हांगकांग के कैथे पैसिफिक ने गैर-अंग्रेजी बोलने वालों के साथ भेदभाव करने वाले चालक दल के सदस्यों को बर्खास्त कर दिया

हांगकांग के कैथे पैसिफिक एयरवेज ने एक यात्री द्वारा गैर-अंग्रेज़ी बोलने वालों के साथ भेदभाव करने का आरोप लगाने के बाद तीन केबिन क्रू सदस्यों को बर्खास्त कर दिया है, एक मामले में जिसने चीनी राज्य मीडिया की आलोचना की थी।

एयरलाइन के सीईओ रोनाल्ड लैम ने मंगलवार को यात्री और समुदाय से इस घटना के लिए माफी मांगी, जो दक्षिण-पश्चिम चीन में चेंगदू से रविवार को हांगकांग जाने वाली एक उड़ान में हुई। उन्होंने अपनी नीतियों और आचार संहिता के किसी भी गंभीर उल्लंघन के प्रति अपनी कंपनी की "शून्य सहिष्णुता" को दोहराया।

उन्होंने एक बयान में कहा, "इस तरह के उल्लंघन के लिए कोई समझौता नहीं है।"

बर्खास्तगी तब हुई जब यात्री ने एक ऑनलाइन पोस्ट में शिकायत की कि चालक दल के कुछ सदस्य उन यात्रियों के प्रति अपमानजनक थे जो अंग्रेजी या कैंटोनीज़ नहीं बोलते थे, हांगकांग में व्यापक रूप से बोली जाने वाली भाषा। उस व्यक्ति ने यात्रियों द्वारा कंबल और अन्य अपमानजनक व्यवहार मांगने पर उनकी अंग्रेजी क्षमता का मजाक उड़ाने का आरोप लगाया।

कैथे ने सोमवार को चीनी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म वीबो पर उड़ान में यात्रियों को हुए "अप्रिय अनुभव" के लिए माफी मांगी, लेकिन यात्री के पोस्ट से भड़के गुस्से को शांत करने में विफल रहे।