
ट्विटर पर फिलाडेल्फिया के चुनावों के बारे में सटीक जानकारी ट्रैक करना आसान हुआ करता था। नगर आयुक्तों के लिए जो चुनाव चलाते हैं, @phillyvotes, केवल एक नीला चेक मार्क वाला खाता था, जो प्रामाणिकता का संकेत था।
लेकिन जब से सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ने पिछले महीने अपनी सत्यापन सेवा में बदलाव किया है, तब से चेक मार्क गायब हो गया है। इसने @phillyvotes को चुनाव कार्यालय द्वारा नहीं चलाए जाने वाले यादृच्छिक खातों की सूची से अलग करना कठिन बना दिया है, लेकिन बहुत समान नामों के साथ।
आयोग के प्रवक्ता निक कस्टोडियो ने कहा कि चुनाव आयोग ने ग्रे चेक मार्क के लिए हफ्तों पहले आवेदन किया था - आधिकारिक सरकारी खातों की पहचान करने में उपयोगकर्ताओं की मदद करने के लिए ट्विटर का नया प्रतीक - लेकिन अभी तक ट्विटर से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है। यह स्पष्ट नहीं है कि ट्विटर के नए नियमों के तहत @phillyvotes एक योग्य सरकारी खाता है या नहीं।
यह परेशान करने वाला है, कस्टोडियो ने कहा, क्योंकि पेंसिल्वेनिया में 16 मई को प्राथमिक चुनाव है और आयोग वास्तविक समय में मतदाताओं के साथ महत्वपूर्ण जानकारी साझा करने के लिए अपने खाते का उपयोग करता है। यदि खाता असत्यापित रहता है, तो प्रतिरूपण करना आसान होगा - और मतदाताओं के लिए विश्वास करना कठिन - चुनाव के दिन की ओर बढ़ रहा है।
सोशल मीडिया पर कपटी खाते कई चिंताओं में से हैं, चुनाव सुरक्षा विशेषज्ञ अगले साल के राष्ट्रपति चुनाव में जा रहे हैं। विशेषज्ञों ने चेतावनी दी है कि विदेशी विरोधी या अन्य लोग चुनाव को प्रभावित करने की कोशिश कर सकते हैं, या तो ऑनलाइन दुष्प्रचार अभियानों के माध्यम से या चुनावी बुनियादी ढांचे में हैकिंग कर सकते हैं।
ट्विटर के मालिक एलोन मस्क ने प्लेटफ़ॉर्म की सत्यापन सेवा को अव्यवस्था में फेंकने के बाद देश भर के चुनाव प्रशासकों को जवाब देने का सबसे अच्छा तरीका जानने के लिए संघर्ष किया है, यह देखते हुए कि ट्विटर जनता के साथ संवाद करने के लिए उनके सबसे प्रभावी उपकरणों में से एक है।
कुछ ट्विटर द्वारा अनुमत अन्य कदम उठा रहे हैं, जैसे कि उनके प्रोफाइल के लिए चेक मार्क खरीदना या सरकारी संस्थाओं के लिए आरक्षित विशेष लेबल के लिए आवेदन करना, लेकिन सफलता मिली-जुली रही है। चुनाव और सुरक्षा विशेषज्ञों का कहना है कि ट्विटर की नई सत्यापन प्रणाली की असंगतता एक गलत सूचना आपदा होने की प्रतीक्षा कर रही है।
साइबर सुरक्षा कंपनी सोशलप्रूफ सिक्योरिटी के सीईओ राहेल टोबैक ने कहा, "ट्विटर पर स्पष्ट, एक नजर में सत्यापन की कमी गलत सूचना के लिए एक टिक टाइम बम है।" "यह उपयोगकर्ताओं को भ्रमित करेगा - विशेष रूप से चुनाव के दिनों जैसे महत्वपूर्ण दिनों में।"
नीले रंग का चेक चिन्हित करता है कि ट्विटर ने एक बार उल्लेखनीय हस्तियों, सार्वजनिक हस्तियों, सरकारी संस्थाओं और पत्रकारों को अप्रैल में मंच से गायब करना शुरू कर दिया था। उन्हें बदलने के लिए, मस्क ने उपयोगकर्ताओं से कहा कि कोई भी "सत्यापित संगठन" के रूप में एक व्यक्तिगत ब्लू चेक मार्क के लिए $ 8 प्रति माह या गोल्ड चेक मार्क के लिए $ 1,000 प्रति माह का भुगतान कर सकता है।
