KYC Fraud के मामलों में आई तेजी, सुरक्षित रहने के लिए आजमाएं ये टिप्स

आजकल ऑनलाइन धोखाधड़ी की घटनाएं खतरनाक तेजी के साथ बढ़ रही हैं. इस सप्ताह की शुरुआत में, एयरटेल के सीईओ गोपाल विट्टल ने ऑनलाइन धोखाधड़ी के बढ़ते मामलों पर ईमेल भेजकर अपने कस्टमर्स (Airtel के लगभग 35 करोड़ यूजर्स हैं) को आगाह किया है जो कि COVID-19 महामारी के बाद ऑनलाइन ट्रांजेक्शन में बढ़ोतरी के कारण आम हो गया है.

एक ऑफीशियल ईमेल में, विट्टल ने कस्टमर्स से साइबर-धोखाधड़ी करने वालों द्वारा अपने कस्टमर को (केवाईसी) फॉर्म को अपडेट करने और उन्हें धोखा देने के बहाने एक एयरटेल एग्जीक्यूटिव के रूप में की गई कॉल के बारे में सतर्क रहने का आग्रह किया. IoT एनालिटिक्स के सीनियर एनालिस्ट सत्यजीत सिन्हा ने बताया कि केवाईसी धोखाधड़ी की ऐसी घटनाएं 2020 में महामारी की शुरुआत के बाद से खतरनाक दर से बढ़ रही हैं.

मोबाइल टाइम बढ़ने से स्कैम के मामलों में आई तेजी

एक न्यूज वेबसाइट के मुताबिक सत्यजीत सिन्हा ने इस बात पर जोर डाला कि जब से लोग अपने मोबाइल फोन के साथ अधिक समय बिताने लगे हैं तब से इस तरह के घोटाले बढ़े हैं. महामारी ने हम सभी को रियलिटी से अधिक वर्चुअल दुनिया में धकेल दिया और स्कैमर इसका उपयोग अपने फायदे के लिए कर रहे हैं और यूजर्स को उनके पर्सनल डेटा और धन की चोरी करने के लिए बरगला रहे हैं.

ईमेल स्टेटमेंट में, गोपाल विट्टल ने आगे बताया कि "कस्टमर बैंक / फाइनेंशियल इंस्टीट्यूशन से होने का दावा करने वाले धोखेबाज से कॉल या मैसेज रिसीव कर सकते हैं और मौजूदा बैंक अकाउंट को अनब्लॉक / अपडेट करने के लिए अकाउंट की डिटेल या एक ओटीपी मांग सकते हैं." उन्होंने आगे कहा, "इन डिटेल्स का उपयोग कस्टमर के बैंक अकाउंट से पैसे निकालने के लिए किया जाता है. इसलिए मैं आपसे आग्रह करता हूं कि ध्यान दें और सावधानी से आगे बढ़ें और कोई भी फाइनेंशियल या पर्सनल जानकारी जैसे कस्टमर आईडी, एमपिन, ओटीपी आदि फोन पर शेयर न करें."

इसके अलावा, गोपाल विट्टल ने यूजर्स को नकली यूपीआई ऐप और ई-कॉमर्स वेबसाइटों के बारे में भी आगाह किया, जो एनपीसीआई, भीम और लोगो के इस्तेमाल के जरिए डिजाइन में ऑथेंटिक दिखाई देते हैं. उन्होंने कहा, "अगर कोई कस्टमर इनमें से किसी एक को डाउनलोड करता है, तो उसे अपने सभी बैंक डिटेल्स के साथ-साथ अपने एमपिन को एंटर करने के लिए कहा जाएगा, जिससे धोखेबाज को आपके बैंक डिटेल तक पूरी एक्सेस मिल जाएगी. कृपया ऐसी सस्पीशियस वेबसाइट्स और ऐप्स से बचें और ईमेल के माध्यम से या ईमेल में किसी भी सस्पीशियस लिंक पर क्लिक के माध्यम से किसी भी सीक्रेट जानकारी को शेयर करने से बचें, भले ही रिक्वेस्ट इनकम टैक्स डिपार्टमेंट, वीजा या मास्टरकार्ड जैसे अधिकारियों से मालूम होता हो."

ऐसे घोटालों की पहचान कैसे करें

ऐसे घोटालों की पहचान करने के कई तरीके हैं. सबसे पहले, यूजर्स को आसपास की चीजों के बारे में अधिक सतर्क और जागरूक होने की आवश्यकता होगी. बेसिक चीजों में से एक है, यूजर्स को कभी भी किसी अननोन या यहां तक ​​कि किसी जानकार व्यक्ति के साथ एक ओटीपी या पर्सनल डिटेल शेयर नहीं करना चाहिए. सत्यजीत सिन्हा ने समझाया कि ओटीपी का उपयोग करते हुए, ऐसे स्कैमर अक्सर यूजर के फोन को मिरर कर सकते हैं और उसकी सभी एक्टिविटीज, डेटा के साथ-साथ पैसे तक एक्सेस पा सकते हैं.

उन्होंने आगे कहा कि eSIM की कॉन्सेप्ट के साथ, फोन को मिरर करना पहले से कहीं ज्यादा आसान काम हो गया है. इसलिए, ऐसे मामलों के शिकार होने से बचने के लिए, यूजर्स को जागरूक होना चाहिए और ऐसे नकली घोटालों की पहचान करने में सक्षम होना चाहिए.

सुरक्षित रहने के लिए आजमाएं ये टिप्स

यूजर्स को कभी भी आपके मोबाइल डिवाइस पर थर्ड पार्टी एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं करना चाहिए. Android यूजर्स को सलाह दी जाती है कि वे सेटिंग मेनू पर जाकर थर्ड पार्टी एप्लिकेशन को ब्लॉक करें.

ये घोटाले ज्यादातर एक पैटर्न वाले मैसेज को फॉलो करते हैं. इसलिए, जब भी आपको ओटीपी डिटेल या आपकी पर्सनल जानकारी मांगने वाला कोई मैसेज मिले, तो रिसीवर नंबर/सोर्स की दोबारा जांच करें. आपको टेक्स्ट मैसेज को क्रॉस वेरिफाई भी करना चाहिए क्योंकि मूल बैंक मैसेज की तुलना में स्कैम मैसेज अक्सर एक अलग पैटर्न का पालन करते हैं.

स्कैम किए गए मैसेजों में अक्सर स्पेलिंग की गलतियां या ग्रामेटिकल मिस्टेक्स होती हैं. सस्पीशियस मैसेजों की दोबारा जांच करें.

यूजर्स को हमेशा ऑफीशियल वेबसाइट या एप्लिकेशन के साथ जानकारी को क्रॉस वेरीफाई करना चाहिए. उदाहरण के लिए, यदि आपको एयरटेल के किसी एग्जीक्यूटिव से केवाईसी से संबंधित डिटेल मांगने वाला एक सस्पीशियस मैसेज मिलता है, तो ऑफीशियल वेबसाइट या ऐप पर जाएं, अपने नंबर से लॉगिन करें और जांचें कि क्या आपके पास ऐसी कोई जानकारी उपलब्ध है. यदि नहीं, तो आपको मिला मैसेज एक स्कैम है.

सबसे आम सुरक्षा उपायों में से एक है ओटीपी को कभी किसी के साथ शेयर न करना. ओटीपी को एक सीक्रेट कोड कहा जाता है और इसे किसी के साथ शेयर नहीं किया जाना चाहिए.