हरियाणा Haryana : मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने आज राज्य भर के वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों को जन संपर्क प्रयासों को तेज़ करने और निवासियों की शिकायतों का त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
उन्होंने ज़ोर देकर कहा कि प्रभावी कानून प्रवर्तन की नींव जनता के विश्वास पर टिकी है। पुलिस आयुक्त से लेकर डीएसपी तक, हर पुलिस अधिकारी को लोगों की चिंताओं से गहराई से जुड़े रहना चाहिए। उन्होंने कहा कि ग्रामीणों, युवाओं और स्थानीय समुदायों के साथ बेहतर संवाद नशीले पदार्थों के दुरुपयोग और आपराधिक गतिविधियों जैसे मुद्दों से निपटने में मददगार साबित होगा।
सामुदायिक उपस्थिति के महत्व पर प्रकाश डालते हुए, मुख्यमंत्री ने कहा कि निवासियों के साथ खुला संवाद बनाए रखना और उनकी समस्याओं को सक्रिय रूप से सुनना पुलिसकर्मियों की मुख्य ज़िम्मेदारी है। उन्होंने एक मैत्रीपूर्ण पुलिसिंग मॉडल अपनाने का आह्वान किया, जहाँ त्वरित शिकायत निवारण कानून प्रवर्तन कार्यों की रीढ़ बने।
प्रभावी कार्यान्वयन सुनिश्चित करने के लिए, गृह विभाग की अतिरिक्त मुख्य सचिव डॉ. सुमिता मिश्रा ने पुलिस आयुक्तों सहित सभी वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों को निर्देश जारी किए हैं। इन निर्देशों में अधिकारियों को स्थानीय समुदायों के साथ अपने जुड़ाव को मज़बूत करने के लिए नियमित रूप से क्षेत्र का दौरा करने, जिसमें गाँवों में अनिवार्य रात्रि प्रवास भी शामिल है, का निर्देश दिया गया है। इसके अतिरिक्त, अन्य सरकारी विभागों से संबंधित किसी भी शिकायत को त्वरित समाधान के लिए उपायुक्तों या संबंधित अधिकारियों को तुरंत भेजा जाना चाहिए। अधिकारियों को स्थापित मानक संचालन प्रक्रियाओं के अनुसार, हरियाणा मानव संसाधन प्रबंधन प्रणाली (एचआरएमएस) एप्लिकेशन के माध्यम से विस्तृत रात्रि विश्राम रिपोर्ट भी प्रस्तुत करनी होगी। सभी अधिकारियों को जनसभाओं के लिए निश्चित कार्यालय समय निर्धारित करना होगा। उन्हें कार्यदिवसों में सुबह 11 बजे से दोपहर 12 बजे तक और दोपहर 3 बजे से शाम 4 बजे तक अपने कार्यालयों में शिकायतें सुनने के लिए उपस्थित रहना होगा।
निगरानी तंत्र को भी मजबूत किया गया है। अधिकारी गृह विभाग को द्वि-साप्ताहिक अनुपालन रिपोर्ट प्रस्तुत करेंगे।
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