Kabul में महंगी और कमजोर इंटरनेट सेवाओं की आलोचना

Kabul [Afghanistan] काबुल [अफगानिस्तान], 9 दिसंबर टोलो न्यूज़ की रिपोर्ट के अनुसार, काबुल के कुछ निवासियों ने खराब इंटरनेट क्वालिटी और डेटा की ऊंची कीमतों पर चिंता जताई है। उनका कहना है कि इस स्थिति के कारण मोबाइल पैकेज के लिए काफी पैसे देने के बावजूद कनेक्टेड रहना मुश्किल हो गया है। कई यूज़र्स का दावा है कि डेटा जल्दी खत्म हो जाता है और कनेक्शन की स्पीड रोज़मर्रा की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए बहुत धीमी है।

स्थानीय निवासियों ने कहा कि उन्हें ऐसी इंटरनेट सेवाओं के लिए पैसे देने पड़ रहे हैं जो उम्मीद के मुताबिक परफॉर्मेंस नहीं देतीं। काबुल के एक निवासी फहीम ने कहा, "सभी सिम कार्ड पर इंटरनेट बहुत कमजोर है। जब हम 20GB का पैकेज एक्टिवेट करते हैं, तो यह एक महीने भी नहीं चलता, मुश्किल से 20 दिन चलता है।" एक अन्य निवासी इरफानउल्लाह ने टोलो न्यूज़ को बताया कि बेसिक ऑनलाइन काम भी मुश्किल हो गए हैं। "इंटरनेट बहुत कमजोर हो गया है। जब मैं 1GB का पैकेज एक्टिवेट करता हूं, तो यह सिर्फ कुछ मिनट चलता है और फिर बंद हो जाता है। अगर मैं 20GB भी एक्टिवेट करता हूं, तो यह थोड़ी देर चलता है, लेकिन डाउनलोडिंग नामुमकिन है।"

दूसरों ने शिक्षा पर इसके असर को लेकर निराशा जताई। काबुल के एक और निवासी तारिक ने कहा कि खराब कनेक्टिविटी छात्रों को प्रभावित कर रही है। "मेरी गुजारिश है कि इंटरनेट की क्वालिटी में सुधार किया जाए। फिलहाल, इंटरनेट इतना कमजोर है कि यह यूनिवर्सिटी के छात्रों के लिए बेकार है।"

अधिकारियों ने माना कि नागरिक इसी तरह की शिकायतें कर रहे हैं। टोलो न्यूज़ ने बताया कि अफगानिस्तान टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी (ATRA) ने कहा कि सर्विस क्वालिटी में सुधार और चल रही समस्याओं को दूर करने के लिए कदम उठाए जा रहे हैं। ATRA के प्रवक्ता जलालुद्दीन शम्स ने कहा कि टेलीकॉम ऑपरेटर्स को सही स्टैंडर्ड पूरे करने होंगे। "सभी टेलीकॉम नेटवर्क को लाइसेंस प्राप्त करने के लिए निर्धारित दिशानिर्देशों और शर्तों के अनुसार नागरिकों को क्वालिटी वाली सेवाएं प्रदान करनी होंगी। जो भी कंपनी इनका उल्लंघन करेगी, उसकी ATRA द्वारा समीक्षा की जाएगी और उसे अपनी सेवाओं को स्टैंडर्ड के मुताबिक बनाना होगा।"