स्विगी ने Snacc को बंद कर दिया क्योंकि 10 मिनट की फ़ूड डिलीवरी कम फ़ायदेमंद हो गई

Business व्यापार: फूड और ग्रॉसरी की बड़ी कंपनी स्विगी ने Snacc को बंद करने का फैसला किया है। Snacc एक खास ऐप है जिसे उसने 15 मिनट में फूड डिलीवरी के लिए लॉन्च किया था। कंपनी को ऑर्डर्स से फायदा कमाने में मुश्किल हो रही थी, ऐसा एक इंटरनल ईमेल में देखा गया है।

19 फरवरी को भेजे गए ईमेल में कहा गया, “जबकि प्रोडक्ट मार्केट फिट बन रहा था, बड़ी इकोनॉमिक्स ने इसे बढ़ाना मुश्किल बना दिया था। हम अपनी सारी एनर्जी ऐसे इनोवेशन पर लगाना चाहते हैं जो लंबे समय में और मजबूत पोटेंशियल लाए। इसी को ध्यान में रखते हुए, हमने यह फैसला लिया है।”

स्विगी ने मनीकंट्रोल के सवालों का तुरंत जवाब नहीं दिया।

Snacc कितने ऑर्डर ले रहा था और उससे कितना रेवेन्यू मिल रहा था, यह नहीं बताया गया। लेकिन, बात करें तो ब्लिंकिट के बिस्ट्रो की – जो स्नैक का मुकाबला करता है लेकिन बड़े लेवल पर है – नौ महीने में लगभग Rs 150 करोड़ का नुकसान हुआ और सेल्स में Rs 20 करोड़ से कम कमाए, जिससे कॉम्पिटिटिव इंटेंसिटी का पता चलता है।

फूड डिलीवरी कॉम्पिटिशन

कुल मिलाकर, फूड डिलीवरी मार्केट में भी एक्शन बढ़ा है क्योंकि रैपिडो, एक मोबिलिटी प्लेटफॉर्म, इस सेगमेंट में आने का प्लान बना रहा है।

स्विगी, पिछली तिमाहियों से, लगातार नुकसान की रिपोर्ट कर रहा है, जिसके कारण कंपनी को क्वालिफाइड इंस्टीट्यूशनल प्लेसमेंट (QIP) के ज़रिए कैपिटल का नया राउंड हासिल करना पड़ा।

बेंगलुरु की यह कंपनी अब स्नैक जैसी अनप्रॉफिटेबल यूनिट्स को छोटा करने पर विचार कर रही है।

कर्मचारियों पर असर

स्नैक, जिसे पायलट के तौर पर लॉन्च किया गया था, सिर्फ बेंगलुरु और गुरुग्राम में चल रहा था और 12 महीनों में इसका ज़्यादा विस्तार नहीं हुआ था। स्विगी ने अगले 48 घंटों में, प्रभावित कर्मचारियों को एडजस्ट करने के लिए।

मेल में लिखा था, “हम अपने अलग-अलग बिज़नेस में लोगों को शामिल कर रहे हैं और उन्हें ट्रांज़िशन सपोर्ट दे रहे हैं।”

Snacc ऐप 16 दिनों से भी कम समय में Play Store/App store पर लाइव हो गया।

Swiggy के ग्रुप CEO, श्रीहर्ष मजेटी ने लंदन में स्विगी के सबसे बड़े बैकर्स में से एक, Prosus के एक इवेंट में इन्वेस्टर्स को बताया, “एक प्लेयर (जिसका नाम Zepto था) था जिसने Zepto कैफे लॉन्च किया था। जैसे ही हमने Snacc नाम से एक पायलट के तौर पर अपना कुछ करने का फैसला किया, हमें एप्लिकेशन को वहां लाने में 16 दिन लग गए।”

Snacc को उन लोगों के लिए लॉन्च किया गया था जो अपने खाने की प्लानिंग समय के करीब करते हैं।

CEO मैजेटी ने पहले मनीकंट्रोल को बताया था, “कई बार ऐसा होता है जब आप 30 से 40 मिनट की फ़ूड डिलीवरी के हिसाब से अपनी ज़िंदगी प्लान नहीं कर पाते। जैसे, अगर आप 20 मिनट में ऑफिस जा रहे हैं, और आपको लगता है कि आप कॉफ़ी पीना चाहते हैं, तो शायद आप ऐसा नहीं कर सकते। अगर आप ऑफिस में मीटिंग के बीच में हैं और आप अपना लंच लेना भूल गए हैं, और आपके पास सिर्फ़ 20-30 मिनट का ब्रेक है, तो आप इसके हिसाब से अपनी ज़िंदगी प्लान नहीं कर सकते।”

उन्होंने आगे कहा, “इसी तरह इस्तेमाल की पहली घटना शुरू होगी। लेकिन एक बार जब लोगों को इसकी आदत हो जाती है, तो कोई पीछे नहीं हटता। हमने क्विक कॉमर्स में भी यही देखा है।”