नीतिगत बदलाव ने प्रैंकस्टर्स के लिए मशहूर हस्तियों, राजनेताओं और सरकारी संस्थाओं के रूप में दृढ़ता से प्रस्तुत करने के लिए दरवाजा खोल दिया, जिन्हें अब प्रामाणिक के रूप में पहचाना नहीं जा सकता था। जबकि कुछ कपटी खाते स्पष्ट मजाक थे, अन्य ने भ्रम पैदा किया।
शिकागो के मेयर लोरी लाइटफुट, शहर के परिवहन विभाग और इलिनोइस परिवहन विभाग के रूप में नकली खातों ने झूठा दावा किया कि शहर निजी यातायात के लिए अपने मुख्य मार्गों में से एक को बंद कर रहा है। नकली खातों में उन्हीं तस्वीरों, बायोग्राफिकल टेक्स्ट और होम पेज लिंक का असली के रूप में इस्तेमाल किया गया था। हटाए जाने से पहले उनके पोस्ट को लाखों बार देखा गया था।
ट्विटर की नई नीति सरकारी एजेंसियों और कुछ संबद्ध संगठनों को ग्रे चेक के साथ आधिकारिक के रूप में लेबल किए जाने के लिए आवेदन करने के लिए आमंत्रित करती है। लेकिन राज्य और स्थानीय स्तर पर, योग्य एजेंसियां "मुख्य कार्यकारी कार्यालय खातों और संकट प्रतिक्रिया, सार्वजनिक सुरक्षा, कानून प्रवर्तन और विनियामक मुद्दों की देखरेख करने वाली मुख्य एजेंसी खातों तक सीमित हैं," नीति कहती है।
नियमों में चुनाव चलाने वाली एजेंसियों का उल्लेख नहीं है। इसलिए जबकि मुख्य फ़िलाडेल्फ़िया शहर के सरकारी खाते को पिछले महीने जल्दी से अपना ग्रे चेक मार्क प्राप्त हुआ, स्थानीय चुनाव आयोग ने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी।
देश के पांच सबसे अधिक आबादी वाले काउंटियों में से चार में चुनाव कार्यालय - इलिनोइस में कुक काउंटी, टेक्सास में हैरिस काउंटी, एरिजोना में मैरिकोपा काउंटी और सैन डिएगो काउंटी - असत्यापित रहते हैं, एक ट्विटर खोज दिखाता है। मैरीकोपा, जिसमें फीनिक्स भी शामिल है, को बार-बार चुनावी षड्यंत्र के सिद्धांतकारों द्वारा सबसे अधिक आबादी वाले और परिणामी काउंटी के रूप में लक्षित किया गया है, जो कि सबसे निकट विभाजित राजनीतिक युद्ध के मैदानों में से एक है।
द एसोसिएटेड प्रेस द्वारा संपर्क किए गए कुछ काउंटियों ने कहा कि उन्हें प्रतिरूपण के बारे में न्यूनतम चिंता है या बाद में ग्रे चेक के लिए आवेदन करने की योजना है, लेकिन अन्य ने कहा कि उन्होंने पहले ही आवेदन कर दिया है और ट्विटर से वापस नहीं सुना है।
यहां तक कि कुछ राज्य चुनाव कार्यालय भी सरकारी लेबल की प्रतीक्षा कर रहे हैं। इनमें मेन सेक्रेटरी ऑफ स्टेट शेनना बेलोज़ का कार्यालय भी शामिल है।
द एसोसिएटेड प्रेस द्वारा समीक्षा किए गए बेलोज़ के संचार निदेशक को 24 अप्रैल के ईमेल में, एक ट्विटर प्रतिनिधि ने लिखा कि "ऐसा करने के लिए कुछ नहीं था क्योंकि हम दुनिया भर से मैन्युअल रूप से आवेदनों को संसाधित करना जारी रखते हैं।" प्रतिनिधि ने बाद के एक ईमेल में जोड़ा कि ट्विटर "किसी भी प्रतिरूपण को तेजी से लागू करने के लिए तैयार है, इसलिए दलीलें