नेतृत्व की नई गतिशीलता

सूचना और डिजिटलीकरण के युग में, एक नेता, कार्यबल और उत्पादकता को परिभाषित करने वाले प्रतिमान बदल गए हैं और कुछ महत्वपूर्ण आवश्यकताएं विशेष रूप से नेतृत्व की पुकार में जोड़ दी गई हैं।

पारंपरिक 'नेता-अनुयायी' समीकरण या 'बॉस-अधीनस्थ' संबंध नहीं टिकता क्योंकि नेतृत्व का पैमाना केवल अनुयायियों की संख्या से निर्धारित नहीं होता है और न ही एक 'बॉस' अधीनस्थों की सीमित संख्या का भी सम्मान करेगा। था, जब तक कि वह एक 'नेता' भी नहीं था।

ऑनलाइन और घर से काम करना, एक दूरस्थ छोर से निगरानी और नियंत्रण की एक नई चुनौती लाता है और नेता की 'भावनात्मक बुद्धिमत्ता' के महत्व को एक नए स्तर पर धकेलता है - प्रतिष्ठा किसी भी प्रत्यक्ष 'त्रुटि' से बनाई या खराब की जा सकती है ' इन क्षेत्रों में। नेता का संचार कौशल भी उतना ही महत्वपूर्ण है - संदेश में स्पष्टता, संक्षिप्तता और तार्किक अनुक्रमण होना चाहिए, भले ही यह मौखिक रूप से, टेलीफोन पर या ऑनलाइन किया गया हो।

यह विचार कि सभी व्यवसाय या पेशेवर उद्यम 'मानव गतिविधि' हैं, को फिर से मान्य किया गया है और यह अवधारणा कि 'व्यक्ति सभी उत्पादकता का केंद्र था' को प्रौद्योगिकी के उदय के बावजूद प्रबल किया गया है। 'स्मार्ट' कार्यप्रणाली को नया महत्व मिला है क्योंकि स्मार्ट होने का अर्थ है 'संसाधन' की प्रति इकाई अधिक उत्पादन करने में सक्षम होना - चाहे धन, जनशक्ति या मशीन।

प्रदर्शन मूल्यांकन और 'उत्पादकता' का माप अपेक्षाकृत मुक्त होता जा रहा था कि आप 'काम के लिए कितने अच्छे कपड़े पहने' थे, 'कार्यालय समय' से बंधे थे और संगठन के ऊर्ध्वाधर पदानुक्रम में रखे गए थे। आज एक नेता के पास पहले के समय की तुलना में कहीं अधिक 'समझ' होनी चाहिए और डिजिटलीकरण द्वारा मजबूर परिचालन 'सुदूरता' और कम 'दृश्यता' की स्थिति में पहले की तुलना में कहीं अधिक प्रभावी होना चाहिए। बाद की सफलता के लिए नेतृत्व की कम से कम पाँच पूर्वापेक्षाएँ पूरी करनी होंगी।

पहला ज्ञान आधारित निर्णय लेने की क्षमता है और यह सुनिश्चित करना है कि 'निर्णय' और 'कार्रवाई' के बीच एक अवांछित अंतर परियोजना की विफलता का कारण न बने। इसके साथ ही मिशन के हित में यदि यह अपरिहार्य हो जाता है तो बीच में सुधार शुरू करने की क्षमता समाप्त हो जाती है।

एक सफल नेता के पास त्रुटिहीन संचार होना चाहिए - मौखिक, ऑडियो आधारित या डिजिटल - क्योंकि ऊपर से अपर्याप्त या दोषपूर्ण संचार विफलता का कारण भी हो सकता है।

एक नेता को एक अच्छी तरह से सूचित व्यक्ति होना चाहिए - अच्छी तरह से सूचित होने का अर्थ है सही समय पर सही जानकारी होना, ऐसी जानकारी होना जो एक निर्णय और 'अनुमान' के बीच अंतर करती है और 'ज्ञान' के बाद से 'पूर्ण दिखने वाली' जानकारी तक पहुँच 'अभिन्न पैकेजिंग' में आया जिसके सभी घटकों को समझा जाना था।

सफल कॉर्पोरेट निकाय ज्ञान-आधारित निर्णय लेने में मदद करने के लिए - आंतरिक प्रतिक्रिया के अलावा - बाहरी वातावरण के बारे में व्यवस्थित रूप से जानकारी एकत्र करने और विश्लेषण करने के लिए एक अच्छी तरह से वित्तपोषित 'इंटेलिजेंस एंड एनालिसिस' इकाई की स्थापना करते हैं। यही कारण है कि एक व्यवसाय के प्रमुख खिलाड़ी देश के भीतर और बाहर अंतर-उद्योग मिलन समारोह और व्यावसायिक सम्मेलनों में भाग लेते हैं - यह नेतृत्व को अच्छी तरह से सूचित रखने की एक कवायद है।

एक सफल नेता का दूसरा महत्वपूर्ण गुण 'अनिवार्य से अनिवार्य में अंतर' करने की क्षमता है या दूसरे शब्दों में 'विभेदीकरण की प्रभावशीलता' का अभ्यास करने की क्षमता है। पेरेटो के नियम ने प्रसिद्ध रूप से कहा: "बहुत से महत्वहीन लोगों में से कुछ महत्वपूर्ण हैं।" एक नेता को एक बड़ी समस्या और एक मामूली परेशानी के बीच, 'स्थूल' और 'सूक्ष्म' के बीच, लंबी अवधि और अल्पावधि के बीच, 'यात्रा' और उसके गंतव्य के बीच और निर्णय के बीच अंतर देखने में सक्षम होना चाहिए और इसका कार्यान्वयन। कहा जाता है कि Apple के संस्थापक स्टीव जॉब्स ने टिप्पणी की थी: "ऐसा कुछ न होने दें जो आपके लिए कुछ ऐसा न करे जो आपके लिए मायने न रखता हो।"

यह संगठन के भीतर शांति का वातावरण स्थापित करने के लिए नेता का काम है ताकि हर कोई एकाग्रता के साथ काम कर सके और उत्पादकता बढ़ा सके - समय की प्रति इकाई 'एकाग्रता' और 'आउटपुट' के बीच संबंध थाह लेना मुश्किल नहीं है। अधिकार के प्रयोग में विवेक की एक स्वस्थ भावना पैक में दूसरों से अलग नेता को अलग करती है।

तीसरा, एक नेता 'प्रामाणिकता' की शक्ति का उपयोग करता है - न कि केवल वह शक्ति जो कुर्सी प्रदान करती है - और इसे सचेत प्रयास से विकसित किया जा सकता है। शीर्ष पर बैठे व्यक्ति को यह याद रखना चाहिए कि उसके अंदर एक 'नेता' था और 'सभी नेता प्रबंधन कर सकते थे लेकिन सभी प्रबंधक नेतृत्व नहीं कर सकते थे'। विश्वासपात्र लोग कभी शक्तिशाली नहीं दिखते। एक नेता को केवल विश्वसनीय जानकारी पर कार्य करना चाहिए - गपशप द्वारा नहीं लिया जाना चाहिए, कुछ सिद्धांतों और मूल्यों के साथ एकीकरण में रहना चाहिए और आत्म-सम्मान से कार्य करना चाहिए, अहंकार से नहीं। ये गुण अपने आप प्रकट हो जाते हैं।

नेतृत्व का चौथा आयाम अनिवार्य रूप से संगठन के भीतर बातचीत को संभालने के तरीके से जुड़ा हुआ है - जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है - सभी व्यवसाय मानव गतिविधि है। थी

सोर्स : thehansindia