वेल्स फ़ार्गो उपभोक्ता ऋण उल्लंघनों पर $3.7B का भुगतान करेगा

उपभोक्ता बैंकिंग की दिग्गज कंपनी वेल्स फ़ार्गो को अमेरिकी सरकार के नियामकों द्वारा जुर्माना और ग्राहकों को रिफंड में $3.7 बिलियन का भुगतान करने का आदेश दिया गया था, जो बैंक के खिलाफ अब तक का सबसे बड़ा जुर्माना है, जिसने अपनी बिक्री प्रथाओं से जुड़े घोटालों की एक श्रृंखला के बाद खुद को पुनर्वास करने की कोशिश में कई साल बिताए हैं।

यह राशि पिछले $1 बिलियन के जुर्माने का लगभग चौगुना है जो वेल्स फारगो ने 2018 में बड़े पैमाने पर उपभोक्ता कानून के उल्लंघन को कवर करने के लिए भुगतान किया था।

उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण ब्यूरो ने मंगलवार को वेल्स को उपभोक्ताओं को 2 अरब डॉलर चुकाने का आदेश दिया और बैंक के खिलाफ 1.7 अरब डॉलर का जुर्माना लगाया। ब्यूरो ने अवैध शुल्क और ऑटो ऋण और बंधक पर ब्याज के साथ-साथ बचत और चेकिंग खातों के खिलाफ गलत तरीके से लगाए गए ओवरड्राफ्ट शुल्क से उपभोक्ता वित्तीय कानून के उल्लंघन की एक लॉन्ड्री सूची तैयार की।

ब्यूरो का कहना है कि बैंक के बुरे बर्ताव से 1.6 करोड़ से ज्यादा ग्राहक प्रभावित हुए हैं।

वेल्स फ़ार्गो को 2016 से उपभोक्ता संरक्षण कानून के उल्लंघन के लिए अमेरिकी नियामकों द्वारा बार-बार स्वीकृत किया गया है, जब वेल्स के कर्मचारियों को अवास्तविक बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए अवैध रूप से लाखों खाते खोलने के लिए पाया गया था। तब से, वेल्स ने अपना समय यह कहते हुए बिताया है कि वह अपने कृत्य को साफ कर रहा है, केवल उपभोक्ता संरक्षण कानून के अतिरिक्त उल्लंघनों के लिए बार-बार जुर्माना लगाया जाना है।

बैंक एक फेडरल रिजर्व के आदेश के अधीन रहता है, जब तक कि फेड को लगता है कि इसकी कॉर्पोरेट संस्कृति की समस्याओं का समाधान नहीं हो जाता है, तब तक इसे किसी भी बड़े पैमाने पर बढ़ने से रोक दिया जाता है। मूल रूप से 2018 में लागू किया गया यह आदेश, केवल एक या दो साल तक चलने की उम्मीद थी।