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नई दिल्ली। पश्चिम एशिया में लगातार बिगड़ते सुरक्षा हालात और सऊदी अरब में हौथी विद्रोहियों के हमलों के बीच भारतीय विमानन कंपनियों ने यात्रियों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए बड़ा फैसला लिया है। एयर इंडिया और उसकी सहयोगी कंपनी एयर इंडिया एक्सप्रेस ने सऊदी अरब के तीन प्रमुख शहरों जेद्दा, रियाद और दम्माम के लिए आने-जाने वाली उड़ानों का अस्थायी निलंबन 24 अक्टूबर 2026 तक बढ़ा दिया है। एयरलाइंस ने स्पष्ट किया है कि मौजूदा परिस्थितियों में यात्रियों और चालक दल की सुरक्षा उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है।
24 अक्टूबर तक प्रभावित रहेंगी उड़ान सेवाएं
एयर इंडिया द्वारा जारी ट्रैवल एडवाइजरी के अनुसार, सऊदी अरब में सुरक्षा संबंधी चिंताओं को देखते हुए उड़ानों का संचालन फिलहाल स्थगित रखने का निर्णय लिया गया है। एयरलाइन क्षेत्रीय परिस्थितियों की लगातार समीक्षा कर रही है।एयर इंडिया ने कहा कि वह समझती है कि इस फैसले से बड़ी संख्या में यात्रियों की यात्रा योजनाएं प्रभावित हो सकती हैं। ऐसे यात्रियों को राहत देने के लिए टिकट की तारीख बदलने और वैकल्पिक यात्रा व्यवस्था जैसी सुविधाएं उपलब्ध कराई जा रही हैं।कंपनी के अनुसार, हालात सामान्य होने और सुरक्षा संबंधी आवश्यकताओं का आकलन करने के बाद ही उड़ानों को दोबारा शुरू करने पर निर्णय लिया जाएगा।
15 अक्टूबर तक टिकट बुक कराने वालों को बड़ी राहत
एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस ने प्रभावित यात्रियों के लिए विशेष सुविधा की घोषणा की है। जिन यात्रियों ने 15 अक्टूबर 2026 या उससे पहले कन्फर्म टिकट बुक कराया था और जिनकी यात्रा की तारीख 9 अक्टूबर से 25 अक्टूबर 2026 के बीच है, उन्हें बिना अतिरिक्त रीशेड्यूलिंग शुल्क के अपनी यात्रा की तारीख बदलने का अवसर दिया जाएगा।इस सुविधा के तहत पात्र यात्री 10 नवंबर 2026 तक की यात्रा के लिए एक बार मुफ्त में तारीख बदल सकते हैं। इसका उद्देश्य अचानक उड़ानें रद्द होने से प्रभावित यात्रियों को अतिरिक्त आर्थिक बोझ से राहत देना है।हालांकि, यात्रियों को नई तारीख पर सीटों की उपलब्धता और संबंधित एयरलाइन की शर्तों के अनुसार ही बुकिंग में बदलाव की सुविधा मिलेगी।
दूसरे खाड़ी देशों के रास्ते यात्रा का विकल्प
एयर इंडिया ने उन यात्रियों के लिए भी वैकल्पिक व्यवस्था की जानकारी दी है, जो अपने मूल निर्धारित मार्ग पर भविष्य की किसी तारीख में यात्रा नहीं करना चाहते।ऐसे यात्री उपलब्धता के आधार पर खाड़ी सहयोग परिषद यानी GCC क्षेत्र के किसी अन्य गंतव्य से अपनी यात्रा दोबारा बुक कराने का विकल्प चुन सकते हैं।इस सुविधा से विशेष रूप से उन यात्रियों को मदद मिलने की उम्मीद है, जिन्हें रोजगार, कारोबार, पारिवारिक कारणों या अन्य जरूरी कार्यों के लिए खाड़ी क्षेत्र की यात्रा करनी है।यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे वैकल्पिक मार्ग चुनने से पहले संबंधित देश के वीजा और प्रवेश संबंधी नियमों की जानकारी अवश्य प्राप्त कर लें।
हौथी हमलों से पश्चिम एशिया में बढ़ी चिंता
यमन के हौथी विद्रोहियों द्वारा सऊदी अरब के महत्वपूर्ण ठिकानों पर किए गए हमलों के बाद क्षेत्रीय हवाई यातायात प्रभावित हुआ है। रियाद के हवाई अड्डे पर हमलों के बाद कई अंतरराष्ट्रीय विमानन कंपनियों ने अपनी उड़ानों को स्थगित करने या उनके मार्ग बदलने का निर्णय लिया।सुरक्षा संबंधी जोखिमों को देखते हुए विमानन कंपनियां लगातार स्थिति की समीक्षा कर रही हैं। रॉयटर्स की रिपोर्ट के अनुसार, इन हमलों के बाद कई अंतरराष्ट्रीय एयरलाइंस ने सऊदी अरब के लिए उड़ानों का संचालन प्रभावित होने की जानकारी दी थी।
इंडिगो और अकासा एयर की उड़ानें भी प्रभावित
एयर इंडिया के अलावा इंडिगो और अकासा एयर ने भी सऊदी अरब के लिए अपनी कुछ उड़ान सेवाओं का निलंबन बढ़ाया है।इंडिगो ने रियाद, जेद्दा, दम्माम और मदीना के लिए अपनी उड़ानों को 24 अक्टूबर तक रद्द रखने की घोषणा की है। वहीं, अकासा एयर ने रियाद की उड़ानों को 24 अक्टूबर और जेद्दा की उड़ानों को 21 अक्टूबर तक स्थगित रखने का फैसला किया है।
यात्रियों को एयरपोर्ट जाने से पहले स्थिति जांचने की सलाह
विमानन कंपनियों ने प्रभावित यात्रियों से अपनी उड़ानों की ताजा स्थिति की पुष्टि करने की अपील की है। यात्रियों को एयरलाइन की आधिकारिक वेबसाइट, मोबाइल ऐप और ग्राहक सेवा केंद्र के माध्यम से बुकिंग से संबंधित जानकारी लेने की सलाह दी गई है।जिन लोगों ने ट्रैवल एजेंट या ऑनलाइन बुकिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से टिकट खरीदे हैं, वे संबंधित एजेंसी से भी संपर्क कर सकते हैं।फिलहाल एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस की जेद्दा, रियाद और दम्माम की उड़ानों पर 24 अक्टूबर तक अस्थायी रोक रहेगी। इसके बाद सेवाओं की बहाली का फैसला क्षेत्रीय सुरक्षा स्थिति और परिचालन परिस्थितियों के आधार पर किया जाएगा।
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