मैसेजिंग पर आधारित नई वर्चुअल केयर पेशकश की एमेजॉन ने योजना बनाई

अमेज़ॅन एक नई सेवा के साथ आभासी देखभाल में वापस आ रहा है जो लगभग दो दर्जन स्थितियों में मदद के लिए रोगियों को डॉक्टरों से जोड़ने के लिए सुरक्षित संदेश का उपयोग करता है।

खुदरा दिग्गज ने मंगलवार को कहा कि वह 32 राज्यों में दवा रिफिल प्रदान करने और एलर्जी, स्तंभन दोष, बालों के झड़ने, माइग्रेन और मूत्र पथ के संक्रमण जैसी स्थितियों की देखभाल के लिए "अमेज़ॅन क्लिनिक" शुरू करेगी। उस सूची में फ़्लू, कोविड-19, कान में संक्रमण या अन्य अत्यावश्यक देखभाल स्थितियां शामिल नहीं हैं, जिनके लिए मरीज़ अक्सर टेलीमेडिसिन के माध्यम से मदद मांगते हैं।

अमेजन ने कहा कि वह सेवा में समय के साथ अन्य शर्तों को जोड़ने का काम करेगी, जो बीमा को स्वीकार नहीं करेगी। यह आने वाले महीनों में अधिक राज्यों में सेवा का विस्तार करने की भी योजना बना रहा है।

आभासी देखभाल, या टेलीमेडिसिन, लोकप्रियता में विस्फोट हो गया जब कुछ साल पहले COVID-19 हिट हुआ और मरीज शुरू में वायरस को पकड़ने से बचने के लिए अपने घरों में दुबक गए। इसका उपयोग तब से कम हो गया है लेकिन इसकी सुविधा और देखभाल तक पहुंच में सुधार करने की क्षमता के लिए लोकप्रिय बना हुआ है।

कुछ डॉक्टरों ने महामारी से पहले सुरक्षित संदेश के माध्यम से देखभाल प्रदान करना शुरू कर दिया था। उन्होंने 98point6 या CirrusMD जैसी कंपनियों के माध्यम से काम करना शुरू किया, जो एक मिनट से भी कम समय में लोगों को डॉक्टर से जोड़ने की क्षमता का दावा करती है।

अमेज़ॅन की ओर से मंगलवार की घोषणा के दो महीने से अधिक समय बाद कंपनी ने कहा कि वह अमेज़ॅन केयर, एक हाइब्रिड वर्चुअल, इन-होम सेवा को बंद कर देगी, जिसे विकसित करने में वर्षों लग गए। कंपनी ने अपने वाशिंगटन कर्मचारियों के लिए 2019 में यह सेवा शुरू की थी। इसने पिछले साल इसका विस्तार किया, जिससे देश भर के निजी नियोक्ताओं को सेवा के लिए साइन अप करने की अनुमति मिली। लेकिन वह प्रयास जिसे ज्यादा कर्षण नहीं मिला।

कंपनी ने जुलाई में घोषणा करते हुए अपना लक्ष्य बदल दिया कि उसने एक प्राथमिक देखभाल संगठन वन मेडिकल का अधिग्रहण करने की योजना बनाई है, जिसके मार्च तक 25 बाजारों में लगभग 767,000 सदस्य और 188 चिकित्सा कार्यालय थे। $ 3.9 बिलियन के सौदे को अमेज़ॅन के लिए एक ऐसे मॉडल के प्रति अपनी स्वास्थ्य महत्वाकांक्षाओं को बदलने के तरीके के रूप में देखा गया जो अधिक स्थापित था और मुझे अधिक लाभदायक बना सकता था। संघीय व्यापार आयोग उस सौदे की समीक्षा कर रहा है।