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हम पहचानते हैं जब तक हम इस मामले का समाधान नहीं कर लेते, तब तक अपने ग्राहकों के साथ संपर्क में रहने का महत्व।"
राष्ट्रीय राजमार्ग यातायात सुरक्षा प्रशासन ने गुरुवार को कहा कि फोर्ड 2021 फोर्ड एक्सपेडिशन और लिंकन नेविगेटर के मालिकों से आग के जोखिम के कारण अपने वाहनों को किसी भी संरचना से बाहर और दूर पार्क करने का आग्रह कर रहा है।
रिकॉल दस्तावेज़ों के अनुसार, 39,000 से अधिक फोर्ड एक्सपेडिशन और लिंकन नेविगेटर में एक दोष है जो "अंडरहुड आग का जोखिम पैदा करता है, जिसमें वाहन को पार्क और बंद करना भी शामिल है।"
32,700 से अधिक प्रभावित वाहन अभियान हैं और 6,300 से अधिक लिंकन नेविगेटर हैं। फोर्ड के एक बयान के अनुसार, वाहनों को 2020 के दिसंबर और 2021 के अप्रैल के बीच बनाया गया था।
एनएचटीएसए ने गुरुवार को एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा, "अगली सूचना तक, इन प्रभावित वाहनों के मालिकों को उन्हें अंदर पार्क नहीं करना चाहिए - उन्हें केवल घरों और अन्य संरचनाओं से बाहर और दूर पार्क किया जाना चाहिए।" "उन वाहनों में आग लग गई है जिन्हें पार्क किया गया था और बंद कर दिया गया था।"
फोर्ड ने कहा कि उसने दोष से संबंधित 16 आग की पुष्टि की है। फोर्ड के बयान के अनुसार, उनमें से बारह तब हुए जब वाहन बंद था और पार्क किया गया था, एक एसयूवी पार्क होने के दौरान हुआ था और तीन में आग लग गई थी, जबकि कार चल रही थी। आग में से चौदह किराये की कारों में लगीं। ऑटोमेकर ने कहा कि वह दोष से एक चोट से अवगत है।
फोर्ड को आग के जोखिम का कारण नहीं पता है और इस समय दोष को ठीक करने का कोई तरीका नहीं है। हालांकि, फोर्ड ने कहा कि वह इस मुद्दे को "अत्यावश्यकता की उच्च भावना" के साथ देख रहा है और उन ग्राहकों को सूचित करने के लिए काम कर रहा है जिनके पास वाहन हैं जो प्रभावित हो सकते हैं।
फोर्ड पैसेंजर व्हीकल्स के महाप्रबंधक जेफरी मैरेंटिक ने एक बयान में कहा, "हम इस मुद्दे के मूल कारण और उसके बाद के उपाय को निर्धारित करने के लिए चौबीसों घंटे काम कर रहे हैं ताकि ग्राहक अपने वाहनों का आनंद लेना जारी रख सकें।" "हम पहचानते हैं जब तक हम इस मामले का समाधान नहीं कर लेते, तब तक अपने ग्राहकों के साथ संपर्क में रहने का महत्व।"
Neha Dani
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