में पुलिस की मौजूदगी और पर्यटकों के लिए सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए नुब्रा के नॉर्थ पुलु में नया टूरिस्ट फैसिलिटेशन सेंटर-कम-चेक पोस्ट बनाया गया है। उन्होंने बताया कि इसी तरह, चांगथांग के सेरचू में भी टूरिस्ट फैसिलिटेशन सेंटर-कम-चेक पोस्ट का काम पूरा हो गया है। प्रवक्ता ने कहा कि इन सभी पहलों से लद्दाख में टेक्नोलॉजी पर आधारित, तेज़ी से प्रतिक्रिया देने वाली और लोगों पर केंद्रित पुलिसिंग की दिशा में एक बड़ी प्रगति हुई है।