विनिर्माण के विपरीत, सेवाएँ व्यक्तिगत, स्थानीय होती हैं, वैश्विक रूप से कारोबार नहीं करती हैं और स्वचालन के लिए कम अनुकूल होती हैं। स्वास्थ्य सेवा और वृद्ध देखभाल की गैर-नियमित, गैर-दोहराव वाली गतिशीलता का मतलब है कि उत्पादकता लाभ प्राप्त करना आसान नहीं है। प्रबंधन सलाहकारों के बावजूद, किसी बीमारी का निदान करने या चिकित्सा प्रक्रिया शुरू करने के लिए आवश्यक समय को कम करना मुश्किल है।
इसका मतलब है कि विनिर्माण की लागत - कार, घरेलू सामान और इलेक्ट्रॉनिक्स - समय के साथ कम हो गई है। इसके विपरीत, शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा, वृद्ध देखभाल और बाल देखभाल की लागत सामान्य मुद्रास्फीति से अधिक बढ़ गई है। यह बॉमोल प्रभाव है, जिसका नाम इसी नाम के अर्थशास्त्री के नाम पर रखा गया है, जो तर्क देता है कि श्रम-गहन सेवाओं की लागत उत्पादकता सुधार की आंतरिक रूप से कम दरों को दर्शाती है।
अब सेवाओं के सकल घरेलू उत्पाद का 60-70 प्रतिशत हिस्सा होने के साथ, उन्नत अर्थव्यवस्थाओं में उत्पादकता वृद्धि में गिरावट अप्रत्याशित नहीं है।हाल के नवाचार पहले के नवाचारों की तुलना में कम महत्वपूर्ण हो सकते हैं। कई जैव-तकनीक, आईटी और वित्तीय नवाचार जीवनशैली, दीर्घायु, उपभोग और मनोरंजन पर केंद्रित हैं, जिनमें उत्पादकता लाभ सीमित हैं। रोबोटिक्स, ऑटोमेशन, कम्प्यूटरीकरण और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस नए नहीं हैं और इनका बड़े पैमाने पर दोहन किया गया है। फ्रैकिंग और नवीकरणीय ऊर्जा जैसी नई ऊर्जा तकनीकें हाइड्रोकार्बन या बिजली जितनी क्रांतिकारी नहीं हैं।
बेहतर शिक्षा और प्रशिक्षण, खास तौर पर बुनियादी साक्षरता और
संख्यात्मकता का प्रभाव चरम पर हो सकता है। कार्यों के बढ़ते अंशांकन के साथ बदली हुई कार्य पद्धतियों के लिए कम कौशल स्तर की आवश्यकता होती है। यह कम कुशल कार्यबल वाले सस्ते स्थानों पर आउटसोर्सिंग और अनुबंध के अधिक उपयोग से प्रेरित है। इससे कार्यबल कौशल और औद्योगिक आवश्यकताओं के बीच एक बेमेल पैदा होता है, जिसमें कई श्रमिक (30 प्रतिशत तक) अपनी नौकरियों के लिए अति-योग्य होते हैं, खासकर विकसित अर्थव्यवस्थाओं में।
शिक्षा के घटते मानक इस बीमारी में योगदान करते हैं। साक्ष्य औसत पढ़ने, लिखने और संख्यात्मक कौशल में कमी की ओर इशारा करते हैं। उन्नत देशों में, गणित, विज्ञान, प्रौद्योगिकी और इंजीनियरिंग पर कम ध्यान दिया जाता है। पश्चिमी छात्र शोधकर्ता या अंतरिक्ष यात्री नहीं, बल्कि ऑनलाइन प्रभावशाली या TikTok सितारे के रूप में करियर को लक्षित करते हैं!
विश्वविद्यालयों और कॉलेजों का प्रसार औसत दर्जे में योगदान देता है। कई लोग व्यावसायिक दबावों के आगे झुक गए हैं। पर्याप्त सुविधाओं के साथ अच्छी तरह से योग्य कर्मचारियों द्वारा संचालित अच्छी तरह से वित्तपोषित संस्थानों ने भुगतान करने वाले छात्रों को प्रमाण-पत्र बेचने के लिए व्यावहारिक बाजार-उन्मुख दृष्टिकोण को रास्ता दिया है। उच्च योग्यता के घटते आय लाभ के साथ, शिक्षा की बढ़ती लागत ने इसे कई लोगों की पहुँच से बाहर कर दिया है, या स्नातकों को अपने कामकाजी जीवन को महत्वपूर्ण ऋणों के साथ शुरू करने के लिए मजबूर किया है।
अधिक उम्र के कार्यबल शारीरिक शक्ति, धीरज और चपलता पर निर्भर क्षेत्रों में उत्पादकता को प्रभावित करते हैं। महामारी के व्यवधान, जिसमें घर से काम करना शामिल है जिसे उलटना मुश्किल साबित हो रहा है, कम उत्पादन में योगदान दे सकता है।
कई उद्योगों पर कुछ बड़ी फर्मों के हावी होने के साथ एकाधिकार और प्रतिस्पर्धा-विरोधी व्यवहारों के बढ़ने से प्रतिस्पर्धा कम हो गई है। प्रौद्योगिकी में, कुछ प्रमुख चिप निर्माता, हार्डवेयर निर्माता, कंप्यूटर ऑपरेटिंग सिस्टम, व्यवसाय सॉफ़्टवेयर प्रदाता और साथ ही एक खोज इंजन, ई-टेलर और सोशल नेटवर्क 'नियंत्रण बिंदु' (टिम बर्नर्स-ली और योचाई बेंकलर द्वारा गढ़ा गया एक शब्द) के रूप में कार्य करते हैं।
पर्यावरण, कार्यस्थल सुरक्षा और उत्पाद विनियमन और वर्ग क्रियाओं के उदय से प्रेरित कानूनी देनदारियों के विस्तार ने व्यावसायिक गतिविधियों को और अधिक महंगा बना दिया है। अब किसी नई दवा को मानव उपयोग के लिए स्वीकृत करवाने में अरबों डॉलर खर्च होते हैं। यह स्वीकार करने की अनिच्छा कि कोई भी गतिविधि पूरी तरह जोखिम-मुक्त नहीं है, और दुर्घटनाओं या त्रुटियों को पूरी तरह समाप्त नहीं किया जा सकता है, उत्पादकता को प्रभावित करती है।
लघु कार्यकाल और अल्पकालिक प्रदर्शन प्रोत्साहन प्रबंधकों को जोखिम के बजाय तिमाही आय पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं