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स्टारबक्स NYC
न्यूयॉर्क: स्टारबक्स न्यूयॉर्क शहर के 15,000 से ज़्यादा वर्कर्स को लगभग USD 35 मिलियन देगा, ताकि उन दावों को निपटाया जा सके कि उसने उन्हें स्टेबल शेड्यूल नहीं दिया और मनमाने ढंग से उनके काम के घंटे कम कर दिए, शहर के अधिकारियों ने सोमवार को यह घोषणा की। यह घोषणा मेयर-इलेक्ट ज़ोहरान ममदानी और US सेनेटर बर्नी सैंडर्स के हड़ताली बरिस्ता से मिलने से कुछ घंटे पहले की गई।
यह डेवलपमेंट स्टारबक्स यूनियन की लगातार हड़ताल के बीच हुआ है, जो पिछले महीने देश भर में दर्जनों जगहों पर शुरू हुई थी।
वर्कर्स बेहतर काम के घंटे और ज़्यादा स्टाफ चाहते हैं, और वे इस बात से नाराज़ हैं कि बफ़ेलो स्टोर में वर्कर्स के यूनियन बनाने के लिए वोट करने के लगभग चार साल बाद भी स्टारबक्स कॉन्ट्रैक्ट पर सहमत नहीं हुआ है। दूसरी जगहों पर भी यूनियन वोट हुए, और स्टारबक्स के 10,000 कंपनी-ओन्ड स्टोर में से लगभग 550 अब यूनियन वाले हैं। इस कॉफ़ी की बड़ी कंपनी के एयरपोर्ट, किराने की दुकानों और दूसरी जगहों पर लगभग 7,000 लाइसेंस वाले लोकेशन भी हैं।
वर्कर और कंपनी हड़ताल के असर और हद पर बहस कर रहे हैं, लेकिन ममदानी, सैंडर्स और कुछ राज्य और शहर के अधिकारियों ने ब्रुकलिन में एक स्टारबक्स शॉप के बाहर हड़ताल करने वालों और सपोर्टर्स के साथ मिलकर बरिस्ता के मैसेज को और फैलाने की कोशिश की।
ममदानी, जो एक डेमोक्रेटिक सोशलिस्ट हैं और वर्किंग-क्लास लोगों की मदद करने के वादे पर चुनाव लड़े थे, ने भीड़ से कहा, "ये लालच की मांगें नहीं हैं - ये तहज़ीब की मांगें हैं।" कुछ वर्कर स्टारबक्स के टेकआउट कप के बड़े-बड़े मॉक-अप लिए हुए थे, जिन पर कॉफी चेन के निशान के बजाय यूनियन का लोगो बना हुआ था।
पहली शॉप के यूनियन वोट के चार साल बाद, सैंडर्स, जो वरमोंट के एक इंडिपेंडेंट हैं और ममदानी के कैंपेन का सपोर्ट करते हैं, ने कहा, "स्टारबक्स ने बैठकर फेयर कॉन्ट्रैक्ट पर बातचीत करने से मना कर दिया है।" प्रोग्रेसिव नेताओं के पिकेट-लाइन विज़िट पर कमेंट मांगने वाला एक मैसेज स्टारबक्स को भेजा गया था। हड़ताल कर रहे बरिस्ता ने बताया कि उनके काम करने की जगह पर हमेशा स्टाफ की कमी रहती है, ऑनलाइन ऑर्डर इतने मुश्किल होते हैं कि कभी-कभी टिकट कप से भी लंबा होता है, और आखिरी मिनट में कॉल आते हैं।
बेलमोर के सबअर्बन इलाके में एक स्टोर में शिफ्ट सुपरवाइजर, 26 साल के गैब्रियल पियरे ने कहा, "पार्टनर को सही तरीके से शेड्यूल करने के लिए हमें लेबर अमाउंट देना कंपनी का मामला है, और वे हमें सही तरीके से शेड्यूल नहीं कर रहे हैं, चाहे हम उन्हें कितना भी पैसा क्यों न कमा रहे हों।"
