सेवा के 200K ग्राहकों को खोने के बाद नेटफ्लिक्स के शेयरों में 25% की गिरावट आई

नेटफ्लिक्स को एक दशक से अधिक समय में अपनी पहली ग्राहक हानि का सामना करना पड़ा, जिससे उसके शेयरों में 25% की गिरावट आई, इस चिंता के बीच कि अग्रणी स्ट्रीमिंग सेवा ने पहले ही अपने सबसे अच्छे दिन देखे होंगे।

मंगलवार को जारी तिमाही आय रिपोर्ट के मुताबिक, जनवरी-मार्च अवधि के दौरान कंपनी के ग्राहक आधार में 200,000 ग्राहकों की गिरावट आई है। यह पहली बार है जब छह साल पहले चीन के बाहर दुनिया भर में स्ट्रीमिंग सेवा उपलब्ध होने के बाद से नेटफ्लिक्स के ग्राहक गिर गए हैं। इस साल गिरावट नेटफ्लिक्स के यूक्रेन के खिलाफ युद्ध का विरोध करने के लिए रूस से हटने के फैसले के कारण हुई, जिसके परिणामस्वरूप 700,000 ग्राहकों का नुकसान हुआ।

नेटफ्लिक्स ने स्वीकार किया कि अप्रैल-जून की अवधि के दौरान अन्य 2 मिलियन ग्राहकों के नुकसान का अनुमान लगाकर उसकी समस्याएं गहरी हैं।

यदि स्टॉक ड्रॉप बुधवार के नियमित कारोबारी सत्र में बढ़ता है, तो नेटफ्लिक्स के शेयरों ने इस साल अब तक अपने मूल्य का आधे से अधिक खो दिया होगा - चार महीने से भी कम समय में शेयरधारक संपत्ति में लगभग 150 अरब डॉलर का सफाया कर दिया।

नेटफ्लिक्स पहले से विरोध किए गए कदम उठाकर ज्वार को उलटने की उम्मीद कर रहा है, जिसमें खातों के साझाकरण को अवरुद्ध करना और कम कीमत वाली - और विज्ञापन-समर्थित - इसकी सेवा का संस्करण पेश करना शामिल है।

एपटस कैपिटल एडवाइजर्स के विश्लेषक डेविड वैगनर ने कहा कि अब यह स्पष्ट है कि नेटफ्लिक्स एक बड़ी चुनौती से जूझ रहा है। वैगनर ने मंगलवार को एक शोध नोट में लिखा, "वे नो-(wo) मैन्स लैंड में हैं।"