डीओटी के एक प्रवक्ता ने कहा कि न्याय विभाग दिसंबर में साउथवेस्ट एयरलाइंस के मंदी में परिवहन विभाग के नेतृत्व में एक जांच में शामिल हो गया है - जब कंपनी ने 11 दिनों की अवधि में 16,000 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी थीं।
एजेंसी के प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, "डीओटी की जांच इस बात पर गौर कर रही है कि क्या दक्षिण पश्चिम अवास्तविक उड़ान समय-निर्धारण में लगा हुआ है जो संघीय कानून के तहत अवैध है और क्या दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस ने प्रभावित यात्रियों को समय पर रिफंड और प्रतिपूर्ति प्रदान की है।"
प्रवक्ता ने कहा, "डीओटी टीम... डीओजे और एफएए के साथ भी निकटता से समन्वय कर रही है।"
एक बयान में, दक्षिण पश्चिम ने कहा कि उसे डीओजे से अभी तक कोई पूछताछ नहीं मिली है, लेकिन वह सरकारी एजेंसियों के साथ सहयोग करने के लिए तैयार है।
दक्षिण पश्चिम के व्यापक रद्दीकरणों ने गंभीर सर्दियों के तूफानों, कर्मचारियों की कमी और प्रौद्योगिकी के मुद्दों के परिणामस्वरूप फंसे हुए हजारों यात्रियों को छोड़ दिया।
एयरलाइन ने कहा कि 2022 की चौथी तिमाही में ब्रेकडाउन की लागत राजस्व में $ 800 मिलियन से अधिक थी।
उस समय, दक्षिण-पश्चिम के सीईओ बॉब जॉर्डन ने एबीसी न्यूज के साथ एक साक्षात्कार के दौरान अराजकता के लिए माफी मांगते हुए कहा, "इसने इतने सारे लोगों को प्रभावित किया है, छुट्टियों में इतने सारे ग्राहक, इसने हमारे कर्मचारियों को प्रभावित किया है और मुझे इसके लिए बेहद खेद है। बस कोई रास्ता नहीं, लगभग, पर्याप्त माफी माँगने के लिए।"