स्टारबक्स बिक्री में कमी के दौर से उबरने की कोशिश कर रहा है क्योंकि महंगाई को लेकर परेशान US कस्टमर सवाल कर रहे थे कि क्या उसकी कॉफी पैसे वसूल है। सिएटल की इस कंपनी ने हाल ही में लगभग दो साल में पहली बार सेम-स्टोर बिक्री में बढ़ोतरी की जानकारी दी है – यह उन जगहों पर बिक्री के लिए एक शब्द है जो कम से कम एक साल तक खुली रहती हैं – लेकिन रीस्ट्रक्चरिंग कॉस्ट, स्टोर रीडिज़ाइन और दूसरे बदलावों ने जुलाई-सितंबर तिमाही में उसके मुनाफे को कम कर दिया।
न्यूयॉर्क शहर के कंज्यूमर और वर्कर प्रोटेक्शन डिपार्टमेंट के साथ सोमवार को हुए एग्रीमेंट के तहत, स्टारबक्स अपने वर्कर्स को USD 35 मिलियन देने के अलावा, सिविल पेनल्टी के तौर पर USD 3.4 मिलियन देगा। कंपनी आगे चलकर शहर के फेयर वर्कवीक कानून का पालन करने के लिए भी सहमत हुई।
कंपनी ने कहा कि वह जिम्मेदारी से काम करने और जहां भी वह बिजनेस करती है, वहां सभी लागू लोकल कानूनों और नियमों का पालन करने के लिए कमिटेड है, लेकिन स्टारबक्स ने शहर के कानून की मुश्किलों पर भी ध्यान दिया।
स्पोक्सपर्सन जैकी एंडरसन ने कहा, "इसे मैनेज करना बहुत मुश्किल है।"
डिपार्टमेंट ने कहा कि जिन कर्मचारियों पर असर पड़ा है, उनमें से ज़्यादातर जो घंटे के हिसाब से काम करते थे, उन्हें जुलाई 2021 से जुलाई 2024 तक काम करने वाले हर हफ्ते के लिए $50 मिलेंगे। जिन वर्कर्स ने उसके बाद वायलेशन का अनुभव किया, वे डिपार्टमेंट में शिकायत दर्ज करके मुआवज़े के हकदार हो सकते हैं।
ब्रुकलिन स्टोर के 21 साल के शिफ्ट सुपरवाइजर कारी हरसिला, जो सोमवार को पिकेटिंग कर रहे थे, ने कहा, "मुझे पूरी उम्मीद है कि इससे स्टारबक्स को एक अवेयरनेस मिलेगी।" इस समझौते में यह भी गारंटी है कि शहर में हाल ही में स्टोर बंद होने के दौरान नौकरी से निकाले गए कर्मचारियों को दूसरी स्टारबक्स जगहों पर फिर से काम पर रखने का मौका मिलेगा।
शहर ने 2022 में कई स्टारबक्स जगहों के खिलाफ़ कर्मचारियों की दर्जनों शिकायतें मिलने के बाद जांच शुरू की। जांच आखिरकार सैकड़ों स्टोर तक बढ़ गई। शहर ने कहा कि जांच में, दूसरी बातों के अलावा, यह भी पाया गया कि ज़्यादातर स्टारबक्स कर्मचारियों को कभी भी रेगुलर शेड्यूल नहीं मिला, जिससे स्टाफ़ के लिए बच्चों की देखभाल, पढ़ाई या दूसरी नौकरियों जैसे दूसरे कामों की प्लानिंग करना मुश्किल हो गया।
शहर के मुताबिक, कंपनी ने कर्मचारियों को एक्स्ट्रा शिफ़्ट लेने का मौका भी नहीं दिया, इसलिए वे ज़्यादा काम करना चाहने के बावजूद पार्ट-टाइमर बने रहे।
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