आजकल मौसम में काफी बदलाव देखने को मिल रहे हैं। ऐसे में हम ट्रेन में सफर करते वक्त काफी कंफ्यूज हो जाते हैं. ऐसे में कई बार हम ट्रेन टिकट कैंसिल कर देते हैं. यदि हम कभी भी ‘कन्फर्म्ड’, ‘आरएसी’ या ‘वेटिंग’ टिकट रद्द करते हैं तो शुल्क काट लिया जाता है।
आपको बता दें कि ट्रेन रद्द होने या देरी होने पर भारतीय रेलवे टिकट रद्द करता है तो हमें पूरा रिफंड मिलता है। कई यात्रियों को इसकी जानकारी नहीं होती. इस वक्त देश के कई हिस्सों में बारिश और तूफान का दौर जारी है. ऐसे में रेल यातायात बुरी तरह प्रभावित हुआ है.
देश में कई ट्रेनें रद्द कर दी गई हैं. इसके साथ ही कई ट्रेनों का रूट डायवर्ट कर दिया गया है. इससे कई यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. अगर आप इस समय अपना ट्रेन टिकट कैंसिल करते हैं तो आपको पूरा रिफंड मिलेगा। इसके लिए आपको एक प्रोसेस फॉलो करना होगा.
क्या है रेलवे का नियम?
भारतीय रेलवे के नियमों के मुताबिक, अगर कोई ट्रेन 3 घंटे से ज्यादा लेट होती है. ऐसे में अगर कोई यात्री टिकट कैंसिल करता है तो उसे पूरा रिफंड मिलेगा. अगर आपने काउंटर से टिकट लिया है तो आप आरक्षण केंद्र पर जाकर टिकट कैंसिल करा सकते हैं. वहीं, अगर आपने आईआरसीटीसी की वेबसाइट से ऑनलाइन टिकट बुक किया है तो आप वेबसाइट पर जाकर जैक किए गए टिकट को कैंसिल कर सकते हैं।
इसकी पूरी प्रक्रिया क्या है
अगर चार्ट बनने के बाद आपकी ट्रेन लेट हो जाती है तो आप टीडीआर दाखिल कर सकते हैं। इसके लिए आपको आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर लॉग इन करना होगा और फिर अपना टिकट रद्द करने के लिए बाकी स्टेप्स को फॉलो करना होगा।
अगर कभी ट्रेन कैंसिल हो जाती है तो ऑटोमैटिक प्रोसेस से पूरा रिफंड आपके खाते में आ जाता है. 7 कार्य दिवसों के भीतर पैसा आपके बैंक खाते में वापस आ जाएगा। यदि आपने काउंटर से टिकट खरीदा है, तो आपको पीआरएस (यात्री आरक्षण प्रणाली) काउंटर पर पूरा रिफंड मिलेगा। दावे के दिन से 3 दिन के भीतर यात्री को रिफंड मिल जाता है।