वॉट्सऐप यूजर्स की शिकायत उनकी मर्जी के उनका माइक्रोफोन एक्सेस

पिछले कुछ दिनों से यूजर्स शिकायत कर रहे थे कि वॉट्सऐप बिना उनकी मर्जी के उनका माइक्रोफोन एक्सेस कर रहा है। हालांकि, अब गूगल ने इसकी वजह का पता लगा लिया है। Google ने कहा है कि उसने Android में एक बग की खोज की है जो 'गोपनीयता डैशबोर्ड में गलत गोपनीयता संकेतक और सूचनाएं' उत्पन्न करता है। तो ऐसा लगता है कि WhatsApp डिवाइस के माइक्रोफ़ोन को तब भी एक्सेस कर रहा था, जब ऐप इस्तेमाल में नहीं था. कंपनी के एक प्रवक्ता ने कहा कि वह अपने यूजर्स के लिए फिक्स डेवलप करने पर काम कर रहा है।

ट्विटर के इंजीनियर ने की थी शिकायत

इस हफ्ते की शुरुआत में, ट्विटर पर काम करने वाले एक इंजीनियर ने स्क्रीनशॉट साझा किया जिसमें उसने दावा किया कि जब वह सो रहा था तब भी व्हाट्सएप उसके हैंडसेट के माइक्रोफोन तक पहुंच रहा था और उसका उपयोग कर रहा था। स्क्रीनशॉट इंजीनियर द्वारा साझा किया गया था, जिस पर Twitterati और Tesla प्रमुख Elon Musk सहित कई उपयोगकर्ताओं ने प्रतिक्रियाएँ देखीं। ट्वीट के जवाब में मस्क ने कहा कि व्हाट्सएप का माइक्रोफोन एक्सेस "अजीब" था।

सूचना प्रौद्योगिकी मंत्री से भी फीडबैक लिया गया

इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी राज्य मंत्री राजीव चंद्रशेखर ने भी ट्वीट का जवाब दिया। उन्होंने इसे 'गोपनीयता का अस्वीकार्य उल्लंघन' करार दिया और कहा कि केंद्र सरकार इस पर तुरंत गौर करेगी। यह एक अस्वीकार्य उल्लंघन है। चंद्रशेखर ने एक ट्वीट में कहा कि हम इसकी तुरंत जांच करेंगे और निजता के किसी भी उल्लंघन पर कार्रवाई करेंगे, यहां तक कि नया डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन बिल #DPDP भी तैयार किया जा रहा है।

मेटा इंडिया ने आईटी मंत्री को जवाब दिया

मेटा इंडिया में पब्लिक पॉलिसी के निदेशक शिवनाथ ठुकराल ने चंद्रशेखर के ट्वीट का जवाब दिया। उन्होंने कहा कि Google इस मुद्दे को देख रहा था और दोहराया कि यह Android में एक बग था। हमें विश्वास है कि यह Android पर एक बग है। Google ने कहा है कि वे इसे देख रहे हैं। आपके कॉल और वॉइस नोट्स एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन द्वारा सुरक्षित हैं इसलिए हम किसी भी परिस्थिति में माइक्रोफ़ोन को नहीं सुन सकते हैं। हम गोपनीयता की सुरक्षा के बारे में एकमत हैं।

वॉट्सऐप ने भी दी सफाई

व्हाट्सएप ने एक ट्वीट में यह भी कहा कि वह इस मुद्दे को उठाने वाले ट्विटर इंजीनियर के संपर्क में है। पिछले 24 घंटों में, हम एक ट्विटर इंजीनियर के संपर्क में रहे हैं, जिसने अपने पिक्सेल फोन और व्हाट्सएप के साथ एक समस्या के बारे में पोस्ट किया था। हमारा मानना है कि यह एंड्रॉइड पर एक बग है, जो उनके गोपनीयता डैशबोर्ड में गलत जानकारी देता है और Google को इसकी जांच करने और इसे ठीक करने के लिए कहा है। कंपनी ने कहा था कि अनुमति मिलने पर ही वॉट्सऐप माइक का इस्तेमाल करता है। एक उपयोगकर्ता कॉल कर रहा है या वॉयस नोट या वीडियो रिकॉर्ड कर रहा है - और फिर भी, ये संचार एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन द्वारा सुरक्षित हैं, इसलिए व्हाट्सएप उन्हें सुन नहीं सकता है।