New Delhi, नई दिल्ली : एयर इंडिया एक्सप्रेस के प्रबंध निदेशक और सीईओ आलोक सिंह ने अपने कर्मचारियों को दिए गए वर्ष के अंत के संदेश में 2025 को कम लागत वाली एयरलाइन के लिए "अब तक का सबसे परिवर्तनकारी वर्ष" बताया और बेड़े के महत्वपूर्ण विस्तार, नेटवर्क विकास और परिचालन सुधारों पर प्रकाश डाला।
कर्मचारियों के साथ साझा किए गए एक भावपूर्ण संदेश में, सिंह ने एयरलाइन की प्रगति पर प्रकाश डाला, बेड़े और नेटवर्क क्षमताओं में "महत्वपूर्ण बदलाव" पर जोर दिया, और भविष्य के लिए प्राथमिकता के रूप में निरंतरता, सुरक्षा और अतिथि देखभाल पर बल दिया।
इस वर्ष एयरलाइन ने 100 विमानों का आंकड़ा पार कर लिया, जिसमें उन्नत सीटों और इन-सीट पावर से लैस अपना पहला रेट्रोफिटेड बोइंग 737 मैक्स और साथ ही मूल कंपनी एयर इंडिया से स्थानांतरित किए गए 16 ए320-परिवार के विमानों के बैच में से पहला एयरबस ए321नियो शामिल है।
नेटवर्क के मोर्चे पर, एयर इंडिया एक्सप्रेस ने 2025 में भारत और अंतरराष्ट्रीय मार्गों पर 12 नए गंतव्य जोड़े, और गाजियाबाद के हिंडन हवाई अड्डे से निर्धारित सेवाएं संचालित करने वाली पहली एयरलाइन बन गई, जो इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे के साथ राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र की सेवा करने वाले दूसरे वाणिज्यिक हवाई अड्डे में इसकी एंट्री को चिह्नित करती है।
यह वर्ष दो महत्वपूर्ण उपलब्धियों के साथ शानदार ढंग से समाप्त हुआ: एयरलाइन के पहले लाइन-फिट बोइंग 737 मैक्स का शामिल होना, जो एयर इंडिया एक्सप्रेस की विशिष्टताओं के अनुसार अनुकूलित एक बिल्कुल नया विमान है, जिसे दिसंबर के अंत में वितरित किया गया था, और 25 दिसंबर, 2025 को हवाई अड्डे के वाणिज्यिक शुभारंभ के बाद नव-संचालित नवी मुंबई अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (एनएमआईए) को इसके रूट मैप में शामिल करना।
सिंह ने सोशल मीडिया और प्रिंट मीडिया पर चलाए गए एक नए मार्केटिंग अभियान के माध्यम से ब्रांड की दृश्यता में वृद्धि का भी उल्लेख किया, जिससे मजबूत सहभागिता और सकारात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त हुई है। एयरलाइन ने कोहिमा में हॉर्नबिल महोत्सव और कोच्चि-मुज़िरिस द्विवार्षिक जैसे सांस्कृतिक कार्यक्रमों में भाग लेकर सामुदायिक संपर्क का सिलसिला जारी रखा।
परिचालन की दृष्टि से, एयरलाइन ने नेट प्रमोटर स्कोर (एनपीएस), समय पर प्रदर्शन, लोड फैक्टर, यूनिट लागत और राजस्व सहित प्रमुख मापदंडों में सकारात्मक रुझान दर्ज किए, जिसका श्रेय उसने अंतर-संगठनात्मक टीम वर्क को दिया।
आगे की बात करते हुए, सिंह ने कहा कि आधुनिक बेड़े के साथ नींव रखी जा चुकी है, जिसमें नई पीढ़ी के विमान परिचालन का दो-तिहाई हिस्सा हैं, एक संतुलित घरेलू-अंतर्राष्ट्रीय नेटवर्क है, और अवकाश, व्यवसाय और मित्रों और रिश्तेदारों से मिलने (वीएफआर) के सेगमेंट में युवा यात्रियों के लिए तैयार किया गया उत्पाद है।
उन्होंने हितधारकों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए निरंतरता, सुरक्षा को "अटूट आधारशिला" बताते हुए, अतिथि देखभाल और लागत नियंत्रण के महत्व पर जोर दिया।
Tags: