Andhra : टीटीडी कार्यकारी अधिकारी ने अन्नदानम कैंटीन में कई खामियों को स्वीकार किया, बड़े बदलाव की योजना बनाई

तिरुमाला TIRUMALA : तिरुमाला तिरुपति देवस्थानम Tirumala Tirupati Devasthanam (टीटीडी) के कार्यकारी अधिकारी (ईओ) जे श्यामला राव ने शनिवार को अन्नदानम कैंटीन में घटिया भोजन की आपूर्ति, कतार में खड़े शिशुओं और बच्चों को दूध की आपूर्ति अचानक रद्द करने और लड्डू और अन्नप्रसादम की गुणवत्ता में कमी सहित कई खामियों को स्वीकार किया।

टीटीडी के सभी विभागों के साथ एक महीने की नियमित समीक्षा के बाद मीडियाकर्मियों से बात करते हुए श्यामला राव ने कहा, "मुख्यमंत्री एन चंद्रबाबू नायडू ने मुझे इन खामियों के बारे में बताया, जिसकी पुष्टि हुई। यहां तक ​​कि भक्तों ने भी अन्नदानम कैंटीन में घटिया भोजन और भोजन की कमी की शिकायत की है। बच्चों के लिए दूध की आपूर्ति नहीं थी और शिकायत करने या सुझाव देने के लिए कोई उच्च अधिकारी नहीं था।"

इन चिंताओं को दूर करने के लिए, उन्होंने कहा कि टीटीडी सभी स्तरों पर बड़े बदलाव की योजना बना रहा है, जिसमें प्रमुख राष्ट्रीय संस्थानों के सहयोग से एक राष्ट्रीय मानक प्रयोगशाला (एनएसएल) की स्थापना करना शामिल है।

मौजूदा प्रशासन ने हर समय उपलब्ध रहने के लिए तीन सहायक कार्यकारी अधिकारियों को नियुक्त किया है। श्यामला राव ने कहा, "हम न केवल मुख्य कैंटीन में बल्कि तीन खाद्य वितरण केंद्रों में भी समय पर भोजन की गुणवत्ता बनाए रखेंगे।" इस महीने के दौरान, कतार परिसर और कतार लाइन में शौचालयों की संख्या दोगुनी हो गई है। इंजीनियरिंग विभाग के अधिकारियों को स्थायी आधार पर अतिरिक्त परिसर और कतार लाइनें स्थापित करने का निर्देश दिया गया। कार्यकारी अधिकारी ने अन्नदानम कैंटीन के आधुनिकीकरण पर भी प्रकाश डाला, जिसमें इस्तेमाल किए जाने वाले बर्तनों को ऐसी तकनीक से बदलना शामिल है जो श्रमिकों, रसोइयों और आपूर्तिकर्ताओं को विशाल बर्तनों को अधिक कुशलता से संभालने में मदद करेगी। उन्होंने सामग्री और घी की गुणवत्ता जांच की कमी पर आश्चर्य व्यक्त किया, जो प्रसिद्ध लड्डू और अन्य प्रसादम प्रसाद के लिए महत्वपूर्ण हैं। उन्होंने कहा, "सामग्री की खरीद 500 करोड़ रुपये की है, जिसमें से 250 करोड़ रुपये घी के लिए आवंटित किए गए हैं।

हालांकि, कोई गुणवत्ता जांच प्रणाली या कर्मचारी नहीं है, जो मेरे लिए आश्चर्यजनक है।" गुणवत्ता संबंधी इन मुद्दों को दूर करने के लिए, टीटीडी एक व्यापक प्रयोगशाला स्थापित करेगा, जिसमें एफएसएसआई (भारतीय खाद्य सुरक्षा और मानक प्राधिकरण) की एक पूर्ण शाखा और वास्तविक समय में भोजन का परीक्षण करने के लिए एक मोबाइल ऐप शामिल होगा। इसके अतिरिक्त, टीटीडी तिरुमाला में आठ प्रमुख कैंटीन और होटलों को निजी प्रबंधन के तहत बनाए रख रहा है और प्रतिष्ठित और प्रसिद्ध ब्रांड होटलों को लाने के लिए एक नई नीति पेश करने की योजना बना रहा है।

श्यामला राव Shyamala Rao ने कहा, "हम सुनिश्चित करेंगे कि केवल प्रतिष्ठित होटल व्यवसायी ही निविदा प्रक्रिया में भाग लें और उच्च मानक बनाए रखें।" ईओ ने यह भी उल्लेख किया कि सभी आगंतुकों को दर्शन प्रदान करने के लिए सीमा शुल्क और आभासी समय का मूल्यांकन करने के बाद दर्शन का समय जल्द ही बदल सकता है। उन्होंने कहा, "पिछले दो हफ्तों में, हमने सीधे प्रवेश करने वाले भक्तों की संख्या बढ़ाकर 1.65 लाख प्रति सप्ताह कर दी है।" टीटीडी आईटी विभाग की अक्षमताओं के लिए आलोचना की गई थी। उन्होंने कहा, "हाल ही में, यह पता चला कि एक व्यक्ति ने दर्शन टिकट बुक करने के लिए अपने आईडी और आधार कार्ड का 1,800 बार इस्तेमाल किया।" कई मुद्दों पर जांच चल रही है, और तिरुमाला के लिए नए संयुक्त कार्यकारी अधिकारी और मुख्य सतर्कता एवं सुरक्षा अधिकारी के जल्द ही शामिल होने की उम्मीद है। वे अपने-अपने विभागों में तबादलों को संभालेंगे और नई टीमें बनाएंगे, ईओ ने निष्कर्ष निकाला।