Vodafone Idea के नेटवर्क भारत के इस बड़े हिस्से में हुए गायब, जानें क्या है वजह

जनता से रिश्ता वेबडेस्क| नई दिल्ली, टेलिकॉम कंपनी Vodafone Idea के यूजर्स को कुछ समय से कनेक्टिविटी की समस्या का सामना करना पड़ रहा है। इस समस्या का सामना खासतौर पर महाराष्ट्र रीजन के लोगों को करना पड़ा है। महाराष्ट्र के Vodafone Idea यूजर्स की तरफ से गुरुवार को ट्वीट करके नेटवर्क न होने की शिकायत दर्ज कराई गई। सबसे पहले वोडाफोन-आइडिया के पुणे रीजन से यूजर्स ने नेटवर्क न होने की समस्या की शिकायत की।इसके बाद महाराष्ट्र के अन्य रीजन से नेटवर्क न होने की शिकायत मिली। Vodafone Idea के एक यूजर्स ने लिखा कि पिछली रात से नेटवर्क न होने की समस्या आ रही है।

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— Vi Customer Care (@ViCustomerCare) October 15, 2020

बारिश बनी बाधा

Vi कस्टमर केयर की तरफ से कहा गया है कि कल की बारिश के कारण पुणे के कई इलाकों में भारी पानी जमा हो गया है, जिससे कई इलाकों में नेटवर्क न होने की सूचना है। हमारी टेक्निकल टीम इस मामले में तेजी से काम कर रही है, जिससे जल्द इस समस्या को दूर किया जा सके। Vodafone Idea की तरफ से एक ट्वीट के जरिए मामले को लेकर सूचित करते हुए कहा गया कि यह एक अस्थायी समस्या है, जिसे दूर करने के लिए तेजी से काम किया जा रहा है। कंपनी की तरफ से यूजर्स से इसके लिए कुछ वक्त मांगा गया। इसके बाद Vi कस्टमर केयर ने एक ट्वीट करके सूचित किया कि नेटवर्क डाउन होने की समस्या को तीन घंटे में दूर किया जा सकेगा। Down Detector India के मुताबिक कस्टमर वॉयस कॉलिंग और मोबाइल इंटरनेट को लेकर समस्याओं का सामना करना पड़ा है।

पुणे नही पूरे महाराष्ट्र में नेटवर्क न होने की दिक्कत

Vodafone Idea की तरफ से पुणे में नेटवर्क ने होने की समस्या को स्वीकार किया गया। इसके बाद ट्वीटर यूजर्स ने नासिक और महाराष्ट्र के कई अन्य इलाकों में भी नेटवर्क न आने की शिकायत दर्ज करायी गयी है।