लोगों ने Online ऑर्डर के रेट को रेस्तरां बिल के साथ की तुलना, पोस्ट वायरल
VIRAL वायरल: यह बिना कहे ही समझ में आता है कि ऑनलाइन डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म सुविधा शुल्क लेते हैं, चाहे वह मूवी टिकट के लिए हो या किसी के खाने की इच्छा के लिए। एक ज़ोमैटो उपयोगकर्ता ने ऑनलाइन डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म पर भुगतान किए गए बिल और खाद्य पदार्थों की वास्तविक कीमत के बीच अंतर को इंगित करते हुए एक्स को बताया। उन्होंने सुझाव दिया कि खाद्य वितरण ऐप ने उनसे तीस या पचास रुपये अतिरिक्त नहीं मांगे थे, बल्कि वास्तविक रेस्तरां बिल से लगभग 200 रुपये अधिक मांगे थे। कन्नन नामक व्यक्ति ने एक्स को मामले के बारे में बताया और दो बिलों की तस्वीरें साझा कीं। एक तरफ, उन्होंने अंतिम राशि दिखाई जो ज़ोमैटो ने उन्हें ऑर्डर देने के लिए कहा था, जबकि दूसरी तरफ रेस्तरां से प्राप्त वास्तविक बिल था। कीमतें काफी हद तक भिन्न थीं। जबकि ऑर्डर वही रखा गया था, एक्स पोस्ट ने इस बात पर प्रकाश डाला कि मूल्य निर्धारण कैसे अलग था। उदाहरण के लिए, रेस्तरां में एक मसाला डोसा प्लेट 122 रुपये की दर से उपलब्ध थी, हालाँकि, डिलीवरी ऐप पर उद्धृत मूल्य 122 रुपये था। 260. कन्नन को लगा कि यह डोर सर्विस के नाम पर किसी लूट से कम नहीं है। "कीमत में अंतर देखिए," उन्होंने एक्स को मुद्दा उठाते हुए कहा। उन्होंने बताया कि यह अंतर तब देखा गया जब उनके चाचा ने पास की एक दुकान से कुछ दक्षिण भारतीय व्यंजन घर मंगवाए। मुरुगन इडली नामक दुकान से उनके ऑर्डर के लिए ज़ोमैटो पर दी गई कुल कीमत रेस्तरां से बिल की गई वास्तविक राशि से लगभग दो सौ रुपये ज़्यादा थी।
कन्नन को उनके खाने के लिए 987 रुपये देने को कहा गया, जिसमें छह इडली, दो घी पोडी इडली, एक चेट्टीनाड और मैसूर मसाला डोसा शामिल था। इस बीच, रेस्तरां के बिल में पूरे ऑर्डर की वास्तविक राशि केवल 803 रुपये थी। जैसे ही यह पोस्ट ऑनलाइन सामने आई, इसने नेटिज़न्स का ध्यान खींचा। वे ऑनलाइन सेवा का बचाव करते नज़र आए। 16 जुलाई को शेयर किए जाने के बाद से इस पोस्ट को दो लाख से ज़्यादा बार देखा जा चुका है और सैकड़ों लोगों ने इस पर टिप्पणी की है। उन्होंने उस व्यक्ति को ट्रोल किया कि वह कम पैसे देना चाहता है और फिर भी अपने घर पर ऑर्डर पाने की सुविधा चाहता है। पोस्ट के जवाब में लिखा था, "आप सुविधा चाहते हैं और कम पैसे भी!" "स्विगी/ज़ोमैटो कोई एनजीओ नहीं है, उन्हें कम से कम 20% मुनाफ़ा चाहिए," दूसरे ने कहा।लोगों ने बताया कि डिलीवरी सेवा के लिए अतिरिक्त शुल्क देना स्वीकार्य है बजाय इसके कि आप शारीरिक रूप से रेस्टोरेंट में जाएं। एक एक्स यूजर ने लिखा, "अंतर यह है कि आप अपनी डाइनिंग टेबल पर बैठे हैं और बिना अपना शरीर हिलाए मसाला डोसा खा रहे हैं, क्योंकि मुरुगन इडली या कोई भी रेस्टोरेंट कन्नन का खर्च नहीं उठाएगा।"