शिकागो Chicago: मैकडॉनल्ड्स ने तीन साल से अधिक समय में वैश्विक बिक्री global sales में पहली गिरावट दर्ज की है, क्योंकि मुद्रास्फीति से परेशान उपभोक्ता सस्ते विकल्प तलाश रहे हैं और बाहर खाने पर कटौती कर रहे हैं। फास्ट फूड दिग्गज ने सोमवार को कहा कि अप्रैल-जून की अवधि में मैकडॉनल्ड्स की दुनिया भर में बिक्री में 1 प्रतिशत की गिरावट आई है, जो 2020 की अंतिम तिमाही के बाद पहली गिरावट है, जब COVID-19 महामारी और सरकारी प्रतिबंधों ने व्यवसायों को बंद कर दिया और लाखों लोगों को घर पर रहना पड़ा। तथाकथित अंतरराष्ट्रीय विकासात्मक लाइसेंस प्राप्त बाजारों में आउटलेट, जो लाइसेंसधारियों द्वारा संचालित होते हैं, में भारी गिरावट देखी गई, चीन में कमजोर उपभोक्ता भावना और मध्य पूर्व में फास्ट-फूड चेन के इज़राइल के लिए कथित समर्थन के कारण बहिष्कार के बीच बिक्री में 1.3 प्रतिशत की गिरावट आई।
मैकडॉनल्ड्स के सीईओ CEO of McDonald's क्रिस केम्पकिंस्की ने कहा कि उपभोक्ता अपने खर्च के बारे में "बहुत भेदभावपूर्ण" हो गए हैं, क्योंकि कंपनी को पहले उन उपभोक्ताओं से लाभ हुआ था जो अधिक महंगे भोजनालयों से फास्ट फूड चेन में "ट्रेड डाउन" करते थे। केम्पकिंस्की ने निवेशकों के साथ एक कॉन्फ्रेंस कॉल में कहा, "हम व्यापार में गिरावट देख रहे हैं, लेकिन हम जो देख रहे हैं वह यह है कि कम आय वाले उपभोक्ताओं का नुकसान व्यापार में गिरावट के लाभ से कहीं अधिक है।" "आप देख रहे हैं कि कम आय वाले उपभोक्ता, कई मामलों में, बाजार से बाहर हो रहे हैं, घर पर खाना खा रहे हैं और बचत करने के अन्य तरीके खोज रहे हैं।
" केम्पकिंस्की ने कहा कि जबकि ग्राहक अभी भी मैकडॉनल्ड्स को सर्वश्रेष्ठ-मूल्य वाली फास्ट-फूड श्रृंखला के रूप में पहचानते हैं, इसके प्रतिद्वंद्वियों के साथ "मूल्य नेतृत्व अंतर" कम हो गया है। उन्होंने कहा, "हम इसे तेजी से ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं।" अधिकारियों ने कहा कि जून में लॉन्च किया गया $5 का भोजन सौदा उम्मीदों से पहले बिक गया था और यह प्रचार अगस्त के बाद भी अधिकांश अमेरिकी आउटलेट्स पर जारी रहेगा। केम्पकिंस्की ने कहा, "हम मौजूदा बाजार स्थितियों की परवाह किए बिना अपने सभी प्रमुख बाजारों में शेयर वृद्धि को फिर से शुरू करने के लिए दृढ़ हैं। यह रातोंरात नहीं होगा, लेकिन यह होगा।" निराशाजनक परिणामों के बावजूद, सोमवार की सुबह मैकडोनाल्ड के शेयरों में 4.5 प्रतिशत की वृद्धि हुई, क्योंकि निवेशक फास्ट फूड श्रृंखला की अपनी किस्मत को सुरक्षित रखने की योजना से सहमत दिखाई दिए।
