एयर इंडिया ने उड़ानों में देरी को लेकर यात्रियों के लिए अलर्ट जारी किया
New Delhi नई दिल्ली, एयर इंडिया ने बुधवार को अपने यात्रियों को सचेत किया कि एयरलाइन की कुछ उड़ानों के प्रस्थान में देरी होगी, क्योंकि "थर्ड-पार्टी कनेक्टिविटी नेटवर्क की समस्या के कारण कुछ हवाई अड्डों पर चेक-इन सिस्टम प्रभावित हुए थे"। टाटा समूह की एयरलाइन ने कहा कि सिस्टम अब "बहाल" हो गया है। हालाँकि, एक बयान के अनुसार, स्थिति के धीरे-धीरे सामान्य होने पर एयर इंडिया की कुछ उड़ानों में कुछ समय के लिए देरी जारी रह सकती है। एयर इंडिया के बयान में कहा गया है, "आज हमारे साथ उड़ान भरने वाले यात्री हवाई अड्डे जाने से पहले अपनी उड़ान की स्थिति की जाँच कर सकते हैं और अपनी यात्रा के लिए अतिरिक्त समय निकाल सकते हैं।" इस बीच, एयर इंडिया ने मंगलवार को कहा था कि वह सैन फ्रांसिस्को-दिल्ली उड़ान के यात्रियों को ले जाने के लिए एक राहत उड़ान संचालित कर रही है, जिसे एक संदिग्ध तकनीकी समस्या के कारण मंगोलिया की ओर मोड़ दिया गया था।
2 नवंबर को सैन फ्रांसिस्को से कोलकाता होते हुए दिल्ली के लिए संचालित एयर इंडिया की उड़ान AI174 को उलानबटार में एहतियातन उतारा गया, क्योंकि उड़ान चालक दल को रास्ते में तकनीकी समस्या का संदेह था। एयरलाइन ने आगे कहा कि स्थानीय अधिकारियों और मंगोलिया स्थित भारतीय दूतावास के साथ मिलकर, वह यात्रियों और चालक दल की देखभाल कर रही है, जिसमें उन्हें होटल में ठहरने की व्यवस्था भी शामिल है।
एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने कहा, "मेहमानों को दिल्ली ले जाने के लिए की जा रही व्यवस्थाओं के बारे में सूचित कर दिया गया है। एयर इंडिया में, हमारे यात्रियों और चालक दल की सुरक्षा और कल्याण सर्वोच्च प्राथमिकता है।" एयरलाइन ने पहले एक बयान में कहा था कि विमान उलानबटार में सुरक्षित उतर गया है और उसकी आवश्यक जाँच की जा रही है। इस बीच, नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने पिछले सप्ताह कहा था कि एयर इंडिया को यूरोपीय मार्गों पर उड़ान भरने वाले दो-पायलट बोइंग 787 ड्रीमलाइनर विमानों के लिए उड़ान ड्यूटी समय में अस्थायी विस्तार दिया गया है, जो पाकिस्तानी हवाई क्षेत्र बंद होने के कारण लंबा हो गया है।