Andhra Pradesh आंध्र प्रदेश : तिरुमाला श्रीवारी के भक्तों को बेहतर सेवाएं प्रदान करने के लिए थिथाइड ने एक नई प्रतिक्रिया प्रणाली शुरू की है। अब, भक्त व्हाट्सएप के माध्यम से आसानी से अपनी राय व्यक्त कर सकते हैं। यदि तिरुमाला और तिरुपति में विभिन्न स्थानों पर स्थापित क्यूआर कोड को मोबाइल फोन से स्कैन किया जाता है, तो व्हाट्सएप पर थिथाइड फीडबैक पेज खुल जाएगा। यहां, भक्तों को अपना नाम दर्ज करना होगा और थिथाइड से संबंधित विकल्प जैसे अन्नप्रसादम, स्वच्छता, कल्याणकट्टा, लड्डू प्रसादम, सामान, दर्शन अनुभव, कतार, कमरे का चयन करना होगा। बाद में, वे पाठ या वीडियो प्रारूप में अपनी राय व्यक्त कर सकते हैं। वे सेवा मानकों को उत्कृष्ट, औसत, आगे सुधार की आवश्यकता या अच्छा नहीं के रूप में रेट कर सकते हैं। थिथाइड प्रबंधन भक्तों की राय को ध्यान में रखेगा और सेवा मानकों को बेहतर बनाने के लिए कदम उठाएगा।