Apple पर लगा 16,570 करोड़ का जुर्माना, जाने पूरा मामला

लंदन। यूरोपीय संघ ने सोमवार को Apple के खिलाफ अपना पहला अविश्वास जुर्माना लगाया, जिसमें प्रतिद्वंद्वियों पर अपनी खुद की संगीत स्ट्रीमिंग सेवा का गलत तरीके से पक्ष लेकर ब्लॉक के प्रतिस्पर्धा कानूनों को तोड़ने के लिए अमेरिकी तकनीकी दिग्गज पर लगभग 2 बिलियन डॉलर का जुर्माना लगाया गया।यूरोपीय आयोग, 27 देशों के ब्लॉक की कार्यकारी शाखा और शीर्ष एंटीट्रस्ट प्रवर्तक ने कहा कि ऐप्पल ने ऐप डेवलपर्स को उपयोगकर्ताओं को यह बताने से रोका कि वे आईओएस ऐप के माध्यम से भुगतान करने के बजाय सस्ते संगीत सदस्यता के लिए कहां भुगतान कर सकते हैं।

“यह अवैध है। और इसने लाखों यूरोपीय उपभोक्ताओं को प्रभावित किया है जो संगीत स्ट्रीमिंग सब्सक्रिप्शन कहाँ, कैसे और किस कीमत पर खरीदने के लिए स्वतंत्र विकल्प नहीं चुन पा रहे थे, ”ईयू के प्रतिस्पर्धा आयुक्त मार्ग्रेट वेस्टेगर ने ब्रुसेल्स में एक संवाददाता सम्मेलन में कहा।ऐप्पल - जिसने कहा कि यह निर्णय का विरोध करता है - ने एक दशक तक इस तरह से व्यवहार किया, जिसके परिणामस्वरूप "लाखों लोगों ने अपनी संगीत स्ट्रीमिंग सेवा के लिए प्रति माह दो, तीन यूरो अधिक का भुगतान किया है, अन्यथा उन्हें भुगतान करना पड़ता," उसने कहा।1.8 बिलियन यूरो का जुर्माना पांच साल पहले स्वीडिश स्ट्रीमिंग सेवा Spotify की एक शिकायत के बाद शुरू हुई जांच के बाद लगाया गया है। तब से, तकनीकी दिग्गजों को डिजिटल बाजारों पर कब्ज़ा करने से रोकने के लिए यूरोपीय संघ ने इस सप्ताह प्रभावी होने वाले नए नियम तैयार किए हैं।

ईयू ने बिग टेक कंपनियों पर नकेल कसने के लिए वैश्विक प्रयासों का नेतृत्व किया है, जिसमें Google पर 8 बिलियन यूरो से अधिक का तीन जुर्माना और ऑनलाइन वर्गीकृत विज्ञापन बाजार को विकृत करने के लिए मेटा पर आरोप लगाना शामिल है।इस बीच, ऐप्पल अपने टैप-एंड-गो मोबाइल भुगतान सिस्टम को प्रतिद्वंद्वियों के लिए खोलने का वादा करके अपनी मोबाइल भुगतान सेवा में एक अलग ईयू एंटीट्रस्ट जांच को हल करने की कोशिश कर रहा है।आयोग ने कहा कि संगीत स्ट्रीमिंग जांच के लिए जुर्माना इतना अधिक है क्योंकि इसमें ऐप्पल को फिर से अपराध करने से रोकने और अन्य तकनीकी कंपनियों को इसी तरह के अपराध करने से रोकने के लिए एक बड़ी अतिरिक्त एकमुश्त राशि शामिल है।Apple ने आयोग और Spotify दोनों पर पलटवार करते हुए कहा कि वह जुर्माने के खिलाफ अपील करेगा।

