यात्री की शिकायत पर रायनियर एयरलाइन की चुटीली प्रतिक्रिया ने इंटरनेट को किया निराश

उड़ान भरते समय, ज्यादातर लोग विमान में चढ़ने से पहले अपने लिए सबसे अच्छी सीटें चुनने की कोशिश करते हैं। जबकि अधिकांश गलियारे वाली सीटों का विकल्प चुनते हैं, कई लोग बादलों और हवा में हजारों फीट ऊपर से मनोरम दृश्यों का आनंद लेने के लिए खिड़की की सीट पसंद करते हैं। यूरोप के रायनएयर से यात्रा कर रही एक महिला ने खिड़की वाली सीट के लिए अतिरिक्त पैसे खर्च किए। लेकिन दुर्भाग्य से, उसकी सीट में कोई खिड़की नहीं थी।

नाराज यात्री ने फ्लाइट में मिली सीट की तस्वीर ट्वीट की। यात्री, मार्टावर्स ने तस्वीर के साथ लिखा, "गंभीरता से @Ryanair मैंने खिड़की की सीट के लिए भुगतान किया।"

इस पर, एयरलाइन ने उसी तस्वीर के साथ यात्री को जवाब दिया, लेकिन उन्होंने अपने आपातकालीन दरवाजे पर छोटे गोलाकार कांच के उद्घाटन को घेर लिया, यह सही ठहराते हुए कि उन्होंने यात्री को खिड़की की सीट की पेशकश की थी। उनकी प्रतिक्रिया ने इंटरनेट को निराश कर दिया है। कई ट्विटर यूजर्स ने कहा कि एयरलाइन मजाक बनाकर अपने खराब ग्राहक अनुभव को छिपाने की कोशिश कर रही है।

एयरलाइंस की चुटीली प्रतिक्रिया को 5 लाख से अधिक लाइक्स मिल चुके हैं। इसे इंटरनेट से मिली-जुली प्रतिक्रिया भी मिली है।

एक यूजर ने लिखा, 'कल्पना कीजिए कि यह फनी था। उन्होंने किसी के पैसे ले लिए हैं और उन्हें ठग लिया है, फिर सोचते हैं कि वे इसे सामाजिक रूप से स्वीकार्य बनाने की कोशिश कर सकते हैं, लोगों को यह सोचने के लिए कि यह ट्विटर पर मजाकिया है। " एक अन्य यूजर ने लिखा, "सोशल मीडिया के मजाक की आड़ में ग्राहकों की शिकायतों को नजरअंदाज करना 'थकाऊ हो रहा है।" "ग्राहक हमेशा सही होता है" मानसिकता अब मुश्किल से मौजूद है और यह मेरी पसंदीदा चीज है," तीसरे ने टिप्पणी की।