जम्मू कंप्यूटराइज्ड इस सुविधा में KOHA लाइब्रेरी मैनेजमेंट सिस्टम और इंटीग्रेटेड रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन (RFID) टेक्नोलॉजी लगी है, जिससे एकेडमिक रिसोर्स को आसानी से एक्सेस, ट्रैक और मैनेज किया जा सकता है। IIM जम्मू के लाइब्रेरियन शैलेश के. लोहिया ने कहा कि इस लाइब्रेरी को ऐसे माहौल के साथ बनाने का मकसद था जो आज के डिजिटल दौर में छात्रों को अपनी ओर आकर्षित करे। उन्होंने कहा, "असल में, आज के डिजिटल दौर में छात्र हमेशा लाइब्रेरी आना पसंद नहीं करते हैं। इसलिए, जब हम संस्थान के डेवलपमेंट और डिज़ाइन के स्टेज पर थे, तो हमने तय किया कि हम ऐसा माहौल बनाएंगे जो छात्रों को आकर्षित करे।"
उन्होंने कहा कि लाइब्रेरी के रिसोर्स को कलेक्शन, टेक्नोलॉजी इंटीग्रेशन और क्रिएटिव स्पेस के कॉम्बिनेशन से मजबूत किया गया है। लोहिया ने कहा, "यह पूरी तरह से कंप्यूटराइज्ड लाइब्रेरी है और हम ओपन-सोर्स सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल कर रहे हैं। हमने लाइब्रेरी में RFID टेक्नोलॉजी भी इंटीग्रेट की है।" लाइब्रेरी का एक खास वेब पोर्टल है जो प्रिंट और डिजिटल दोनों तरह के रिसोर्स के लिए गेटवे का काम करता है। छात्र अपना रियल-टाइम स्टेटस देख सकते हैं और ऑनलाइन क्रिएटिव स्पेस और डिस्कशन रूम बुक कर सकते हैं। इस सुविधा में आरामदायक बैठने की जगह, इनोवेटिव फर्नीचर और टेक्नोलॉजी-इनेबल्ड स्पेस भी हैं, जिन्हें छात्रों की बदलती जरूरतों को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया है।
लोहिया ने कहा कि यह लाइब्रेरी न सिर्फ जम्मू में बल्कि टेक्नोलॉजी इंटीग्रेशन के मामले में इस इलाके की सबसे अच्छी लाइब्रेरी में से एक है। उन्होंने कहा, "छात्र कैंपस में कहीं से भी, यहां तक कि अपने हॉस्टल के कमरों से भी डिजिटल रिसोर्स एक्सेस कर सकते हैं। ट्रेनिंग, इंटर्नशिप या कॉम्पिटिशन के लिए बाहर होने पर भी ये रिसोर्स 24/7 एक्सेस किए जा सकते हैं।" उन्होंने बताया कि लाइब्रेरी अभी 56 से ज़्यादा डेटाबेस को सब्सक्राइब करती है, जिनमें बिजनेस और मैनेजमेंट से जुड़ी कई तरह की जरूरतें पूरी होती हैं। "इसमें 12-टर्मिनल वाला खास ब्लूमबर्ग फाइनेंस लैब भी है, जो छात्रों को फाइनेंशियल जानकारी और रिसर्च तक पहुंच देता है।" लोहिया के मुताबिक, लाइब्रेरी के कुल रिसोर्स का लगभग 88 से 90 प्रतिशत हिस्सा डिजिटल रूप में उपलब्ध है, जबकि बाकी रिसोर्स मुख्य रूप से प्रिंट किताबें हैं, जिन्हें छात्र कोर्स से जुड़ी पढ़ाई और रेफरेंस के लिए पसंद करते हैं।
लाइब्रेरी लगभग 2.5 लाख ई-बुक्स और 23,000 से ज़्यादा ई-जर्नल्स तक पहुंच देती है। अधिकारी ने बताया कि यह 'वन नेशन वन सब्सक्रिप्शन' पहल का भी हिस्सा है। उन्होंने बताया कि इसके डेटाबेस कलेक्शन में एकेडमिक रिसर्च और लिटरेचर, कंपनी और सेक्टर से जुड़ी जानकारी, सामाजिक-आर्थिक इंडिकेटर, अखबार और रिसर्च में मदद करने वाले टूल शामिल हैं। लोहिया ने कहा कि लाइब्रेरी को अलग-अलग तरह के यूज़र्स की ज़रूरतों को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया है। एक खास 'साइलेंट ज़ोन' है जहाँ छात्र बिना किसी रुकावट के पढ़ाई कर सकते हैं, असाइनमेंट पूरे कर सकते हैं और किताबों से जानकारी ले सकते हैं।
