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जब डॉक्टर मरीजों को देखते हैं तो वे बहुत कम कर सकते हैं क्योंकि वे उनके मेडिकल इतिहास तक नहीं पहुंच सकते।
भारत की राजधानी में अग्रणी अस्पताल बुधवार को एक साइबर हमले के बाद लगभग दो सप्ताह तक अपने संचालन को पंगु बना देने के बाद सामान्य स्थिति में वापस आ गया।
अस्पताल द्वारा अपने सर्वर तक पहुंचने और खोए हुए डेटा को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होने के बाद मंगलवार को मरीजों का ऑनलाइन पंजीकरण फिर से शुरू हो गया। अस्पताल ने सिस्टम को बहाल करने और अपने बचाव को मजबूत करने के लिए संघीय अधिकारियों के साथ काम किया।
यह स्पष्ट नहीं है कि 23 नवंबर को अखिल भारतीय आयुर्विज्ञान संस्थान पर हमला किसने किया था या यह कहां से हुआ था। अस्पताल के अधिकारियों ने टिप्पणी के अनुरोधों का जवाब नहीं दिया।
इस हमले के बाद भारत के शीर्ष चिकित्सा अनुसंधान संगठन, इंडियन काउंसिल ऑफ मेडिकल रिसर्च को हैक करने के असफल प्रयासों की एक श्रृंखला शुरू हुई। इसने ऐसे समय में हमलों के लिए भारत की स्वास्थ्य प्रणाली की भेद्यता के बारे में और चिंताएँ बढ़ा दीं जब सरकार अस्पतालों को अपने रिकॉर्ड को डिजिटाइज़ करने पर जोर दे रही थी।
सितंबर 2021 में शुरू होने के बाद से 173,000 से अधिक अस्पतालों ने स्वास्थ्य रिकॉर्ड को डिजिटाइज़ करने के लिए एक संघीय कार्यक्रम के साथ पंजीकरण किया है। कार्यक्रम रोगियों की संख्या निर्दिष्ट करता है जो अस्पतालों द्वारा अपने सर्वर पर या क्लाउड-आधारित स्टोरेज में संग्रहीत चिकित्सा जानकारी से जुड़ी होती हैं। विशेषज्ञों को डर है कि अस्पतालों के पास डिजिटल सुरक्षा सुनिश्चित करने की विशेषज्ञता नहीं हो सकती है।
"पूरी स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली को वास्तव में सुरक्षित किए बिना डिजिटाइज़ करना पूरे अस्पताल को काफी हद तक मार सकता है। यह अचानक काम करना बंद कर देता है, "फ्री सॉफ्टवेयर मूवमेंट ऑफ इंडिया के एक शोधकर्ता श्रीनिवास कोडाली ने कहा।
नई दिल्ली के अस्पताल में ऐसा ही हुआ। हेल्थकेयर कार्यकर्ता रोगी रिपोर्ट तक नहीं पहुंच सके क्योंकि प्रयोगशाला डेटा और रोगी रिकॉर्ड को संग्रहीत करने वाले सर्वर को हैक कर लिया गया था और दूषित कर दिया गया था।
अस्पताल आम तौर पर एक दिन में हजारों लोगों का इलाज करता है, जिनमें से कई सस्ती देखभाल के लिए दूर-दराज के स्थानों से यात्रा करते हैं। हमेशा भीड़, अस्पताल में कतारें और भी लंबी और अधिक अराजक हो गईं।
पूर्वोत्तर असम राज्य से नई दिल्ली आए दीप रंजन ने कहा, "हैक के कारण पूरा सिस्टम काम नहीं कर रहा है।" उन्होंने कहा कि उन्होंने लाइन में इंतजार करते हुए पांच दिन बिताए हैं और अभी तक डॉक्टर को नहीं देखा है।
अपने बीमार पिता के साथ गए संदीप कुमार ने कहा कि डिजिटल हमले का मतलब है कि अपॉइंटमेंट ऑनलाइन बुक नहीं किया जा सकता है, और जब डॉक्टर मरीजों को देखते हैं तो वे बहुत कम कर सकते हैं क्योंकि वे उनके मेडिकल इतिहास तक नहीं पहुंच सकते।
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Neha Dani
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