सियोल: चीन का अलीबाबा समूह अगले तीन वर्षों में दक्षिण कोरिया में 1.1 अरब डॉलर का निवेश करने की योजना बना रहा है, क्योंकि वह एक लॉजिस्टिक्स केंद्र बनाना और कारोबार का विस्तार करना चाहता है।योनहाप समाचार एजेंसी द्वारा प्राप्त अलीबाबा के एक व्यापार रणनीति दस्तावेज़ के अनुसार, निवेश योजना के हिस्से के रूप में, चीनी ई-कॉमर्स दिग्गज ने इस साल लॉजिस्टिक्स सेंटर बनाने के लिए 200 मिलियन डॉलर खर्च करने की योजना बनाई है।दस्तावेज़ में दिखाया गया है कि अलीबाबा ने छोटी और मध्यम आकार की दक्षिण कोरियाई कंपनियों को अपने उत्पाद विदेशों में बेचने में मदद करने के लिए 100 मिलियन डॉलर खर्च करने की भी योजना बनाई है।
अलीबाबा का ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म अलीएक्सप्रेस दक्षिण कोरिया में बढ़ती उपभोक्ता शिकायतों के कारण जांच के दायरे में है।अलीबाबा ने कहा कि वह दक्षिण कोरिया में उपभोक्ता संरक्षण को मजबूत करने में मदद के लिए लगभग 100 बिलियन वॉन का निवेश करेगा।इस महीने की शुरुआत में, दक्षिण कोरिया के एंटीट्रस्ट नियामक ने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म द्वारा उपभोक्ता संरक्षण कर्तव्यों के उल्लंघन के संदेह पर अलीएक्सप्रेस में एक ऑन-साइट निरीक्षण शुरू किया था।यह निरीक्षण नियामक की इस जांच का हिस्सा था कि क्या कंपनी ने देश के ई-कॉमर्स कानून और प्रासंगिक नियमों के अनुसार उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए उचित जिम्मेदारियां पूरी की हैं।यह कदम तब आया जब अलीएक्सप्रेस के खिलाफ दायर की गई और कोरिया के उपभोक्ता संघ को सौंपी गई शिकायतों की संख्या पिछले साल के 93 से बढ़कर पिछले साल 465 हो गई।
शिकायतें अन्य बातों के अलावा गलत डिलीवरी, ऑर्डर रद्द होने से जुड़े मुद्दों और डिलीवरी पर जानकारी की कमी से संबंधित थीं।सरकारी आंकड़ों के अनुसार, दक्षिण कोरिया में AliExpress उपयोगकर्ताओं की संख्या 2022 में 3.36 मिलियन से दोगुनी से अधिक होकर फरवरी में 7.18 मिलियन हो गई।
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