Zerodha को तकनीकी गड़बड़ी का सामना करना पड़ा

Delhi दिल्ली: कई उपयोगकर्ताओं ने सोमवार को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म Social media platforms एक्स पर ब्रोकरेज फर्म जीरोधा के Trading App Kite पर ट्रेडिंग करते समय आ रही तकनीकी गड़बड़ी की शिकायत की। यह गड़बड़ी उस दिन हुई जब शेयर बाजार रिकॉर्ड स्तर पर पहुंच गया, साथ ही एग्जिट पोल ने हाल ही में संपन्न लोकसभा चुनावों में प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के तीसरे कार्यकाल का अनुमान लगाया। सोशल मीडिया पर अपनी निराशा व्यक्त करते हुए एक उपयोगकर्ता ने लिखा, "जीरोधा डाउन। जब सबसे ज्यादा जरूरत थी, तब बहुत खराब सेवा"।

एक अन्य उपयोगकर्ता ने कहा, "#जीरोधा गड़बड़ी, मेरे फंड नेगेटिव 83L दिखा रहे हैं। आज सुबह मुझे लगभग दिल का दौरा पड़ गया"। एक और उपयोगकर्ता ने उल्लेख किया, "जीरोधा की निरंतरता वास्तव में निराशाजनक है। ऐसा लगता है कि यह सभी महत्वपूर्ण दिनों में विफल हो जाता है।" हालांकि, ब्रोकरेज फर्म ने एक्स पर व्यक्तिगत उपयोगकर्ता शिकायतों का जवाब दिया। "यह आईएसपी से संबंधित समस्या लगती है। कृपया वैकल्पिक इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके देखें और जाँच करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया आईएसपी और स्थान विवरण के साथ http://support.zerodha.com पर एक टिकट बनाएँ ताकि हम इसे जल्द से जल्द हल कर सकें," जीरोधा ने कहा। निफ्टी 50 और बीएसई सेंसेक्स दोनों ही रिकॉर्ड ऊंचाई पर पहुँच गए। सोमवार को निफ्टी 50 2.89 प्रतिशत चढ़कर 23,181.50 अंक पर पहुँच गया, जबकि बीएसई सेंसेक्स 2.91 प्रतिशत बढ़कर 76,110.93 अंक पर पहुँच गया।