पार्किंग में ज्यादा वसूली पर टांडा अस्पताल को ₹20 लाख भरने के निर्देश

Dharamsala कांगड़ा के ज़िला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने कांगड़ा ज़िले के टांडा स्थित डॉ. राजेंद्र प्रसाद सरकारी मेडिकल कॉलेज के प्रिंसिपल और मेडिकल सुपरिटेंडेंट पर अस्पताल की पार्किंग में ज़्यादा पैसे वसूलने के आरोप में 20 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है। आयोग ने इन दोनों अधिकारियों को आदेश की कॉपी मिलने के 60 दिनों के अंदर यह रकम ज़िला रेड क्रॉस सोसाइटी, कांगड़ा में जमा करने का निर्देश दिया है। इस पैसे का इस्तेमाल सिर्फ़ गरीब मरीज़ों को आर्थिक मदद देने के लिए किया जाएगा। देरी होने पर, इस रकम पर सालाना 9 प्रतिशत की दर से ब्याज लगेगा।

यह आदेश आयोग के अध्यक्ष हिमांशु मिश्रा और सदस्य आरती सूद और नारायण ठाकुर की बेंच ने दिया। आयोग ने पार्किंग कॉन्ट्रैक्टर विवेक डोगरा को भी 60 दिनों के अंदर कांगड़ा के पुलिस अधीक्षक (SP) के पास 2 लाख रुपये जमा करने का निर्देश दिया। इस रकम का इस्तेमाल कांगड़ा ज़िले में रोड सेफ्टी क्लबों के साथ मिलकर हेलमेट बांटने और सड़क सुरक्षा के बारे में जागरूकता फैलाने के कामों में किया जाएगा।

कॉन्ट्रैक्टर के अलावा, टांडा मेडिकल कॉलेज और अस्पताल के प्रिंसिपल और मेडिकल सुपरिटेंडेंट और स्वास्थ्य सचिव को भी कांगड़ा ज़िला उपभोक्ता कानूनी सहायता कोष में 25-25 हज़ार रुपये जमा करने का निर्देश दिया गया है। शिकायतकर्ता, ज्वालामुखी के अभिषेक शर्मा पाढ़ा को मुआवज़े के तौर पर 5,000 रुपये और कानूनी लड़ाई के खर्च के लिए 10,000 रुपये दिए जाएंगे। आयोग द्वारा तय की गई रकम संबंधित पक्षों को संयुक्त रूप से और अलग-अलग चुकानी होगी। आयोग ने मेडिकल कॉलेज और अस्पताल परिसर में सड़क के किनारे कॉन्ट्रैक्टर द्वारा लगाए गए बैरिकेड और रस्सियों को तुरंत हटाने का आदेश दिया।

यह मामला शर्मा की शिकायत से शुरू हुआ, जब वह 10 जून को अपने एक रिश्तेदार के साथ अस्पताल के इमरजेंसी विभाग गए थे। उन्होंने अपनी कार तय पार्किंग एरिया में पार्क की थी। आधिकारिक रेट बोर्ड के अनुसार, चार-पहिया वाहनों के लिए चार्ज 20 रुपये प्रति घंटा था। चूंकि गाड़ी दो घंटे से कम समय तक पार्क रही, इसलिए देय राशि 40 रुपये थी। हालांकि, पार्किंग स्टाफ़ ने उनसे 50 रुपये वसूले। शिकायतकर्ता ने अतिरिक्त 10 रुपये के चार्ज पर आपत्ति जताई और आरोप लगाया कि जब उन्होंने विरोध किया तो पार्किंग स्टाफ़ ने उनसे बहस की और उनकी गाड़ी रोक दी। उन्होंने कहा कि अपने रिश्तेदार की मेडिकल इमरजेंसी की वजह से वह पहले से ही मानसिक तनाव में थे। कार्रवाई के दौरान, कमीशन ने पार्किंग चार्ज के आधार की जांच की। उसने पाया कि 14 सितंबर, 2021 को हुई एक बैठक में पार्किंग फीस बढ़ाने के एजेंडे पर विचार किया गया था, लेकिन इस बात का कोई सबूत नहीं था कि प्रस्ताव को मंज़ूरी दी गई थी। प्रशासन बदले हुए चार्ज के लिए कोई वैध मंज़ूरी भी साबित नहीं कर सका। कमीशन ने गौर किया कि पार्किंग साइट पर लगभग कोई सुविधा न होने के बावजूद, रोगी कल्याण समिति ने 1 फरवरी, 2022 से पार्किंग से लगभग 1 करोड़ रुपये कमाए थे।