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China चीन: चाइना लेबर वॉच द्वारा छह महीने की गुप्त जाँच के बाद, दुनिया की सबसे बड़ी आईफोन फैक्ट्री, फॉक्सकॉन के विशाल झेंग्झौ संयंत्र पर नए सिरे से जाँच शुरू हो गई है। समूह के निष्कर्षों में लगातार समस्याओं की ओर इशारा किया गया है, जिनमें अत्यधिक ओवरटाइम, पीक सीज़न के दौरान कर्मचारियों को नौकरी छोड़ने से रोकने के लिए अलग-अलग वेतन भुगतान, और गर्भवती महिलाओं और कुछ जातीय अल्पसंख्यकों के साथ भेदभाव शामिल हैं। फाइनेंशियल टाइम्स की रिपोर्ट के अनुसार, आपूर्ति श्रृंखला मानकों में सुधार के लिए ऐप्पल के दशक भर के वादों के बावजूद, रिपोर्ट बताती है कि प्रमुख श्रम समस्याएँ अभी भी अनसुलझी हैं।
अस्थायी डिस्पैच कर्मचारियों पर अत्यधिक निर्भरता
सबसे चौंकाने वाले निष्कर्षों में से एक फॉक्सकॉन की तथाकथित डिस्पैच कर्मचारियों पर निर्भरता है। उत्पादन के चरम पर संयंत्र में अनुमानित 2,00,000 कर्मचारियों में से आधे से ज़्यादा अस्थायी कर्मचारी हैं, जबकि चीनी श्रम कानून ऐसे कर्मचारियों की संख्या कंपनी के कुल कार्यबल के 10 प्रतिशत तक सीमित रखता है। इन कर्मचारियों को अक्सर स्थायी कर्मचारियों को मिलने वाले लाभों, जैसे कि सवेतन बीमारी अवकाश, छुट्टियाँ, और सामाजिक बीमा, जिसमें चिकित्सा और पेंशन कवरेज शामिल है, का अभाव होता है। फॉक्सकॉन ने पहले स्वीकार किया है कि डिस्पैच कर्मचारियों की उच्च नियुक्ति उसकी अपनी नीतियों का उल्लंघन करती है।
वेतन में देरी और भारी ओवरटाइम
जिन कर्मचारियों का साक्षात्कार लिया गया, उन्होंने बताया कि उन्हें अलग-अलग भुगतान कार्यक्रम दिए जाते थे, जिनमें उनकी कमाई का एक हिस्सा महीनों बाद तक रोक लिया जाता था, जिससे वे नौकरी छोड़ने से बचते थे। हालाँकि मूल वेतन अक्सर स्थानीय न्यूनतम वेतन लगभग 2,100 युआन प्रति माह के बराबर होता है, बोनस और ओवरटाइम कुल वेतन को बढ़ा देते हैं, खासकर नए iPhone के उत्पादन के दौरान। फिर भी, कर्मचारियों ने कहा कि लंबे घंटे—कभी-कभी सप्ताह में 60 से 75 घंटे—और प्रबंधकों के दबाव ने एक कठोर माहौल पैदा कर दिया। कई लोगों ने कहा कि उन्होंने इन शर्तों को केवल इसलिए स्वीकार किया क्योंकि इस क्षेत्र में वैकल्पिक नौकरियाँ सीमित थीं।
भेदभाव के आरोप
रिपोर्ट में प्रणालीगत भर्ती भेदभाव का भी आरोप लगाया गया है। फॉक्सकॉन के भर्ती मंच के माध्यम से उइगर, तिब्बती और हुई अल्पसंख्यकों द्वारा जमा किए गए आवेदनों को स्वचालित रूप से अस्वीकार कर दिया गया था। गर्भवती महिलाओं को भी बाधाओं का सामना करना पड़ा, अनिवार्य एक्स-रे स्वास्थ्य जांच के कारण उन्हें हाल ही तक नौकरी से बाहर रखा गया था। फॉक्सकॉन ने भेदभावपूर्ण प्रथाओं से इनकार किया, इस बात पर ज़ोर देते हुए कि वह एक समान अवसर प्रदान करने वाला नियोक्ता है और श्रम मानकों के अनुपालन को प्रदर्शित करने के लिए नियमित स्वतंत्र ऑडिट का हवाला दिया।
Apple और Foxconn की प्रतिक्रिया
Apple ने कहा कि उसने निष्कर्षों की जानकारी मिलने के बाद जाँच के लिए टीमें तैनात की थीं, और अपनी आपूर्ति श्रृंखला में उच्चतम श्रम और मानवाधिकार मानकों के प्रति अपनी प्रतिबद्धता पर ज़ोर दिया। Foxconn ने भी अपने रिकॉर्ड का बचाव करते हुए हाल के वर्षों में पारदर्शिता और अनुपालन में सुधार का हवाला दिया। फिर भी, फ़ाइनेंशियल टाइम्स द्वारा फ़ैक्टरी गेट के बाहर किए गए मज़दूरों के साक्षात्कारों से संकेत मिलता है कि हालाँकि हालात कुछ स्थानीय निर्माताओं की तुलना में बेहतर हो सकते हैं, लेकिन वेतन में देरी और प्रबंधकीय व्यवहार को लेकर शिकायतें बनी हुई हैं।
व्यापार तनाव और आपूर्ति श्रृंखला में बदलाव
यह खुलासा ऐसे समय में हुआ है जब Apple चीन पर निर्भरता कम करने के लिए अपनी आपूर्ति श्रृंखला को नया रूप दे रहा है। राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प के कार्यकाल में चीनी वस्तुओं पर अमेरिकी टैरिफ के जवाब में, कंपनी ने अगले साल तक अमेरिका जाने वाले iPhones को भारत में असेंबल करने का आंतरिक लक्ष्य रखा है। Apple की सबसे बड़ी अनुबंध निर्माता कंपनी Foxconn ने इस माँग को पूरा करने के लिए भारत में अपने परिचालन का विस्तार किया है। लेकिन झेंग्झौ में, जहाँ आत्महत्याएँ, कोविड-19 अशांति और श्रमिक विवाद पहले भी सुर्खियाँ बटोर चुके हैं, नई रिपोर्ट इस बात पर ज़ोर देती है कि कैसे Apple का चीन स्थित आधार एक विशाल, अस्थायी और असुरक्षित कार्यबल पर गहराई से निर्भर है।
बड़ी तस्वीर
झेंग्झौ संयंत्र, जिसे अक्सर "आईफ़ोन सिटी" कहा जाता है, Apple की वैश्विक उत्पादन प्रणाली का एक महत्वपूर्ण आधार है। फिर भी, नवीनतम जाँच दर्शाती है कि कैसे दुनिया की सबसे मूल्यवान कंपनी बड़े पैमाने पर उत्पादन की मानवीय लागतों से जूझ रही है। मौसमी कर्मचारियों को भारी ओवरटाइम करना पड़ रहा है और उन्हें वेतन में देरी का सामना करना पड़ रहा है, और भेदभाव के आरोप अभी भी सामने आ रहे हैं, Apple की सार्वजनिक प्रतिबद्धताओं और कारखाने की वास्तविकताओं के बीच का अंतर अभी भी बहुत बड़ा है।
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