पासवर्ड भूलना सामान्य क्यों है? दिमाग कैसे संभालता है डिजिटल जानकारी

'एक कैपिटल लेटर जोड़ें' और 'स्पेशल कैरेक्टर होना चाहिए' जैसी शर्तों के बीच, हम सब असल बात भूल गए।

ज़रा सोचिए। आपको बीस साल पुराना अपना स्कूल रोल नंबर याद है। आपको उस गाने के बोल भी ठीक-ठीक याद हैं जो आपको बिल्कुल पसंद नहीं। आपको यह भी याद है कि 2014 में किसी शादी में आपके पड़ोसी ने आपके बारे में क्या कहा था। लेकिन पिछले हफ़्ते जिस ऐप के लिए आपने पासवर्ड बनाया था, जिसे आप रोज़ इस्तेमाल करते हैं? वह गायब है। दिमाग से निकल गया है।

और इसलिए, रात 11 बजे आप अपने कुत्ते का नाम अजीब-अजीब पंक्चुएशन के साथ टाइप कर रहे होते हैं। Sheru123. Sheru@123. SHERU@123!. अकाउंट लॉक हो गया। 30 मिनट बाद फिर कोशिश करें।

अगर आपके साथ भी ऐसा होता है, तो परेशान न हों। आप लापरवाह नहीं हैं और न ही आपकी याददाश्त खराब है। साइंस के पास इसका एक बेहतर जवाब है: पासवर्ड ऐसी चीज़ें नहीं हैं जिन्हें याद रखने के लिए इंसानी दिमाग बना है।

दिमाग कहानी सुनाने वाला है, लॉकर नहीं

याददाश्त के बारे में एक बात है। यह मतलब या अर्थ पर काम करती है। इसे चेहरे, भावनाएं, गपशप, शर्मिंदगी, गाने और खुशबू पसंद हैं। यह जिस चीज़ को बिल्कुल भी याद नहीं रखना चाहती, वह है बिना मतलब की चीज़ें या शोर, और 'Xk#9vBq2' बिल्कुल वैसी ही चीज़ है।

डोंबिवली के AIMS हॉस्पिटल में कंसल्टेंट साइकियाट्रिस्ट डॉ. भूषण पाटिल कहते हैं, "दिमाग ऐसी जानकारी याद रखने के लिए बना है जो अर्थपूर्ण हो, भावनाओं से जुड़ी हो या जिसे बार-बार दोहराया जाए; न कि अक्षरों, नंबरों और सिंबल के रैंडम कॉम्बिनेशन को। अलग-अलग अकाउंट के लिए कई अनोखे पासवर्ड बनाने से दिमाग पर बोझ बढ़ता है, जिससे लोगों के उन्हें भूलने या एक पासवर्ड को दूसरे से मिलाने की संभावना बढ़ जाती है।"

यही पूरी समस्या दो वाक्यों में है। हर वेबसाइट एक नया, मुश्किल और पहले कभी इस्तेमाल न किया गया पासवर्ड चाहती है। आपका दिमाग एक कहानी, एक भावना या एक पैटर्न चाहता है। असल में इन दोनों की शादी अच्छी नहीं चल रही है, और काउंसलिंग का खर्च आपको उठाना पड़ रहा है।

एक पासवर्ड जो सबको संभाल ले

अब हम उस राज़ पर आते हैं जिसे कोई पार्टी में तो नहीं मानता, लेकिन घर पर सब अपनाते हैं—वह एक असली पासवर्ड। "मेरा एक मुख्य पासवर्ड है, और बाकी सब उसी का थोड़ा बदला हुआ रूप हैं। कभी-कभी मैं अपना जन्म का साल जोड़ देती हूँ, तो कभी कोई विस्मयादिबोधक चिह्न (exclamation mark), यह मेरे मूड पर निर्भर करता है। मुझे पता है कि यह सुरक्षित नहीं है। लेकिन हर ऐप के लिए नया पासवर्ड बनाना? उसके लिए तो मुझे एक अलग दिमाग की ज़रूरत पड़ेगी," नीतू सुगंध मानती हैं।

इससे पहले कि आप कोई राय बनाएँ, जान लें कि यह आलस नहीं है। यह बायोलॉजी का शॉर्टकट है, जिसके लिए उसे बनाया गया है।

