New Delhi: एयर इंडिया ने 30 घंटे से अधिक की देरी के बाद दिल्ली से सैन फ्रांसिस्को के लिए उड़ान भरने वाली फ्लाइट के प्रत्येक यात्री को 350 डॉलर (29,203 रुपये) का माफ़ी वाउचर देने की पेशकश की है। उड़ान की अवधि लगभग 16 घंटे थी। एयरलाइन ने कहा है कि देरी कई "तकनीकी और अन्य परिचालन बाधाओं" के कारण हुई। एयर इंडिया के कार्यकारी उपाध्यक्ष और मुख्य परिचालन अधिकारी क्लॉस गोएर्श ने फ्लाइट के यात्रियों को लिखे एक पत्र में कहा, "कृपया मुझे एयर इंडिया की ओर से आपको सैन फ्रांसिस्को लाने में हुई देरी के लिए ईमानदारी से माफ़ी मांगने की अनुमति दें, जो कई तकनीकी देरी और अन्य परिचालन बाधाओं के कारण हुई।
" 31 मई को लिखे गए पत्र में कहा गया है कि माफ़ी के तौर पर एयर इंडिया ने एयरलाइन के साथ भविष्य की यात्रा के लिए "350 अमेरिकी डॉलर का यात्रा वाउचर" देने की पेशकश की है। दिल्ली से सैन फ्रांसिस्को के लिए सबसे सस्ता एकतरफा एयर इंडिया टिकट, अगर कल के लिए बुक किया जाता है, तो इसकी कीमत लगभग ₹ 98,000 हो सकती है। गुरुवार शाम से कई बार पुनर्निर्धारित होने के बाद, विमान ने शुक्रवार रात 9.55 बजे राष्ट्रीय राजधानी से उड़ान भरी और शनिवार दोपहर 12.45 बजे सैन फ्रांसिस्को में उतरा। विमान को मूल रूप से गुरुवार दोपहर करीब 3.30 बजे उड़ान भरनी थी।यात्रियों के पास यात्रा के लिए इसका उपयोग करने के बजाय राशि को क्रेडिट करने का विकल्प भी होगा।200 से अधिक यात्रियों में से कई ने देरी के कारण हवाई अड्डे पर अपनी परेशानी को कैद किया और इसे सोशल मीडिया पर साझा किया। दिल्ली में भीषण गर्मी के कारण कई यात्री बीमार भी हो गए