विनम्रता की जाँच? यूके में यह कैफे ग्राहकों के रूखे होने पर दोगुना से अधिक चार्ज करता है
जनता से रिश्ता वेबडेस्क। यूके के लंकाशायर में एक कॉफी शॉप में जाने वाले ग्राहक सीख रहे हैं कि अशिष्टता की कीमत होती है, शायद उससे दोगुनी कीमत जो उन्हें चुकानी पड़ती थी।
कॉफी शॉप चाय स्टॉप के मालिक उस्मान हुसैन (29) ने हाल ही में इस नियम को लागू किया है ताकि लोगों को उनके शिष्टाचार याद रहे। मैनचेस्टर इवनिंग न्यूज के अनुसार, हुसैन ने हाल ही में एक ही पेय की कीमतों का संकेत देते हुए एक संकेत पेश किया, जो इस बात पर निर्भर करता है कि वे कितनी विनम्रता से पूछते हैं।
नियम कैफे के "केवल अच्छे वाइब्स" के आदर्श वाक्य को पुष्ट करता है
उस्मान हुसैन ने मार्च में कैफे की शुरुआत की थी। कैफे चाय, मिठाई, स्ट्रीट फूड और डोनट्स बेचता है। इस अजीबोगरीब मूल्य निर्धारण का मकसद लोगों को खुलने और अच्छा महसूस करने के लिए प्रोत्साहित करना है। मैनचेस्टर इवनिंग न्यूज के मुताबिक, लंकाशायर के इस कैफे में अगर कोई ग्राहक देसी चाय मांगता है तो उसे 5 पाउंड देने होंगे। यदि ग्राहक "देसी चाय प्लीज" पूछते हैं, तो कीमत 3 पाउंड तक कम हो जाती है, और "हैलो, देसी चाय प्लीज" कीमत को घटाकर सिर्फ 1.90 पाउंड कर देती है।
'चिह्न होने के बाद से लोग अधिक खुले हैं': यूके कैफे मालिक
उस्मान हुसैन ने कहा कि हालांकि उनके कर्मचारियों को कभी भी असभ्य ग्राहकों का सामना नहीं करना पड़ा, लेकिन संकेत लोगों को याद दिलाता है कि दयालु और विनम्र होना कितना महत्वपूर्ण है। "मुझे लगता है कि यह आपके शिष्टाचार का उपयोग करने के लिए एक अच्छा अनुस्मारक है, क्योंकि दुर्भाग्य से कभी-कभी हमें याद दिलाने की आवश्यकता होती है," उन्होंने कहा।
"हमने असभ्य ग्राहकों के साथ कभी संघर्ष नहीं किया है, लेकिन संकेत होने के बाद से लोग निश्चित रूप से अधिक खुले में आ रहे हैं और हमारे साथ हंस रहे हैं। मेरे लिए, मेरे व्यवसाय में सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि दरवाजे से चलना और आपके जैसा व्यवहार किया जाना है ' हमारे घर में एक स्वागत योग्य अतिथि हैं। यह सम्मान प्राप्त करना अच्छा है।"
हुसैन ने मैनचेस्टर इवनिंग न्यूज को बताया कि उन्हें इस बोर्ड की प्रेरणा एक फेसबुक पोस्ट से मिली है। एक अमेरिकी कैफे ने भी यही नियम लागू किया था। वह हाल ही में उसी पोस्ट पर ठोकर खाई और इसे आज़माने का फैसला किया। बोर्ड लगाने के बाद, दुकान के कर्मचारियों ने कहा कि ग्राहकों ने अधिक दोस्ताना व्यवहार करना शुरू कर दिया, "मैंने विचार को अपनी दुकान में लाने का फैसला किया क्योंकि यह पूरी तरह से हमारी अवधारणा में फिट बैठता है।"
हुसैन कहते हैं कि कोई नहीं जानता कि दूसरा क्या कर रहा है। इसलिए व्यक्ति को हमेशा दयालु रहना चाहिए। "यदि कोई ग्राहक अपने शिष्टाचार का उपयोग नहीं करता है तो मैं संकेत की ओर इशारा करता हूं, और वे तुरंत फिर से और अधिक विनम्रता से पूछते हैं। बहुत से लोग सुबह उठते समय काफी कठोर हो सकते हैं लेकिन जब वे संकेत देखते हैं तो यह उन्हें बनाता है। सोचो। दिन के अंत में, आप कभी नहीं जानते कि कोई उन्हें कठोर व्यवहार करने के लिए क्या कर रहा है, लेकिन यह उन्हें अपने गार्ड को छोड़ने में मदद करता है। यह उन्हें बात कर रहा है - एक आइसब्रेकर की तरह - और यही हम सब के बारे में हैं। कोई भी नकारात्मकता दरवाजे पर छूट जाती है।"
