Haryana हरियाणा: आपने इंटरनेट और ऑनलाइन फ्रॉड के मामले तो सुने ही होंगे, लेकिन अब "कैश ऑन डिलीवरी" पार्सल के ज़रिए खराब क्वालिटी और घटिया सामान से जुड़े फ्रॉड का एक नया तरीका सामने आया है। इस फ्रॉड की शिकार एक महिला ने नाम न बताने की शर्त पर बताया कि उसे अक्सर ऑनलाइन सामान मिलता है, लेकिन यह सामान हमेशा किसी भरोसेमंद ऑनलाइन पोर्टल या साइट या भरोसेमंद एप्लीकेशन के ज़रिए डिलीवर होता है।
उसने कहा कि यह पहली बार था जब उसे किसी भरोसेमंद डिलीवरी वेबसाइट से उसके नाम पर पार्सल मिला। उसके पति ने पार्सल के पैसे दिए, लेकिन पैकेज खोलने पर पता चला कि उसकी क्वालिटी बहुत खराब थी। एक टी-शर्ट इतनी गंदी थी कि लग रहा था कि उसे किसी सुनसान इलाके से उठाया गया है। कपड़ों के दो और आइटम भी बहुत खराब क्वालिटी के थे। महिला ने कहा कि उसने ऐसा कोई ऑर्डर नहीं दिया था, लेकिन एक स्पैमर ने इंटरनेट से मिले एड्रेस का इस्तेमाल करके उसे एक C.O.D. भेजा था। उसे पार्सल बताकर धोखा दिया गया।
उसने कहा कि आइटम पर कोई रिटर्न एड्रेस या कॉन्टैक्ट नंबर नहीं था। उन्होंने कहा कि उन्होंने यह जानकारी टीम के साथ शेयर की ताकि कोई भी ऐसे फ्रॉड का शिकार न हो और लोगों को ऐसे स्कैमर्स से बचाया जा सके। उन्होंने कहा कि उन्हें लगता है कि चीका इलाके में लोगों को खराब सामान वाले पार्सल मिल रहे हैं, जिनका ऑर्डर नहीं दिया गया है, और या तो उन्हें पेमेंट करने के लिए मजबूर किया जाता है, या वे अच्छी नीयत से पेमेंट करते हैं। इस तरह का फ्रॉड उन ऑनलाइन साइट्स और ऐप्स के ज़रिए किया जा रहा है जिन पर भरोसा नहीं किया जा सकता और जो रिटर्न एड्रेस नहीं देते हैं। उन्होंने कहा कि स्कैमर्स चालाकी से पार्सल भरोसेमंद डिलीवरी साइट्स पर भेजते हैं, और भरोसेमंद डिलीवरी वाला व्यक्ति आमतौर पर परिवार के किसी सदस्य को कॉल करके डिपॉज़िट मांगता है। लोग मान लेते हैं कि परिवार के किसी सदस्य ने ऑनलाइन ऑर्डर किया है, इसलिए वे पेमेंट कर देते हैं। पार्सल खोलने पर, उन्हें बहुत खराब क्वालिटी का सामान या नकली सामान मिलता है।
ज़्यादातर मामलों में, रिफंड या शिकायत के लिए कोई सही चैनल नहीं होता है। पीड़ित ने लोगों को ऐसे फ्रॉड से सावधान रहने की सलाह दी। उन्होंने कहा कि लोगों को भरोसे के लायक नहीं ऑनलाइन साइट्स और लिंक्स से बचना चाहिए, ऑर्डर करने से पहले असली है या नहीं, यह वेरिफाई करना चाहिए, और किसी भी अनजान डिलीवरी के लिए पेमेंट करने से बचना चाहिए। अगर किसी को नकली पार्सल मिलता है, तो उन्हें तुरंत डिलीवरी साइट के कस्टमर सर्विस या सबसे पास के पुलिस स्टेशन में इसकी रिपोर्ट करनी चाहिए। ऐसे फ्रॉड को रोकने के लिए, यह ज़रूरी है कि कस्टमर ऑनलाइन शॉपिंग करते समय सावधानी बरतें, नकली वेबसाइट और अचानक आने वाले कॉल या मैसेज से सावधान रहें। इससे न सिर्फ़ पैसे का नुकसान हो सकता है, बल्कि मेंटल स्ट्रेस भी बढ़ सकता है, इसलिए जानकारी और सावधानी ही सबसे अच्छे बचाव हैं।