इंडोनेशिया में टिकटॉक शॉपिंग की बढ़ती लोकप्रियता से उद्यमी लाभान्वित हो रहे हैं

इंडोनेशियाई लाइवस्ट्रीमर क्रिस्टीन फेब्रियांटी जकार्ता में कपड़ों से भरे एक कमरे में खड़ी थीं, और एक स्थानीय फैशन ब्रांड के लिए टिकटॉक लाइवस्ट्रीम पर सैकड़ों दर्शकों को रंगीन कपड़े बेच रही थीं।

25 वर्षीय ने बिक्री सत्र में कहा, "विटामिन सी प्रकार की लड़कियों के लिए, आप इन नारंगी पैंट के साथ अपनी सभी पोषक तत्वों की जरूरतों को पूरा करेंगी।"

उनकी पिच इंडोनेशिया में टिकटॉक शॉपिंग के शोर का हिस्सा है, जहां उपयोगकर्ताओं ने पिछले साल दक्षिण पूर्व एशिया में कहीं और की तुलना में ऐप पर अधिक पैसा खर्च किया।

उपयोगकर्ताओं की डेटा सुरक्षा और कंपनी के बीजिंग के साथ कथित संबंधों को लेकर संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में महीनों तक गहन जांच के बाद, यह क्षेत्र चीनी तकनीकी फर्म बाइटडांस के स्वामित्व वाले टिकटॉक के लिए एक उज्ज्वल स्थान है।

टिकटॉक के सीईओ शौ ज़ी च्यू ने पिछले हफ्ते दक्षिण पूर्व एशिया में अरबों डॉलर का निवेश करने की योजना की घोषणा की, जहां इसके 325 मिलियन उपयोगकर्ता हैं, जिनमें से 125 मिलियन इंडोनेशिया में हैं।

जैसे-जैसे टिकटॉक शॉप की लोकप्रियता बढ़ती जा रही है, इंडोनेशियाई लोग पिछले साल दक्षिण पूर्व एशिया में बेचे गए सामानों में से एक तिहाई से अधिक सामान खरीद रहे हैं, उद्यमी तकनीक, फैशन और घरेलू उत्पादों की एक श्रृंखला को बढ़ावा देने के लिए मंच पर आ रहे हैं।

वे टिकटॉक की ई-कॉमर्स सुविधाओं की ओर आकर्षित हैं जो उन्हें लाइवस्ट्रीम के माध्यम से बेचने या ऑनलाइन स्टोर खोलने की अनुमति देती है।

प्रवक्ता नाद्या पारमिथा के अनुसार, फेब्रियांटी के 20-मजबूत ऑनलाइन खुदरा नियोक्ता मोनोमोली ने पिछले साल टिकटॉक लाइवस्ट्रीम ड्राइव शुरू करने के बाद से राजस्व में 30 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की है।

कर्मचारियों के अनुसार, प्लेटफ़ॉर्म के एल्गोरिदम ने कंपनी के व्यवसाय को तेजी से आगे बढ़ाया है।

टिकटॉक के बिक्री प्रबंधक चेल्वियाना ओन्गो विनाटा ने कहा, इसने विक्रेताओं को प्रतिद्वंद्वी ऐप्स पर रुचि-आधारित खोज परिणामों पर भरोसा करने के बजाय "बेतरतीब ढंग से नए बाजारों तक पहुंचने" की अनुमति दी है।

कुकीज़ और मनोरंजन

यह सिर्फ कंपनियां ही नहीं हैं जो इस प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रही हैं।

DIY होम स्ट्रीमर पणजी मेड अगुंग और उनकी पत्नी अस्तारी गीता जीवित रहने के लिए अपने परिवारों पर भरोसा करते थे।

लेकिन अब वे टिकटॉक लाइवस्ट्रीम के माध्यम से प्रति माह 1,000 कुकी जार बेचते हैं, जिससे 25 मिलियन रुपये ($1,700) कमाते हैं।

गीता ने कहा, उनके व्यक्तित्व के कारण उनके दर्शक और बिक्री बढ़ी, जो अक्सर अपने पति के साथ फ़्लर्ट करती हैं और उन्हें कैमरे पर असहज महसूस कराती हैं।

गीता ने कहा, "हमने पाया कि केवल उत्पाद बेचने से काम नहीं चलेगा। इसमें लोगों की भावनाओं को छूना होगा। यह मनोरंजक होना चाहिए।"

"उन्हें एक जोड़े के रूप में हमारा वास्तविक जीवन का हास्य और अगुंग का अजीब होना पसंद है।"

टिकटॉक शॉप ने 2021 में लॉन्च होने के बाद से इंडोनेशियाई बाजार में दो मिलियन से अधिक विक्रेताओं को एकत्रित करते हुए पूंजीकरण किया है।

इसमें बेची गई प्रत्येक वस्तु के लिए एक प्रतिशत कमीशन और 20,000 रुपये ($0.13) का शुल्क लगता है, जिससे अधिक स्थापित और बड़े प्रतिद्वंद्वियों के मुकाबले बढ़ती बाजार हिस्सेदारी बनती है।

सिंगापुर स्थित कंसल्टेंसी मोमेंटम वर्क्स के अनुसार, पिछले साल इंडोनेशिया ने टिकटॉक के 4.4 बिलियन डॉलर के क्षेत्रीय सकल व्यापारिक मूल्य (जीएमवी) का 42 प्रतिशत प्रतिनिधित्व किया था।

'आभासी बातचीत'

ऑनलाइन शॉपर एल्डी अल्फ़ाराबी ने कहा कि वह टिकटॉक लाइवस्ट्रीम को स्क्रॉल करते समय पैसे खर्च करने के बारे में नहीं सोच रहे थे, लेकिन वह अक्सर उन वस्तुओं पर ठोकर खाते थे जो उन्हें पसंद आती थीं, जैसे कि एक डायनासोर बैकपैक जो उन्होंने हाल ही में खरीदा था।

जकार्ता के 29 वर्षीय व्यक्ति ने कहा, "आभासी बातचीत के माध्यम से एक आकर्षक बातचीत होती है।"

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"आप ठीक-ठीक देख सकते हैं कि आप क्या खरीद रहे हैं।"

विशेषज्ञों का कहना है कि टिकटॉक की इंडोनेशिया रणनीति खरीदारी की बदलती आदतों के साथ आगे बढ़ रही है क्योंकि युवा ग्राहक अपने बटुए खोलने के लिए अधिक आकर्षक अनुभवों की मांग करते हैं।

जकार्ता के सेंटर ऑफ इकोनॉमिक एंड लॉ स्टडीज के विश्लेषक भीमा युधिष्ठिर ने कहा, "इंडोनेशिया के डिजिटल बाजार में जेनरेशन जेड का वर्चस्व है।"

"जैसे-जैसे वे नई चीज़ों के प्रति अधिक अनुकूल होते हैं, बाज़ार का पैटर्न तेज़ी से बदलता है।"

उन्होंने कहा, इसलिए दक्षिण पूर्व एशियाई ऑनलाइन शॉपिंग - इंडोनेशिया द्वारा खींची गई - केवल एक ही दिशा में जा रही है, जिससे अगले साल 35 अरब डॉलर का बाजार बनने की भविष्यवाणी की गई है।

अगुंग और गीता जैसे विक्रेताओं के लिए यह केवल अच्छी खबर है।

गीता ने कहा, "हमने अपने परिवार से हमारी मदद करना बंद करने को कहा। अब हम अपने पैसे से अपने बच्चे के लिए भोजन और डायपर खरीद सकते हैं।"