साथ ही, आज की शिक्षा में - खासकर MBA और बिज़नेस प्रोग्राम में - मिलकर काम करने (कोलेबोरेशन) की अहमियत को समझते हुए, लाइब्रेरी में खास डिस्कशन रूम बनाए गए हैं जिनमें इंटरैक्टिव पैनल लगे हैं। उन्होंने कहा, "ये सिर्फ़ आम डिस्कशन रूम नहीं हैं; इनमें इंटरैक्टिव पैनल लगे हैं।" उन्होंने आगे कहा कि छात्र इनका इस्तेमाल प्लेसमेंट इंटरव्यू, केस डिस्कशन, ऑनलाइन प्रेजेंटेशन और मिलकर की जाने वाली दूसरी एकेडमिक गतिविधियों के लिए कर सकते हैं। उन्होंने बताया कि लाइब्रेरी के डिजिटल इकोसिस्टम में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) को भी शामिल किया गया है। छात्रों के लिए, टेक्नोलॉजी पर आधारित इस सिस्टम ने लाइब्रेरी के रिसोर्स तक पहुँचना काफी आसान बना दिया है। पाँच साल के इंटीग्रेटेड प्रोग्राम की थर्ड-ईयर की छात्रा पुष्टि ने कहा कि वह अपने हॉस्टल के कमरे में रहते हुए या छुट्टी पर घर जाते समय भी लाइब्रेरी के रिसोर्स का इस्तेमाल कर सकती हैं।
उन्होंने कहा कि छात्र लाइब्रेरी की वेबसाइट के ज़रिए किताबों और कमरों की उपलब्धता देख सकते हैं और जो रिसोर्स उपलब्ध नहीं हैं, उन्हें पाने के तरीके के बारे में जानकारी ले सकते हैं। उन्होंने कहा, "सारी जानकारी वेबसाइट पर उपलब्ध है, इसलिए सब कुछ सचमुच मेरी उंगलियों पर है। मुझे इधर-उधर भटकने या हर चीज़ के लिए खोजने की ज़रूरत नहीं पड़ती। सब कुछ आसानी से मिल जाता है, और इससे मेरा बहुत समय बचता है।"
PhD स्कॉलर्स के लिए, लाइब्रेरी के बड़े डिजिटल रिसोर्स रिसर्च में बहुत काम के साबित हुए हैं। इकोनॉमिक्स और बिज़नेस एनवायरनमेंट पर रिसर्च कर रहे PhD स्कॉलर शेख जुनैद याकूब ने कहा कि वह खुद को खुशकिस्मत मानते हैं कि उन्हें IIM जम्मू में खास डेटाबेस का एक्सेस मिला है। उन्होंने कहा, "हमें ProQuest और CMI डेटाबेस का एक्सेस मिला है, जो यहाँ के कई लोकल यूनिवर्सिटीज़ में उपलब्ध नहीं हैं।"
कश्मीर यूनिवर्सिटी से अपनी मास्टर डिग्री पूरी करने वाले याकूब ने कहा कि उन्हें वहाँ ऐसे डिजिटल रिसर्च रिसोर्स नहीं मिले थे। उन्होंने कहा कि हालाँकि सरकार की 'वन नेशन वन सब्सक्रिप्शन' पहल ने रिसर्च रिसोर्स तक पहुँच बढ़ाई है, लेकिन कुछ खास डेटाबेस इसमें शामिल नहीं हैं। उन्होंने कहा, "ऐसे डेटा का एक्सेस मुख्य रूप से नामी संस्थानों में ही मिलता है, और IIM जम्मू उन्हीं संस्थानों में से एक है।" उन्होंने आगे कहा कि डिजिटलाइज़ेशन ने रिसर्च को आगे बढ़ाने में बहुत मदद की है। मार्केटिंग के क्षेत्र में PhD कर रहे एक और स्कॉलर, ओकार सिंह ने कहा कि 2023 में IIM जम्मू से जुड़ने के बाद से लाइब्रेरी में काफी विकास हुआ है।