एक शब्द का यह अस्वीकृति पत्र भेजने के बाद अमेरिकी कंपनी ने माफी मांगी

अमेरिका : अस्वीकृति पत्र किसी के लिए भी आसान नहीं है। चाहे वह किसी नौकरी के उम्मीदवार को यह बताना हो कि उसे पद नहीं मिला या किसी स्टार्ट-अप संस्थापक को यह बताना हो कि उसे कोई फंडिंग नहीं मिलेगी - ये ऐसे ईमेल हैं जिन्हें पढ़ने से हममें से ज्यादातर लोग डरते हैं। हालाँकि, सही भाषा और सहजता उम्मीदवार के लिए समाचार को स्वीकार करना आसान बना सकती है। हाल ही में एक यूजर ने बताया कि उसे एक कंपनी से एक शब्द का जॉब रिजेक्शन मिला है। नौकरी आवेदक ने नौकरी प्राप्त करने के बाद नॉर्थ कैरोलिना स्थित कंपनी की एक शब्द की अस्वीकृति को Reddit पर साझा किया। तब से, कंपनी ने अचानक आए ईमेल के लिए खेद व्यक्त किया है और पूरी घटना के लिए सिस्टम त्रुटि को जिम्मेदार ठहराया है।

नौकरी आवेदक ने कुछ दिन पहले ईमेल अस्वीकृति का एक स्क्रीनग्रैब पोस्ट किया था। स्क्रीनशॉट के अनुसार, ईमेल की शुरुआत या अंत में कोई अभिवादन नहीं था और उम्मीदवार को अस्वीकार करने का कोई स्पष्टीकरण नहीं था। इसके बजाय, इसमें केवल "अस्वीकार" कहा गया। शख्स ने कैप्शन में लिखा, "अपने सभी वर्षों में, मैंने कभी भी अस्वीकृति पत्र नहीं देखा है इसलिए... मुझे यह भी नहीं पता कि इसे क्या कहा जाए। असभ्य? असभ्य? गैर-पेशेवर??" प्लेटफ़ॉर्म पर कई लोगों ने उपयोगकर्ता के प्रति सहानुभूति व्यक्त की और संचार कौशल के लिए कंपनी की आलोचना की।

घटना के अपडेट में, उपयोगकर्ता ने कहा कि उसकी पोस्ट ने "इतनी हलचल मचाई" कि कंपनी उसके पास पहुंची और अपने ईमेल के लिए माफ़ी मांगी। कंपनी ने अपने माफीनामे में लिखा, "हमें हाल ही में हमारे ऑनलाइन भर्ती सॉफ्टवेयर के साथ एक सिस्टम खराबी के बारे में पता चला, जहां इसने कुछ रिक्तियों के लिए आवेदकों को स्वचालित रूप से एक शब्द 'अस्वीकार' के साथ उत्तर भेज दिया। हमें इस त्रुटि के लिए बहुत खेद है, जैसा कि होता है यह प्रतिनिधित्व नहीं करते कि हम कौन हैं या हम लोगों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं। पूरी भर्ती प्रक्रिया के दौरान सभी आवेदकों के साथ सम्मानजनक व्यवहार किया जाना चाहिए, जिसमें परिणाम के साथ उचित, विनम्र प्रतिक्रिया प्राप्त करना शामिल है। हम इस गलती के लिए ईमानदारी से माफी मांगते हैं और मानते हैं कि हमें समस्या का स्रोत मिल गया है ताकि ऐसा दोबारा न हो।"

यूजर ने कैप्शन में लिखा, "जाहिर तौर पर मेरी मूल पोस्ट ने इतनी हलचल मचाई कि यह कंपनी तक पहुंच गई, और मुझे यह आज पहले भेजा गया। आप में से कुछ ने मुझे स्क्रीनशॉट भेजे थे कि आपको बिल्कुल वही ईमेल प्राप्त हुआ है, और मैं आप में से कुछ को जानता हूं इसके बारे में बात करने के लिए कंपनी से ही संपर्क किया, इसलिए इसके लिए आप सभी को धन्यवाद, यह जानकर अच्छा लगा कि यह तकनीकी त्रुटि है और एचआर/भर्ती में कोई व्यक्ति नहीं जो ****** बनना चाहता था, आप जानते हैं?" उन्होंने कहा कि वह निराश होने के बजाय कंपनी की प्रतिक्रिया के लिए आभारी हैं।

शेयर किए जाने के बाद से पोस्ट पर कई लोगों की मिली-जुली प्रतिक्रिया आई है.

एक उपयोगकर्ता ने कहा, "मैं अभी भी "अस्वीकृत" पसंद करता हूं।"

एक व्यक्ति ने कहा, "टीबीएच यह अभी भी भूतिया होने से बेहतर है।"

एक अन्य ने लिखा, "जब तक वे 'एप्लाइड' के साथ संपर्क किए जाने को स्वीकार करते हैं।"

एक व्यक्ति ने टिप्पणी की, "बस वापस उत्तर दें: अस्वीकार करें।"

"नियोक्ताओं को स्वचालन उपकरणों पर इतना अधिक भरोसा करना बंद करना होगा, खासकर यदि वे त्रुटिपूर्ण हों। वे उम्मीद करते हैं कि आवेदक नौकरी के लिए आवेदन करने के लिए बाधाओं से गुजरेंगे, फिर भी वे ऐसा नहीं करते हैं। यदि ठीक से संवाद करने की कोशिश करना इतना कठिन है, तो शायद ऐसा होना चाहिए कंपनी में और अधिक लोग एप्लिकेशन देख रहे हैं," एक उपयोगकर्ता ने कहा।