एनवाईसी ट्रांजिट एजेंसी ने ट्विटर सेवा अलर्ट पर रोक लगा दी

गुरुवार आधी रात के बाद, न्यू यॉर्क सिटी की कई सबवे ट्रेनें धीमी गति से रेंगने लगीं क्योंकि आपातकालीन कर्मचारी निचले मैनहट्टन में पटरियों पर खोजे गए एक व्यक्ति की ओर बढ़ रहे थे।

मेट्रोपॉलिटन ट्रांसपोर्टेशन अथॉरिटी के रेल नियंत्रण केंद्र के लिए देरी को चिह्नित किया गया था, जहां एक ग्राहक सेवा एजेंट ने वैकल्पिक मार्गों पर विचार करने के लिए सुबह-सुबह सवारियों के लिए सीधी चेतावनी टाइप की थी।

लेकिन जब संदेश एमटीए की वेबसाइट और ऐप पर जल्दी से पोस्ट किया गया था, अलर्ट ने इसे मेट्रो सिस्टम के ट्विटर अकाउंट में कभी नहीं बनाया, जिसके 1 मिलियन फॉलोअर्स थे। अधिकारियों को जल्द ही पता चला कि प्लेटफॉर्म के बैक-एंड तक एजेंसी की पहुंच को बिना किसी चेतावनी के ट्विटर द्वारा निलंबित कर दिया गया था।

दो सप्ताह में यह इस तरह का दूसरा ब्रेकडाउन था और एमटीए के अंदर प्रतिक्रिया तेज थी। गुरुवार दोपहर तक, वरिष्ठ अधिकारी मंच पर सेवा अलर्ट प्रकाशित करना पूरी तरह से बंद करने पर सहमत हो गए।

निर्णय ने देश के सबसे बड़े परिवहन नेटवर्क को नेशनल पब्लिक रेडियो से लेकर एल्टन जॉन तक खातों की बढ़ती संख्या के बीच रखा, जिन्होंने एलोन मस्क द्वारा इसके अधिग्रहण के बाद से अपनी ट्विटर उपस्थिति कम कर दी है या मंच छोड़ दिया है।

इसने सवारियों को भी पकड़ लिया, और कुछ एमटीए में, ऑफ गार्ड, यहां तक ​​कि अन्य ट्रांजिट एजेंसियों ने भी सूट का पालन करने पर विचार किया