हज 2027: केंद्र की नई गाइडलाइन जारी, ऑनलाइन आवेदन की शुरुआत

New Delhi: सरकार ने सोमवार को हज पॉलिसी 2027 का ऐलान किया और अगले साल की यात्रा के लिए इच्छुक यात्रियों से आवेदन मंगाए।

एक सरकारी बयान के मुताबिक, हज पॉलिसी 2027 अल्पसंख्यक मामलों के मंत्रालय की उन लगातार कोशिशों को आगे बढ़ाती है जिनका मकसद हर यात्री के लिए यात्रा को ज़्यादा आरामदायक, सुरक्षित और सम्मानजनक बनाना है। इसमें हज-2026 की पहल, जैसे मीना में सोफ़ा-कम-बेड, मक्का में होटल जैसी सुविधा और 20 दिन का शॉर्ट हज पैकेज शामिल हैं।

अल्पसंख्यक मामलों के मंत्री किरेन रिजिजू ने पॉलिसी जारी की और बताया कि हज कमिटी ऑफ़ इंडिया सोमवार से ही हज-2027 के लिए इच्छुक यात्रियों से आवेदन लेना शुरू कर देगी।

मंत्रालय ने कहा कि इच्छुक यात्री हज-2027 के लिए ऑनलाइन पोर्टल — hajcommittee.gov.in — और हज सुविधा ऐप के ज़रिए आवेदन कर सकते हैं, जिससे आवेदन की प्रक्रिया आसान और ज़्यादा सुलभ हो जाएगी।

हज कमिटी ऑफ़ इंडिया और प्राइवेट सेक्टर के बीच कोटे का बंटवारा 70:30 के अनुपात में ही रहने की उम्मीद है, जिसमें हज कमिटी ऑफ़ इंडिया के लिए 1,22,518 सीटें और प्राइवेट सेक्टर के लिए 52,507 सीटें होंगी।

हालांकि, मंत्रालय ने कहा कि सरकार भारतीय यात्रियों के लिए हज कोटा बढ़ाने की कोशिश करेगी, जो पिछले साल 1,75,025 था।

यह घोषणा मंत्री की अध्यक्षता में 18 जून को हुई हज समीक्षा बैठक के बाद की गई है, जिसमें हज-2026 के आयोजन की समीक्षा की गई और हज-2027 के लिए रोडमैप को अंतिम रूप दिया गया।

बयान में कहा गया है कि पॉलिसी की जल्द घोषणा और साथ ही आवेदन प्रक्रिया शुरू करना, समय पर तैयारी करने और सऊदी अरब साम्राज्य द्वारा तय समय-सीमा का पालन करने पर मंत्रालय के ज़ोर को दिखाता है।

इसमें याद दिलाया गया कि हज-2026 के लिए सऊदी हज और उमराह मंत्रालय ने भारतीय हज मिशन को 'बेस्ट हज कोऑर्डिनेशन एंड कम्युनिकेशन' कैटेगरी में दो 'लब्बैतुम अवॉर्ड' दिए थे, जो पहली बार मिला कोई सम्मान था। मुख्य बदलावों में, यह पॉलिसी तीर्थयात्रियों को ज़मीनी स्तर पर मिलने वाली मदद को बेहतर बनाती है। इसके तहत स्टेट हज इंस्पेक्टर का अनुपात हर 150 तीर्थयात्रियों पर एक इंस्पेक्टर से बदलकर हर 135 तीर्थयात्रियों पर एक इंस्पेक्टर कर दिया गया है।

बढ़ती वेटिंग लिस्ट को सही तरीके से संभालने के लिए, हज-2026 के लिए फाइनल वेटलिस्ट में शामिल टॉप 20 प्रतिशत आवेदकों को प्राथमिकता दी जाएगी।

'शॉर्ट हज पैकेज' को, जिसे पहले साल में अच्छा रिस्पॉन्स मिला था, जारी रखा जा रहा है। इस क्षेत्र से भारी मांग को देखते हुए कोलकाता को एक अतिरिक्त एम्बार्केशन पॉइंट (यात्रा शुरू करने का स्थान) के तौर पर इसमें शामिल किया गया है।

पॉलिसी में मेडिकल स्क्रीनिंग को सऊदी अरब के मेडिकल गाइडलाइंस के अनुरूप बनाया गया है। तीर्थयात्रियों की सेहत और सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए, यह पक्का करने के लिए जांच को और मज़बूत किया गया है कि गंभीर बीमारी वाले लोगों को हज पर जाने की मंज़ूरी न मिले।

मंत्रालय हज तीर्थयात्रियों के मैनेजमेंट को शुरू से आखिर तक बेहतर बनाने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का इस्तेमाल भी कर रहा है। इसमें AI की मदद से तीर्थयात्रियों के डॉक्यूमेंट्स की जांच, अलग-अलग एम्बार्केशन पॉइंट्स से फ्लाइट्स के लिए डिमांड की मॉडलिंग, और शिकायतों को रियल-टाइम में ट्रैक करना और आगे बढ़ाना शामिल है।

बयान में कहा गया है कि सरकार की टेक्नोलॉजी-आधारित हज की पहल के तहत इन उपायों को चरणों में लागू करने की योजना है।

इस कोशिश का एक अहम हिस्सा हज तीर्थयात्रियों के लिए बातचीत करने वाला AI असिस्टेंट है। इसे हिंदी, उर्दू और प्रमुख क्षेत्रीय भाषाओं में चौबीसों घंटे मदद देने के लिए बनाया गया है, ताकि तीर्थयात्री अपनी भाषा में आसान आवाज़ या टेक्स्ट के ज़रिए सवाल पूछ सकें और जानकारी पा सकें।

इसका मकसद तीर्थयात्रियों की हर चरण में मदद करना है - जैसे एप्लीकेशन फॉर्म भरने और जमा करने से लेकर पेमेंट, फ्लाइट, रहने की जगह और सामान के बारे में जानकारी पाने, और शिकायत करने या इमरजेंसी मदद मांगने तक। इससे एप्लीकेशन फॉर्म में गलतियां और रिजेक्शन कम होंगे, बिचौलियों पर निर्भरता घटेगी और पहली बार जाने वाले और बुज़ुर्ग तीर्थयात्रियों को सही जानकारी आसानी से मिल सकेगी।

मंत्रालय ने कहा कि सऊदी अरब के 'नुसुक' (Nusuk) प्लेटफॉर्म के साथ भी इंटीग्रेशन की योजना है, ताकि भारतीय और सऊदी सिस्टम तीर्थयात्रियों की सेवाओं के लिए मिलकर काम कर सकें और तीर्थयात्रियों को पूरी यात्रा के दौरान एक जैसी, रियल-टाइम जानकारी मिल सके।

रिजिजू ने सभी योग्य तीर्थयात्रियों से तय समय के अंदर आवेदन करने की अपील की और हज कमिटी ऑफ़ इंडिया और सभी संबंधित एजेंसियों को आवेदन की प्रक्रिया को सुचारू और पारदर्शी बनाने का निर्देश दिया।

केंद्रीय मंत्री ने हर भारतीय तीर्थयात्री के लिए सुरक्षित, आरामदायक, पारदर्शी और सम्मानजनक हज सुनिश्चित करने के लिए केंद्र सरकार की प्रतिबद्धता को दोहराया।