डॉ. भूषण बताते हैं, "लोग अक्सर पासवर्ड दोबारा इस्तेमाल करते हैं क्योंकि इससे दिमागी मेहनत कम होती है और उन्हें याद रखना आसान होता है। दिमाग स्वाभाविक रूप से नई, जटिल जानकारी बनाने और याद रखने के बजाय जानी-पहचानी चीज़ों को पसंद करता है। भले ही लोग सुरक्षा के खतरों को समझते हों, लेकिन सुविधा, आदत और पासवर्ड भूलने का डर अक्सर ऑनलाइन सुरक्षा की चिंता पर भारी पड़ जाता है।"

ध्यान दें, भूलने का डर हैकिंग के डर से ज़्यादा बड़ा होता है। आज रात अपने ही अकाउंट से बाहर हो जाना, किसी काल्पनिक हैकर के हमले से ज़्यादा डरावना लगता है। इंसान काल्पनिक खतरों से निपटने में बहुत बुरे होते हैं।

आंकड़े इस आदत को और भी आसानी से समझाते हैं। पासवर्ड मैनेजर NordPass के अनुसार, एक आम इंसान अभी लगभग 120 पर्सनल पासवर्ड संभालता है, और ऑफिस के लॉगिन के 67 पासवर्ड और जुड़ जाते हैं। लगभग दो सौ चाबियाँ, एक थका हुआ दिमाग, और कहीं बीच में, एक सिक्योरिटी सवाल जो आपके पहले पालतू जानवर का नाम पूछता है - जिसके बारे में सच कहूँ तो, आपको खुद भी पक्का पता नहीं होता।

इसमें कोई हैरानी की बात नहीं है कि दुनिया के सबसे आम पासवर्ड, साल-दर-साल, 'qwerty' और '123456789' जैसे ही बने हुए हैं। याददाश्त के एक मुश्किल टेस्ट का सामना करते हुए, इंसानियत ने मिलकर चीटिंग करने का फैसला किया।

तरीका यह है कि इसे अजीब बनाया जाए

वही दिमाग जो 'Xk#9vBq2' को तुरंत भूल जाता है, दशकों तक एक अजीब सी तस्वीर को याद रख सकता है। इसलिए अपनी याददाश्त से लड़ना बंद करें और उसे वह दें जो उसे पसंद है।

डॉ. भूषण सुझाव देते हैं, "बिना किसी संबंध वाले लेकिन अर्थपूर्ण शब्दों, किसी निजी कहानी या यादगार वाक्यांश का इस्तेमाल करके पासफ़्रेज़ बनाना, रैंडम कैरेक्टर की तुलना में अक्सर याद रखना आसान होता है। पासवर्ड को किसी मानसिक तस्वीर या पैटर्न से जोड़ना और एक भरोसेमंद पासवर्ड मैनेजर का इस्तेमाल करना याददाश्त और ऑनलाइन सुरक्षा दोनों को बेहतर बना सकता है।"

इसका मतलब है: 'AutoRickshawEatsPurpleMangoes' हर ज़रूरी मामले में 'P@s5w0rd' से बेहतर पासवर्ड है। यह लंबा है, इसलिए इसे क्रैक करना मुश्किल है। और यह अजीब है, इसलिए इसे भूलना नामुमकिन है, क्योंकि आपके दिमाग को अजीब चीज़ें पसंद हैं। आप चाहें या न चाहें, ज़िंदगी भर उस रिक्शे की तस्वीर आपके दिमाग में बनी रहेगी।

और बाकी 199 पासवर्ड्स का क्या? उन्हें किसी पासवर्ड मैनेजर पर छोड़ दें। आपको बस एक मज़बूत फ़्रेज़ याद रखना है। बाकी सब कुछ सॉफ़्टवेयर याद रखेगा। आपका दिमाग अपने असली फ़ुल-टाइम काम पर वापस जा सकता है: गानों के बोल और शादी-ब्याह की पुरानी बातें याद रखना।

हार मान लें

पासवर्ड भूलने का मतलब यह नहीं है कि आपकी याददाश्त कमज़ोर हो गई है। इसका मतलब है कि आपकी याददाश्त ने बिना मतलब के पासवर्ड्स को स्टोर करने से शालीनता से मना कर दिया है। इसलिए अगली बार जब लॉगिन स्क्रीन आपको हरा दे, तो गर्व के साथ ‘Forgot password?’ पर क्लिक करें। सिस्टम शुरू से ही आपके दिमाग के ख़िलाफ़ था। इसलिए, हार मान लें, पासवर्ड रीसेट करें और आगे बढ़ें। आपके दिमाग के पास याद रखने के लिए इससे बेहतर चीज़ें हैं।