जांच खुलासा: टिकटॉक ने कनाडाई बच्चों का संवेदनशील डेटा जुटाया

Canada कनाडा : कनाडा के गोपनीयता अधिकारियों ने मंगलवार को बताया कि एक कनाडाई जाँच में बच्चों को ब्लॉक करने और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के उसके प्रयासों को अपर्याप्त पाए जाने के बाद, TikTok ने बच्चों को अपनी वेबसाइट और ऐप से दूर रखने के अपने उपायों में सुधार करने पर सहमति जताई है। कनाडा के गोपनीयता आयुक्त फिलिप डुफ्रेसने और क्यूबेक, ब्रिटिश कोलंबिया और अल्बर्टा प्रांतों के गोपनीयता संरक्षण अधिकारियों द्वारा TikTok की संयुक्त जाँच में पाया गया कि कंपनी द्वारा यह कहने के बावजूद कि उसका प्लेटफ़ॉर्म 13 वर्ष से कम उम्र के लोगों के लिए नहीं है, हर साल लाखों कनाडाई बच्चे TikTok का उपयोग करते हैं।

जांच में यह भी पाया गया कि TikTok ने "बड़ी संख्या में" कनाडाई बच्चों से संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की और उसका उपयोग ऑनलाइन मार्केटिंग और सामग्री लक्ष्यीकरण के लिए किया। डुफ्रेसने ने जाँच के परिणामों की घोषणा करते हुए एक प्रेस कॉन्फ्रेंस में कहा, "TikTok अपने उपयोगकर्ताओं, जिनमें बच्चे भी शामिल हैं, के बारे में भारी मात्रा में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करता है। इस डेटा का उपयोग उपयोगकर्ताओं द्वारा देखी जाने वाली सामग्री और विज्ञापनों को लक्षित करने के लिए किया जा रहा है, जिसका हानिकारक प्रभाव पड़ सकता है, खासकर युवाओं पर।"

डुफ्रेसने ने बताया कि जाँच के जवाब में, टिकटॉक ने कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म से दूर रखने के लिए आयु-आश्वासन विधियों को बेहतर बनाने और अपने संचार में सुधार करने पर सहमति व्यक्त की ताकि उपयोगकर्ता, विशेष रूप से युवा, यह समझ सकें कि उनके डेटा का उपयोग कैसे किया जा सकता है। गोपनीयता आयुक्तों के अनुसार, कंपनी ने जाँच के दौरान कई बदलावों पर भी सहमति व्यक्त की। इनमें विज्ञापनदाताओं को 18 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने से रोकना, भाषा और अनुमानित स्थान जैसी सामान्य श्रेणियों के आधार पर छोड़कर, और कनाडाई उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध गोपनीयता जानकारी का विस्तार करना शामिल है।

टिकटॉक के एक प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी को खुशी है कि आयुक्तों ने कनाडाई लोगों के लिए अपने प्लेटफ़ॉर्म को "और मज़बूत" करने के लिए उसके कई प्रस्तावों पर सहमति व्यक्त की। प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, "हालाँकि हम कुछ निष्कर्षों से असहमत हैं, फिर भी हम मज़बूत पारदर्शिता और गोपनीयता प्रथाओं को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं।" प्रवक्ता ने यह नहीं बताया कि टिकटॉक किन निष्कर्षों से असहमत है।

कनाडा दुनिया भर की उन सरकारों और नियामकों में शामिल हो गया है जो टिकटॉक की जाँच कर रहे हैं क्योंकि उन्हें चिंता है कि चीन इस ऐप का इस्तेमाल उपयोगकर्ताओं का डेटा इकट्ठा करने या अपने हितों को आगे बढ़ाने के लिए कर सकता है। टिकटॉक का स्वामित्व चीनी कंपनी बाइटडांस लिमिटेड के पास है, हालाँकि यू.एस. राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प चीन के साथ एक समझौते पर काम कर रहे हैं जिसके तहत टिकटॉक की अमेरिकी संपत्तियाँ अमेरिकी मालिकों को हस्तांतरित की जाएँगी।

यूरोपीय संघ की दो सबसे बड़ी नीति-निर्धारक संस्थाओं ने कर्मचारियों के फ़ोन पर टिकटॉक के इस्तेमाल पर प्रतिबंध लगा दिया है, जबकि अमेरिकी सीनेट ने दिसंबर में संघीय कर्मचारियों को सरकारी उपकरणों पर ऐप के इस्तेमाल पर रोक लगाने वाला एक विधेयक पारित किया था। ओटावा ने 2023 में कनाडा में निवेश और अपने कारोबार का विस्तार करने की टिकटॉक की योजना की जाँच शुरू कर दी है। समीक्षा के बाद एक सरकारी आदेश जारी हुआ जिसके तहत कंपनी को राष्ट्रीय सुरक्षा चिंताओं के कारण अपने कनाडाई परिचालन को बंद करना होगा, जिसे टिकटॉक चुनौती दे रहा है।