नागरिक उड्डयन नियामक भारत के छह प्रमुख हवाई अड्डों पर सामान वितरण प्रणाली को बढ़ाने की कवायद कर रहा

नई दिल्ली : नागरिक उड्डयन मंत्रालय (एमओसीए) के तहत नागरिक उड्डयन सुरक्षा ब्यूरो (बीसीएएस ) ने भारत के छह प्रमुख हवाई अड्डों पर सामान वितरण प्रणाली को बढ़ाने के लिए सफलतापूर्वक एक महत्वपूर्ण अभ्यास किया है। : दिल्ली, मुंबई, कोलकाता, चेन्नई, हैदराबाद और बेंगलुरु। यह पहल इंटरनेशनल एयर ट्रांसपोर्ट एसोसिएशन (आईएटीए) द्वारा निर्धारित वैश्विक मानकों और हवाई अड्डों के साथ संचालन, प्रबंधन और विकास समझौते (ओएमडीए) की अनुसूची 3 के अनुरूप है, जिसमें कहा गया है कि विमान के आगमन के 30 मिनट के भीतर यात्रियों को सामान पहुंचाया जाना चाहिए। . यह अभ्यास 14 जनवरी, 2024 को शुरू हुआ, जिससे पता चला कि केवल 62.2 प्रतिशत यात्रियों को IATA द्वारा निर्धारित समय-सीमा के भीतर अपना सामान मिल रहा था। जवाब में, नागरिक उड्डयन सुरक्षा ब्यूरो ने सभी घरेलू एयरलाइनों के सहयोग से अंतर्निहित मुद्दों की पहचान करने के लिए एक व्यापक मूल कारण विश्लेषण किया। विश्लेषण के बाद, सामान वितरण प्रक्रिया में तेजी लाने के लिए उपकरण, सेवाओं और निगरानी प्रणालियों का पूर्ण नवीनीकरण और उन्नयन लागू किया गया।

इन सुधारों के परिणाम उल्लेखनीय रहे हैं। दो महीने के कठोर मूल्यांकन के बाद, 30 मिनट के भीतर अपना सामान प्राप्त करने वाले यात्रियों का प्रतिशत जनवरी में 62.2 प्रतिशत से बढ़कर मार्च 2024 से 90 प्रतिशत से अधिक हो गया है। विशेष रूप से, इस प्रगति को लगातार बनाए रखा गया है, मई 2024 में निर्धारित समय सीमा के भीतर आने वाले बैगों का प्रतिशत 92.5 प्रतिशत के उच्चतम स्तर तक पहुंच गया है। निम्नलिखित चार्ट पिछले 16 हफ्तों में देखे गए प्रगतिशील सुधार को दर्शाता है। सामान वितरण दक्षता में यह निरंतर वृद्धि नागरिक उड्डयन सुरक्षा ब्यूरो और घरेलू एयरलाइंस के ठोस प्रयासों का प्रमाण है । भारत के प्रमुख हवाई अड्डों पर यात्री अब वैश्विक मानकों को पूरा करने और उनसे आगे निकलने की प्रतिबद्धता की बदौलत काफी बेहतर यात्रा अनुभव का आनंद ले सकते हैं। यह पहल विश्व स्तरीय सेवाएं प्रदान करने और यात्री संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए नागरिक उड्डयन मंत्रालय के समर्पण को रेखांकित करती है। इस अभ्यास का सफल कार्यान्वयन देश भर में हवाई अड्डे के संचालन में भविष्य के सुधार के लिए एक मानक स्थापित करता है। (एएनआई)