इंस्टाग्राम के CEO एडम मोसेरी ने ऐतिहासिक US ट्रायल में नशे की लत के दावों से इनकार किया

America अमेरिका: इंस्टाग्राम के CEO एडम मोसेरी ने बुधवार को इस बात को खारिज कर दिया कि यूज़र्स को सोशल मीडिया की लत लग सकती है, क्योंकि उन्होंने कैलिफ़ोर्निया के एक अहम ट्रायल में गवाही दी कि क्या उनकी कंपनी ने जानबूझकर बच्चों को मुनाफ़े के लिए अपने प्लेटफ़ॉर्म पर खींचा।

मेटा -- इंस्टाग्राम और फ़ेसबुक की पेरेंट कंपनी -- और गूगल के मालिकाना हक़ वाला यूट्यूब इस बड़े ट्रायल में डिफेंडेंट हैं, जो इस बारे में एक कानूनी मिसाल कायम कर सकता है कि क्या सोशल मीडिया की बड़ी कंपनियों ने जानबूझकर अपने प्लेटफ़ॉर्म को बच्चों के लिए लत लगाने वाला बनाया है।

जब प्लेनटिफ़ अटॉर्नी मार्क लैनियर ने उनसे पूछताछ की, तो मोसेरी ने कहा, "मुझे लगता है कि क्लिनिकल लत और प्रॉब्लम वाले इस्तेमाल के बीच फ़र्क करना ज़रूरी है।"

उन्होंने आगे कहा, "मुझे यकीन है कि मैंने कहा था कि मुझे एक नेटफ्लिक्स शो की लत लग गई है, जब मैंने एक रात बहुत देर तक उसे देखा, लेकिन मुझे नहीं लगता कि यह क्लिनिकल लत जैसी ही बात है।"

लैनियर ने तुरंत इस बात को चुनौती दी, और ज़ोर दिया कि गवाह के पास मेडिसिन या साइकोलॉजी की डिग्री नहीं थी।

बातचीत के दौरान मोसेरी ने जवाब दिया, "मैंने कभी यह दावा नहीं किया कि मैं क्लिनिकली एडिक्शन का पता लगा सकता हूँ।"

"मुझे यकीन है कि मैं यह शब्द बहुत हल्के में इस्तेमाल कर रहा था।"

उनका सामना करते हुए, उन टीनएजर्स की माँओं ने पब्लिक गैलरी में अपना गुस्सा रोका, जिन्होंने अपनी जान ले ली थी।

यूनाइटेड स्टेट्स में बड़े प्लेटफॉर्म्स के खिलाफ शिकायत दर्ज कराने वाले परिवारों के ये रिप्रेजेंटेटिव सीट पक्की करने के लिए कोर्टहाउस के बाहर बारिश में डेरा डाले हुए थे।

- डोपामाइन डिस्पेंसर? -

एडिक्शन सिविल ट्रायल के सेंटर में है, जो इस आरोप पर सेंटर है कि 20 साल की एक महिला, जिसकी पहचान केली जी.एम. के तौर पर हुई है, को बचपन में सोशल मीडिया की लत लगने के बाद गंभीर मेंटल नुकसान हुआ।

उसने छह साल की उम्र में यूट्यूब इस्तेमाल करना शुरू किया और 11 साल की उम्र में इंस्टाग्राम जॉइन किया, फिर दो या तीन साल बाद स्नैपचैट और टिकटॉक पर चली गई।

मोसेरी ने कहा, "जिस इंस्टाग्राम के लिए केली ने साइन अप किया था, वह बहुत अलग था और उस समय उसमें बहुत कम रिस्क थे।" उन्होंने बताया कि बदलती दुनिया के हिसाब से ढलने से पहले यह सर्विस "एक बहुत छोटा, ज़्यादा फोकस्ड ऐप" था।

मोसेरी ने बताया कि 2012 में फेसबुक द्वारा इंस्टाग्राम खरीदे जाने के बाद इसमें सेफ्टी फीचर्स जोड़े गए थे, जिनमें से कुछ का एंगेजमेंट और रेवेन्यू पर "नेगेटिव असर" पड़ा।

मोसेरी सिलिकॉन वैली के पहले बड़े आदमी थे जो जूरी के सामने पेश हुए और उन आरोपों का बचाव किया कि इंस्टाग्राम कमज़ोर युवाओं के लिए एक डोपामाइन "स्लॉट मशीन" से ज़्यादा कुछ नहीं है।

मेटा के वकील ने शुरुआती बातों में कहा कि प्लेनटिफ को जो तकलीफ हुई, वह उसकी घरेलू ज़िंदगी की परेशानियों की वजह से थी और इसका कारण इंस्टाग्राम या दूसरे सोशल मीडिया का इस्तेमाल नहीं हो सकता।

यूट्यूब के एक वकील ने ज़ोर देकर कहा कि वीडियो प्लेटफॉर्म न तो जानबूझकर एडिक्टिव था और न ही टेक्निकली सोशल मीडिया, बल्कि यह नेटफ्लिक्स की तरह देखने की जगह ज़्यादा है।

छह पुरुषों और छह महिलाओं की जूरी के सामने, मोसेरी ने इस बात का विरोध किया कि मेटा "तेज़ी से आगे बढ़ो और चीज़ों को तोड़ो" की सोच से प्रेरित है, जो सुरक्षा से ज़्यादा मुनाफ़े को महत्व देती है।

उन्होंने कहा, "लंबे समय तक नाबालिगों की सुरक्षा करना बिज़नेस और मुनाफ़े के लिए भी अच्छा है।"

मोसेरी की गवाही उनके बॉस, मेटा के फ़ाउंडर मार्क ज़करबर्ग की 18 फरवरी को होने वाली बहुत इंतज़ार की जा रही पेशी से पहले हुई है, जिसके अगले दिन YouTube के CEO नील मोहन होंगे।

- ऐप्स या जाल? -

इस हफ़्ते शुरुआती बातों में, मुद्दई के वकील लैनियर ने जूरी को बताया कि YouTube और मेटा दोनों ही युवाओं के दिमाग में यूज़र और मुनाफ़ा पाने के लिए लत पैदा करते हैं।

लैनियर ने कहा कि मेटा और गूगल "सिर्फ़ ऐप्स नहीं बनाते; वे जाल भी बनाते हैं।"

पूछताछ के दौरान, मोसेरी ने कहा कि जहाँ टीनएजर्स टेक्नोलॉजी के मामले में ट्रेंडसेटर होते हैं, वहीं इंस्टाग्राम उनसे बड़े यूज़र्स की तुलना में कम पैसे कमाता है क्योंकि वे ऐड पर क्लिक नहीं करते।

मोसेरी ने कहा, "अगर वे ऐड पर क्लिक करते हैं तो उनके पास चीज़ें खरीदने के लिए ज़्यादा खर्च करने लायक इनकम नहीं होती।"

सोशल मीडिया कंपनियों पर हज़ार से ज़्यादा केस चल रहे हैं, जिनमें उन पर युवा यूज़र्स को कंटेंट की लत लगाने और डिप्रेशन, ईटिंग डिसऑर्डर, साइकेट्रिक हॉस्पिटलाइज़ेशन और यहाँ तक कि सुसाइड तक करने का आरोप है।