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फोर्ड के एक प्रतिनिधि ने कहा कि कंपनी इस मामले पर एनएचटीएसए के साथ काम कर रही है।
राष्ट्रीय राजमार्ग यातायात सुरक्षा प्रशासन वाहनों को पार्क में रखे जाने के दौरान भी अप्रत्याशित रूप से लुढ़कने से रोकने के उद्देश्य से मरम्मत के बारे में शिकायतें मिलने के बाद अमेरिका में फोर्ड मोटर कंपनी द्वारा सवा लाख से अधिक एक्सप्लोरर एसयूवी को वापस मंगाने की जांच कर रहा है।
एजेंसी ने कहा कि समस्या, रियर एक्सल माउंटिंग बोल्ट के फ्रैक्चर के कारण हुई, जिसके कारण ड्राइव शाफ्ट डिस्कनेक्ट हो सकता था, ड्राइव शाफ्ट विफल होने पर इलेक्ट्रॉनिक पार्किंग ब्रेक लगाने के लिए डिज़ाइन किए गए फोर्ड सॉफ़्टवेयर अपडेट द्वारा संबोधित किया गया था। लेकिन वाहन मालिकों की दो शिकायतों के अनुसार, मरम्मत के बाद उनकी एसयूवी ने गलत व्यवहार किया।
उन मामलों में से एक में, एक्सप्लोरर कथित तौर पर 30 या 40 मील प्रति घंटे की गति पर पूरी तरह से रुक जाएगा। दूसरे में, जब ड्राइवर इलेक्ट्रॉनिक ब्रेक को हटाने का प्रयास कर रहा था, तब यह कथित तौर पर गति में आ गया था। इन मामलों में किसी के घायल होने की सूचना नहीं है, हालांकि पहले ड्राइवर ने एक उपयोगिता पोल से टकराने की सूचना दी थी जब एक्सप्लोरर अचानक रुकने के बाद नीचे की ओर लुढ़कना शुरू कर दिया था, ऐसा प्रतीत होता है क्योंकि ड्राइवट्रेन बंद हो गया था।
मूल रिकॉल में 2.3-लीटर इंजन के साथ-साथ 3-लीटर और 3.3-लीटर हाइब्रिड और 3-लीटर एसटी वाले कुछ 2020 से 2022 एक्स्प्लोरर्स को कवर किया गया था। इसमें 2020 और 2021 एक्सप्लोरर पुलिस हाइब्रिड और 3.3-लीटर गैस इंजन वाले भी शामिल थे। रिपोर्ट की गई दोनों घटनाओं में 2021 खोजकर्ता शामिल थे।
फोर्ड के एक प्रतिनिधि ने कहा कि कंपनी इस मामले पर एनएचटीएसए के साथ काम कर रही है।
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