कंपनी ने एक बयान में कहा, "उपभोक्ता हानि के किसी भी विश्वसनीय सबूत को उजागर करने में आयोग की विफलता के बावजूद यह निर्णय लिया गया, और यह एक ऐसे बाजार की वास्तविकताओं को नजरअंदाज करता है जो संपन्न, प्रतिस्पर्धी और तेजी से बढ़ रहा है।"इसमें कहा गया है कि Spotify को EU के कदम से लाभ होगा, जिसमें कहा गया है कि स्वीडिश स्ट्रीमिंग दिग्गज, जिसके पास यूरोप के संगीत स्ट्रीमिंग बाजार में 56% हिस्सेदारी है और जो अपने ऐप स्टोर का उपयोग करने के लिए Apple को भुगतान नहीं करती है, ने जांच के दौरान आयोग के साथ 65 से अधिक बार मुलाकात की। . ऐप्पल ने कहा, "विडंबना यह है कि प्रतिस्पर्धा के नाम पर, आज का निर्णय एक सफल यूरोपीय कंपनी की प्रमुख स्थिति को मजबूत करता है जो डिजिटल संगीत बाजार की अग्रणी नेता है।"Spotify ने Apple के आरोपों पर ध्यान दिए बिना कहा कि उसने EU जुर्माने का स्वागत किया है।Spotify ने एक ब्लॉग पोस्ट में कहा, "यह निर्णय एक शक्तिशाली संदेश भेजता है - कोई भी कंपनी, यहां तक ​​कि Apple जैसी एकाधिकार वाली कंपनी भी, अन्य कंपनियों के अपने ग्राहकों के साथ कैसे बातचीत करती है, इसे नियंत्रित करने के लिए शक्ति का दुरुपयोग नहीं कर सकती है।"आयोग की जांच शुरू में दो चिंताओं पर केंद्रित थी।

इनमें से एक iPhone निर्माता की डिजिटल सामग्री बेचने वाले ऐप डेवलपर्स को अपने इन-हाउस भुगतान प्रणाली का उपयोग करने के लिए मजबूर करने की प्रथा थी, जो सभी सदस्यता पर 30% कमीशन लेती है।लेकिन यूरोपीय संघ ने बाद में इस पर ध्यान केंद्रित करने के लिए इसे छोड़ दिया कि कैसे ऐप्पल ऐप निर्माताओं को अपने उपयोगकर्ताओं को उन सब्सक्रिप्शन के लिए भुगतान करने के सस्ते तरीकों के बारे में बताने से रोकता है जिनमें ऐप के माध्यम से जाना शामिल नहीं है।जांच में पाया गया कि ऐप्पल ने स्ट्रीमिंग सेवाओं को उपयोगकर्ताओं को यह बताने से प्रतिबंधित कर दिया कि उनके ऐप के बाहर सदस्यता ऑफ़र की लागत कितनी है, जिसमें वैकल्पिक सदस्यता के लिए भुगतान करने के लिए उनके ऐप में लिंक शामिल हैं या यहां तक ​​कि उपयोगकर्ताओं को विभिन्न मूल्य निर्धारण विकल्पों के बारे में बताने के लिए ईमेल करना भी शामिल है। "परिणामस्वरूप, लाखों यूरोपीय संगीत स्ट्रीमिंग उपयोगकर्ता सभी उपलब्ध विकल्पों के बारे में अंधेरे में रह गए," वेस्टेगर ने कहा, आयोग की जांच में पाया गया कि केवल 20% से अधिक उपभोक्ता जिन्होंने Spotify की प्रीमियम सेवा के लिए साइन अप किया होगा, उन्होंने ऐसा नहीं किया। प्रतिबंधों के कारण ऐसा करें।

यह जुर्माना यूरोपीय संघ के नए नियमों के लागू होने से ठीक पहले लगाया गया है, जिसका उद्देश्य तकनीकी कंपनियों को डिजिटल बाजारों पर हावी होने से रोकना है।डिजिटल मार्केट अधिनियम, गुरुवार से प्रभावी होने के कारण, ऐप्पल, मेटा, गूगल पैरेंट अल्फाबेट और टिकटॉक पैरेंट बाइटडांस सहित "गेटकीपर" कंपनियों पर भारी जुर्माने की धमकी के साथ क्या करें और क्या न करें का एक सेट लगाता है।डीएमए के प्रावधानों को तकनीकी दिग्गजों को उस तरह के व्यवहार से रोकने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो ऐप्पल जांच के केंद्र में है। ऐप्पल ने पहले ही खुलासा कर दिया है कि वह इसका अनुपालन कैसे करेगा, जिसमें यूरोप में आईफोन उपयोगकर्ताओं को अपने स्टोर के अलावा अन्य ऐप स्टोर का उपयोग करने की अनुमति देना और डेवलपर्स को वैकल्पिक भुगतान प्रणाली की पेशकश करने में सक्षम बनाना शामिल है।वेस्टेगर ने चेतावनी दी कि आयोग सावधानीपूर्वक जांच करेगा कि ऐप्पल नए नियमों का पालन कैसे करता है। उन्होंने कहा, "ऐप्पल को अपने इकोसिस्टम के द्वार खोलने होंगे ताकि उपयोगकर्ता आसानी से अपने पसंदीदा ऐप्स ढूंढ सकें, उनके लिए किसी भी तरह से भुगतान कर सकें और अपनी इच्छानुसार किसी भी डिवाइस पर उनका उपयोग कर सकें।"