रीजन बैंक अवैध ओवरड्राफ्ट शुल्क के लिए $141M वापस करेगा

एक दशक में दूसरी बार रीजन बैंक को अवैध ओवरड्राफ्ट शुल्क लेते हुए पाया गया, सरकार ने बुधवार को एक समझौते में कहा, जिसके लिए बैंक को ग्राहकों को 141 ​​मिलियन डॉलर चुकाने और अतिरिक्त $ 50 मिलियन जुर्माना का भुगतान करने की आवश्यकता होगी।

एक जांच में, उपभोक्ता वित्तीय सुरक्षा ब्यूरो ने पाया कि 2018 और 2021 के बीच, क्षेत्र कुछ एटीएम निकासी के साथ-साथ कुछ डेबिट कार्ड खरीद पर ओवरड्राफ्ट शुल्क ले रहा था, अलबामा स्थित बैंक द्वारा ग्राहकों को बताए जाने के बाद भी कि उनके खाते में पर्याप्त धन है। लेनदेन को कवर करने के लिए।

इसके अलावा सीएफपीबी ने पाया कि क्षेत्र के अधिकारियों को पता था कि उनके सिस्टम में त्रुटि हो रही है, लेकिन जब तक बैंक फीस से खोए राजस्व को बदलने के तरीके नहीं खोज लेता, तब तक अपने व्यवहार में समायोजन करना बंद कर दिया। सीएफपीबी ने कहा कि ओवरड्राफ्ट और गैर-पर्याप्त निधि शुल्क - अन्यथा बाउंस-चेक शुल्क के रूप में जाना जाता है - 2019 में बैंक की गैर-ब्याज आय का लगभग 18% था।

एजेंसी के निदेशक रोहित चोपड़ा ने एक बयान में कहा, "क्षेत्र बैंक ने हर साल अचानक ओवरड्राफ्ट फीस में लाखों डॉलर की कमाई की, भले ही उसके अपने कर्मचारियों ने चेतावनी दी कि बैंक की प्रथाएं अवैध थीं।" "अक्सर, बड़ी वित्तीय कंपनियां यह गणना करती हैं कि कानून को तोड़ना जारी रखना इसका पालन करने से ज्यादा लाभदायक है। इस मानसिकता को बदलने के लिए हमें और काम करना है।"

क्षेत्र के मुख्य कानूनी अधिकारी तारा प्लिम्प्टन ने एक बयान में कहा, "एक साल से अधिक समय पहले, क्षेत्र ने इस विशेष ओवरड्राफ्ट शुल्क को चार्ज करना बंद कर दिया था। हमने यह कार्रवाई संवर्द्धन की एक विस्तृत श्रृंखला के हिस्से के रूप में की है ... (जिसमें) बैंक के अद्यतन करना शामिल है ग्राहकों को शुल्क से बचते हुए खरीदारी करने के लिए उपलब्ध धन के बारे में स्पष्ट दृष्टिकोण देने के लिए ऑर्डर और लेनदेन प्रसंस्करण पोस्ट करना।