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इस सप्ताह की शुरुआत में, ब्रिटिश एयरवेज भी आईटी मुद्दों से प्रभावित हुआ था, जिससे हीथ्रो में 20,000 से अधिक यात्री प्रभावित हुए थे।
यूके जाने वाले हवाई यात्रियों को लंबी देरी का सामना करना पड़ रहा है क्योंकि यूके के हवाईअड्डों पर इलेक्ट्रॉनिक गेट बंद हैं।
यूके होम ऑफिस ने कहा, "हम इस मुद्दे को जल्द से जल्द हल करने के लिए काम कर रहे हैं और यात्रियों के लिए व्यवधान को कम करने के लिए पोर्ट ऑपरेटरों और एयरलाइंस के साथ संपर्क कर रहे हैं।"
यात्रियों ने देश भर के हवाई अड्डों पर लंबी लाइनों की तस्वीरें पोस्ट कीं क्योंकि आने वाले सभी यात्रियों को इलेक्ट्रॉनिक पासपोर्ट स्कैनर से लैस स्वचालित गेट के बजाय मानवयुक्त पासपोर्ट डेस्क का उपयोग करने के लिए मजबूर किया गया था।
बीबीसी समाचार के अनुसार, ई-गेट प्रणाली कुछ यात्रियों को अपने स्वयं के पासपोर्ट को स्कैन करने की अनुमति देकर पासपोर्ट नियंत्रण को गति देती है। प्रणाली फाटकों से गुजरने वाले यात्रियों की पहचान को सत्यापित करने के लिए चेहरे की पहचान का उपयोग करती है।
यूके में, ई-गेट्स का उपयोग 12 वर्ष से अधिक आयु के ब्रिटिश नागरिकों और यूरोपीय संघ, ऑस्ट्रेलिया, कनाडा, अमेरिका, जापान और अन्य देशों के लोगों द्वारा किया जाता है।
आज सुबह फ्रांसीसी पासपोर्ट प्रणाली विफल होने के बाद पोर्ट ऑफ डोवर के माध्यम से यूके छोड़ने वाले यात्रियों को भी समस्याओं का सामना करना पड़ा।
इस सप्ताह की शुरुआत में, ब्रिटिश एयरवेज भी आईटी मुद्दों से प्रभावित हुआ था, जिससे हीथ्रो में 20,000 से अधिक यात्री प्रभावित हुए थे।
Neha Dani
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