Delhi दिल्ली में एक बड़े अधिकारी की तरफ से सार्वजनिक रूप से माफ़ी मांगने की घटना चर्चा का विषय बनी। उन्होंने सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म 'X' पर राजधानी के उन VVIP इलाकों में भारी जलजमाव के लिए माफ़ी मांगी, जहाँ मंत्री, जज और केंद्रीय सचिव रहते हैं। नई दिल्ली म्युनिसिपल काउंसिल (NDMC) के चेयरमैन मनोज द्विवेदी का यह माफ़ीनामा पोस्ट होने के कुछ ही घंटों में चर्चा का विषय बन गया, क्योंकि ऐसी घटनाएँ कम ही देखने को मिलती हैं।
ऐसा पहले कभी नहीं हुआ कि किसी काम के लिए ज़िम्मेदार अधिकारी ने उस काम में नाकाम रहने पर माफ़ी मांगी हो। आधिकारिक सूत्रों ने इस घटना को प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के उस हालिया निर्देश से जोड़ा है जिसमें उन्होंने नौकरशाहों से सोशल मीडिया पर लोगों से जुड़ने और उनके लिए उपलब्ध रहने को कहा था।
एक सूत्र ने कहा, "मुख्य बात लोगों की बात सुनने और उस पर तुरंत प्रतिक्रिया देने की है।" उन्होंने पीएम मोदी की केंद्रीय सचिवों के साथ हालिया बैठक का ज़िक्र किया, जिसमें पीएम ने उनसे उन लोगों के साथ जुड़ने को कहा था जिनकी वे सेवा करते हैं। शायद द्विवेदी ने इसी बात को ध्यान में रखते हुए कहा, "मैं NDMC इलाके के उन सभी लोगों से दिल से माफ़ी मांगता हूँ जिन्हें 25 अगस्त 2026 को जलजमाव की वजह से परेशानी का सामना करना पड़ा। आम तौर पर हम 15-20 मिनट में जलजमाव की समस्या को दूर कर देते हैं। लेकिन हमारी पूरी कोशिशों के बावजूद, कम से कम 3-4 इलाकों में पानी पूरी तरह निकलने में एक घंटे से ज़्यादा का समय लगा।" कॉनॉट प्लेस जैसे कमर्शियल सेंटर, चाणक्यपुरी, जोर बाग, गोल्फ लिंक्स, नेताजी नगर जैसे रिहायशी इलाकों और अकबर रोड, अशोक रोड, राजपथ और तिलक मार्ग जैसी अहम सड़कों की देखरेख करने वाले इस अधिकारी ने फिर समस्या की वजह बताई।
उन्होंने कहा, "2 घंटे से भी कम समय में 72 mm से ज़्यादा बारिश हुई और यह बिल्कुल अप्रत्याशित था। लेकिन यह कोई बहाना नहीं हो सकता और भविष्य में ऐसी स्थितियों से निपटने के लिए हमें अपने सिस्टम को मज़बूत करना होगा। पूरे NDMC इलाके को जलजमाव से पूरी तरह मुक्त बनाने के लिए कई अल्पकालिक और दीर्घकालिक उपाय किए जाएंगे।" उन्होंने नागरिकों को किसी भी तरह की परेशानी न हो, यह सुनिश्चित करने के लिए काम करने का वादा भी किया। द्विवेदी यहीं नहीं रुके। उन्होंने दिल्ली में जलजमाव की समस्या को ठीक करने के तरीकों पर लोगों से सुझाव भी मांगे। अधिकारी ने कहा कि सुधार के लिए किसी भी सुझाव का स्वागत है। इससे पहले वे PMO के तहत डिपार्टमेंट ऑफ़ पर्सनल एंड ट्रेनिंग में एडिशनल सेक्रेटरी के पद पर तैनात थे।