इंटरनेट और स्मार्टफोन ने हमारी लाइफ में कितने ही बदलाव किए हैं. ऑनलाइन शॉपिंग और फुड ऑर्डर करना इसका सबसे बड़ा उदाहरण हैं. किसने सोचा था कि जिन मेलों के लिए लोग त्योहारों का इ्ंतजार करते थे, वो शहर से वर्चुअल दुनिया में पहुंच जाएंगे. ऐसा ही कुछ अब ऑनलाइन फुड ऑर्डर करने का एक्सपीरियंस है.
जब भी आपका कुछ खाने का मन हुआ आपने ऑर्डर कर दिया. कुछ वक्त में खाना आपके घर या ऑफिस पहुंच जाता है. इस प्रक्रिया में अब रोबोटिक्स तड़का लग रहा है. क्या हो अगर आप किसी दिन Pizza ऑर्डर करें और आपके घर डिलीवरी करने एक रोबोट पहुंचे. ये सब कल्पना नहीं है, बल्कि हकीकत बन चुका है. Pizza Hut ने कनाडा में इसका ट्रायल किया है. इसके लिए Pizza Hut ने Serve Robotics के साथ पार्टनरशिप की थी.इस पार्टनरशिप के तहत दो हफ्तों का ट्रायल डोर-टू-डोर डिलीवरी के लिए शुरू किया गया था. इसमें रोबोट्स का इस्तेमाल किया गया. ये पायलट प्रोजेक्ट वैंकूवर (Vancouver) शहर में किया गया है. रिपोर्ट्स की मानें तो इसे दूसरे शहरों में भी किया जाएगा.
ट्रायल के दौरान कंज्यूमर्स Pizza Hut मोबाइल ऐप का इस्तेमाल करके फुड ऑर्डर (रोबोट डिलीवरी के लिए) कर सकते थे. रोबोट की लोकेशन को ट्रैक करने के लिए भी यूजर्स को इस ऐप का इस्तेमाल करना था. यूजर्स को एक यूनिक पिन दिया जाता है, जिसकी मदद से वे रोबोट से ऑर्डर रिसीव कर पाते हैं. कुल मिलकार ये प्रॉसेस उसी तरह से काम करता है, जैसे कोई सामान्य इंसान आपका ऑर्डर लेकर पहुंचेगा. सिर्फ यहां किसी इंसान की जगह एक रोबोट आपका ऑर्डर लेकर आएगा.
